¿Has estado intentando ver tus programas o películas favoritas de HBO Max en tu televisor, pero la pantalla no aparece en pantalla completa?
Si HBO Max no aparece en pantalla completa en tu televisor, Esto suele ocurrir debido a una configuración incorrecta del tamaño de la imagen del televisor o a una versión desactualizada de la aplicación.
Hay diez pasos realmente sencillos que se pueden seguir para solucionar este problema de forma permanente, que son:
Configure los ajustes del tamaño de la pantalla del televisor Iniciar y cerrar sesión en la cuenta HBO Max Forzar el cierre de la aplicación HBO Max Apagar y encender el televisor Borrar el caché de HBO Actualizar la aplicación HBO Max Reinstalar la aplicación HBO Max Actualizar el firmware del televisor Restablecer los valores de fábrica del televisor Atención al cliente por teléfono (si todo lo anterior no ha surtido el efecto deseado).
En este artículo, cubrimos por qué HBO Max no aparece en pantalla completa en su televisor y cómo puede solucionar este problema rápidamente.
¿Por qué mi HBO Max no aparece en pantalla completa en la televisión?
Las siguientes son algunas de las razones por las que HBO Max no aparece en pantalla completa en su televisor:
Configuración incorrecta del tamaño de imagen del televisor Versión desactualizada de la aplicación La resolución de la pantalla de la aplicación y del televisor no coincide Datos de caché dañados o voluminosos Archivos de instalación de aplicaciones incorrectos o dañados Firmware de TV desactualizado
¿Cómo soluciono HBO Max en pantalla completa en el televisor? 10 soluciones simples
Si HBO Max no aparece en pantalla completa en su televisor, una de las siguientes soluciones lo ayudará a solucionar el problema sin esfuerzo.
1. Configure los ajustes del tamaño de la pantalla del televisor
En primer lugar, intente configurar la relación de aspecto de su televisor para eliminar las barras negras de los lados y ver el video en modo de pantalla completa en HBO Max.
Enciende tu televisor y presiona Hogar en el control remoto de tu televisor. Seleccionar Ajustes y presione DE ACUERDO. Abierto Imagen y visualización y presione DE ACUERDO.
Elegir PantallaSelecciona el Ancho Zoom o ancho automático opción y verifique la aplicación HBO Max para verificar la solución.
Nota: Si la resolución de pantalla de su televisor es superior a la resolución de video estándar HBO Max (1080), es posible que el contenido se corte o no se reproduzca en pantalla completa.
2. Iniciar y cerrar sesión en la cuenta HBO Max
También puede intentar cerrar sesión en su cuenta HBO Max en su televisor para actualizar los datos personalizados e iniciar una nueva sesión.
Lanzamiento HBO máximo en tu Smart TV. Dirígete a tu Avatar foto en la parte superior izquierda de la pantalla del televisor usando el control remoto del televisor y presione DE ACUERDO.
Utilice la navegación derecha en el control remoto para desplazarse hasta el Desconectar pestaña. Seleccionar Desconectar y presione DE ACUERDO en el control remoto. Ahora, inicie sesión en la cuenta nuevamente y vea si HBO máximo Puede reproducir vídeo en pantalla completa.
3. Forzar el cierre de la aplicación HBO Max
La siguiente solución que debes probar es forzar el cierre de la aplicación HBO Max en tu televisor.
presione el Inicio/Configuración en el control remoto de su televisor. Ir a Ajustes y presione DE ACUERDO.
Seleccionar Aplicaciones y presione DE ACUERDO en el control remoto. Elegir HBO máximo de la lista de aplicaciones y presione DE ACUERDO.
Seleccionar Parada forzosaprensa DE ACUERDO en el control remoto y vea si esto soluciona el problema.
4. Apague y encienda el televisor
Apague y encienda su televisor para sacar HBO Max del circuito y solucionar cualquier problema técnico menor en la aplicación.
Prensa Fuerza en el control remoto del televisor.
Desenchufar apague su televisor de la fuente de alimentación durante 30 a 60 segundos. Conecte el televisor al fuente de alimentaciónenciende tu televisor e inicia la aplicación HBO Max para comprobar si el problema persiste.
5. Borrar datos de caché máximo de HBO
Otra solución es borrar los datos de caché de HBO Max voluminosos o corruptos en el televisor.
presione el Configuración rápida/Inicio en el control remoto de su televisor. Seleccionar Ajustes y presione DE ACUERDO. Ir a Aplicaciones y elige el HBO máximo aplicación de la lista. Elegir Limpiar cache y seleccione Borrar datos.
Inicie el HBO máximo aplicación en su televisor, inicie sesión en su cuenta y verifique si puede ver un video en modo ventana.
6. Actualice la aplicación HBO Max
Al actualizar HBO Max en su televisor, se instalarán nuevos parches para solucionar los errores que causan que la aplicación no muestre videos en modo de ventana.
Prensa Hogar en el control remoto de tu televisor. Resaltar el HBO máximo título y mantenga presionado el botón Seleccionar botón. Elegir Ver Detalle y presione DE ACUERDO.
Seleccionar Actualizar y presione DE ACUERDO en el control remoto para confirmar la acción. Finalmente, lanza el HBO máximo aplicación para ver si esta solución funcionó.
7. Reinstale la aplicación HBO Max
Es posible solucionar el problema del modo de visualización de video en HBO Max reinstalando la aplicación en su televisor.
presione el Configuración rápida/Inicio en el control remoto de su televisor. Seleccionar Ajustes y presione DE ACUERDO.
Ir a Aplicaciones y presione DE ACUERDO.
Elegir HBO máx.
Seleccionar Desinstalar y presione DE ACUERDO.
Dirigirse a Aplicaciones y encontrar el HBO máximo aplicación. Elegir Instalar.
Inicie el HBO máximo aplicación, inicie sesión y debería poder ver videos en modo de pantalla completa.
8. Actualice el firmware del televisor
Intente actualizar el firmware de su televisor para deshacerse de los archivos obsoletos que provocan el problema del tamaño de visualización del video en la aplicación HBO Max.
para abrir el Hogar menú en su televisor, presione el botón Configuración rápida/Inicio en el control remoto de su televisor. Dirigirse a Ajustes y presione DE ACUERDO. Elegir Apoyo y presione DE ACUERDO. Ir a Actualización de software y presione DE ACUERDO en el control remoto. Seleccionar Actualizar ahora y confirmar la acción. Finalmente, inicie la aplicación HBO Max y verifique la solución.
9. Restablecimiento de fábrica del televisor
Como último recurso, restablezca la configuración de fábrica de su televisor para solucionar el problema de que HBO Max no se cargue en Apple TV o no muestre contenido en pantalla completa.
presione el Hogar en el control remoto de su televisor para acceder al menú principal. Ir a Ajustes y presione DE ACUERDO en el control remoto. Elegir Preferencias del dispositivo y presione DE ACUERDO. Seleccionar Reiniciar. Elegir Restablecer datos de fábrica.
Seleccionar Borra todo y elige Sí. Finalmente, instale la aplicación HBO max, inicie sesión en su cuenta y el problema debería resolverse ahora.
10. Póngase en contacto con el servicio de soporte
Si continúa teniendo problemas con el tamaño de visualización de video en la aplicación HBO Max en su televisor, comuníquese con el soporte de HBO Max o con el servicio de atención al cliente del fabricante de su televisor para solucionar el problema y volver a transmitir su contenido favorito en modo de ventana.
¿Cómo puedo hacer que HBO Max esté en pantalla completa en mi televisor mientras transmito?
Si su televisor no es compatible con HBO Max y está reflejando la pantalla o transmitiendo la aplicación desde su teléfono o computadora portátil, asegúrese de haber habilitado el modo de ventana.
Asegúrese de que su dispositivo y Smart TV estén conectados a la misma red Wi-Fi. Conectar Chromecast a su televisor usando el Puerto USB en la parte trasera. Inicie el Aplicación HBO Max en su dispositivo fuente. Reproduce un vídeo y toca el Elenco ícono para transmitir la aplicación HBO a tu televisor. Seleccione el dispositivo al que desea conectarse y la aplicación HBO Max se mostrará en su televisor inmediatamente. Toque en el con ventana icono en la esquina inferior derecha del reproductor en la aplicación para cambiar a pantalla completa.
Conclusión
En este artículo, exploramos por qué HBO Max no aparece en pantalla completa en el televisor y brindamos soluciones rápidas y fáciles de seguir.
Con suerte, una de las soluciones anteriores le ayudará a disfrutar del contenido de la aplicación HBO Max en una pantalla sin problemas.