Después de generar ideas e identificar posibles soluciones, es importante organizarlas y estructurarlas utilizando los principios de la Arquitectura de la Información. Cuando hablamos de IA, nos referimos a dos partes cruciales: la Mapa del sitio y Flujo de usuarios, cada uno de los cuales juega un papel importante en el diseño de UX.

Wireflow kit es una gran herramienta para crear mapas de sitio y flujos de usuarios:
Kit de flujo de alambre

Un mapa del sitio es esencialmente una guía que describe las páginas principales de un sitio y su relación entre sí, mostrando cómo están conectadas y dónde encaja cada página en el panorama general.

La forma más sencilla de crear un mapa del sitio utilizando estas herramientas:

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Un flujo de usuario es un gráfico o diagrama que muestra la ruta que tomará un usuario en una aplicación para completar una tarea. Los equipos de productos crean flujos de usuarios para diseñar productos intuitivos, presentan la información correcta a los usuarios en el momento adecuado y les permiten completar las tareas deseadas en la menor cantidad de pasos posible.

En un flujo de usuarios, el usuario sigue un camino a través de un producto que incluye sus puntos de decisión. Los flujos de usuarios se diferencian de los diagramas de flujo en que pueden comenzar de manera bastante simple para determinar los recorridos de los usuarios clave. pero pueden conducir fácilmente a flujos más complicados al agregar todas las diferentes decisiones que puede tomar un usuario.

Comprenda a su usuario. Para diseñar el mejor flujo de usuarios posible, debe comprender a su usuario lo mejor que pueda. Al decidir cómo lograr que los usuarios interactúen con su producto en un estado de flujo, comprender las necesidades y motivaciones del usuario le permite tomar una decisión informada.

Aquí hay una lista de herramientas para crear un flujo de usuarios:

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