5 cosas importantes que debes saber antes de comprar una garantía para una computadora portátil

Comprar una computadora portátil nueva es bastante caro; ¿realmente también tienes que gastar más en garantía? Es una pregunta importante, y estamos excepcionalmente calificados para responderla.

Aquí en , hemos ayudado a las personas a proteger y aprovechar al máximo su tecnología durante décadas. Por eso, tenemos la experiencia para ayudarle a tomar decisiones difíciles, desde qué buscar en una computadora portátil nueva hasta cuándo repararla o reemplazarla.

Aquí hay cinco cosas importantes que debe saber antes de comprar la garantía de una computadora portátil.

1. Conozca el estado de su computadora portátil

Mucha gente compra sus computadoras portátiles nuevas, pero si tiene una computadora portátil usada o reacondicionada, asegúrese de conocer su antigüedad y estado. ¿Está funcionando lento? ¿Ha resistido daños por agua? ¿Está cubierto de manchas de café y salsa picante? Esta información le ayudará a encontrar el plan de garantía adecuado para su portátil.

2. Lea atentamente los detalles del plan.

Leer la letra pequeña puede ser una tarea difícil, pero lo ayudará a comprender los detalles de la cobertura de garantía de cualquier computadora portátil, incluido lo que incluye el plan, cuánto dura y si la compañía le reembolsará su dinero o reparará o reemplazará su dispositivo.

Por ejemplo, muchas garantías de portátiles incluyen cobertura por teclados defectuosos, problemas con el monitor, mal funcionamiento del módem y otros problemas de hardware que usted no haya causado. Por lo general, pagarán las piezas y la mano de obra para las reparaciones.

Pero algunos planes vienen con exclusiones que limitan la utilidad que puede tener el plan. Busque cualquier cosa que pueda anular la garantía, incluido cambiar componentes internos, abrir una caja y romper un sello.

3. Comparar planes

No todos los planes de garantía son iguales. Algunos requieren que lo compre dentro de los 30 días posteriores a la compra de su computadora portátil. Es posible que otros ni siquiera cubran la marca de su computadora portátil. Algunos planes vencen después de un año y otros duran más.

Compare los detalles, incluido el precio, las opciones de protección y los deducibles. Sobre todo, asegúrese de que su plan garantice la mayor cantidad de beneficios para sus necesidades. ¿Los pagos de primas se ajustan a su presupuesto? Si viaja con frecuencia al extranjero, ¿desea cobertura por pérdidas, robos y daños internacionales? De ser así, ¿la ofrece el plan? ¿Le resultará fácil iniciar reclamaciones? Todas estas son preguntas importantes a considerar.

4. Lee las reseñas

Leer lo que piensan los clientes sobre los planes en línea puede ayudarle a tomar una decisión más inteligente. Cíñete a empresas de buena reputación. Asegúrese de que el proceso para enviar reclamaciones sea sencillo y sin complicaciones. Y averigüe si la empresa tiene un centro de servicios asociado; si lo tiene, asegúrese de que ofrezca atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana y que tenga una presencia en línea confiable.

5. Considere la otra tecnología de su hogar

No existe el mejor plan; sólo existe el adecuado para usted. Eso puede significar una garantía independiente o puede significar algo que combine protección y soporte para toda su tecnología doméstica favorita. ¿Necesitas ayuda para decidir? Consulte nuestra calculadora de tecnología del hogar, que le ayudará a tomar una decisión más inteligente.