Los jugadores que intentan acceder a la tienda de juegos de Oculus y, a veces, incluso a sus propias bibliotecas de juegos, se han topado con el código de error de Oculus hdslvc2.
Las razones principales de este problema son problemas de conexión de la cuenta de Facebook, problemas de WiFi y problemas de sincronización de auriculares. Todos estos problemas se solucionan con unos sencillos pasos, como iniciar sesión nuevamente en sus cuentas, una prueba de conexión wifi y algunos ajustes en la configuración.
Sin más preámbulos, echemos un vistazo a algunos pasos sencillos que puede seguir para solucionar el código de error de Oculus hdslvc2.
Cerrar sesión y volver a iniciarla
Esto puede parecer increíblemente simple, pero es el paso sugerido que proporciona el sitio web de soporte de Oculus.
A veces, lo mejor que puedes hacer cuando recibes un código de error, ya sea en Oculus o en cualquier otra pieza de tecnología, es simplemente apagarlo y encenderlo nuevamente.
El cliché funciona.
En este caso, se sugiere cerrar sesión y volver a iniciarla para solucionar el código de error de Oculus hdslvc2..
Siga estos pasos para intentarlo.
Apague y apague el auricular Cierre sesión en la aplicación móvil Vuelva a iniciar sesión en la aplicación móvil Vuelva a encender el auricular Oculus
Si sigue estas instrucciones, el soporte de Oculus sugiere que su código de error ya no debería mostrarse y que se obtendrá acceso completo a la tienda y a las aplicaciones y juegos comprados nuevamente.
Si todavía tienes problemas con este código de error, sigue leyendo.
Actualice su software
A menudo, un código de error es el resultado de un software desactualizado. Realizar una revisión rápida de la aplicación o de tu búsqueda puede forzar una descarga y actualización de todo el software en ambos dispositivos.
La actualización se realiza fácilmente siguiendo estos sencillos pasos.
Aplicación
Abra la aplicación Oculus Navegue hasta la configuración y abra Seleccione nuestra misión Vaya a Más configuraciones Haga clic en Configuración avanzada Seleccione activar Actualizaciones
óculo
Presione el botón Oculus en el controlador derecho Seleccione el ícono de ajustes en la parte inferior derecha Navegue a la sección Acerca de y abra Seleccione descargar o instalar actualizaciones
Si la opción no está disponible, significa que no hay actualizaciones disponibles y este paso no funcionará para usted.
Reconectarse a Wi-Fi
En ocasiones, el problema puede deberse a un fallo en la conexión de red.
Tener una conexión a Internet débil o inconsistente a menudo causará problemas al mostrar la tienda y algunos juegos comprados.
Afortunadamente, Oculus no necesita estar siempre en línea como otros auriculares, pero para acceder a la tienda se requiere una conexión.
Al desconectarte y volver a conectarte a la red wifi elegida, solucionarás cualquier problema que pueda estar impidiendo que tu Oculus funcione correctamente.
Echa un vistazo a estos pasos para asegurarte de que estás conectado.
Conecte sus auriculares Oculus a su teléfono a través de la aplicación móvil Seleccione dispositivos Vaya a configuración En el menú de configuración, haga clic en Olvidar WiFi actual Espere unos segundos Vuelva a conectarse a su red WiFi
Con suerte, esto debería solucionar cualquier problema que tenga para conectarse a la tienda y mostrar aplicaciones y juegos comprados.
Si el problema fue con su conexión a Internet, esto asegurará que su conexión sea sólida y funcional.
Sincronizar cuentas
Oculus requiere varias cuentas diferentes para funcionar correctamente. Los auriculares pertenecen y están operados por la empresa conocida como Meta, anteriormente Facebook.
Cuando cambiaron el nombre y la marca, es posible que haya causado una desincronización entre sus cuentas meta y meta horizonte. Hay configuraciones integradas en Oculus para verificar y resincronizar las distintas cuentas necesarias para usar los auriculares.
Siga los pasos a continuación para que todo funcione armoniosamente y, con suerte, resuelva el código de error de Oculus hdslvc2.
Vaya a configuración. Abra la pestaña Metacuentas. Seleccione Perfiles. Haga clic en Sincronizar cuentas.
Con suerte, esto debería solucionar tus cuentas Meta no sincronizadas y permitirte acceder tanto a la tienda como a los juegos que compraste.
El cambio de Facebook a meta desincronizó algunas cuentas a medida que pasaron de necesitar solo una cuenta a necesitar tanto Meta como Meta Horizon. Si sigues viendo el código de error, sigue leyendo.
Descarga desde tu teléfono
Algunos usuarios han informado que simplemente usar la aplicación del teléfono para descargar un juego evitará que Oculus muestre el código de error hdslvc2.
El uso de la aplicación para descargar un juego puede hacer que Oculus se vuelva a sincronizar con la aplicación, las cuentas e Internet.
Intentar un restablecimiento de fábrica
Al igual que el método de apagar y encender de nuevo, esta opción de restablecimiento de fábrica apagará y reiniciará completamente el auricular eliminando cualquier error restante de Oculus.
Un restablecimiento de fábrica borrará el caché, cualquier falla de memoria restante y reconectará todas las conexiones de red y telefónicas. Echa un vistazo a estos pasos para restablecer tus auriculares tanto desde Oculus como desde tu teléfono.
Con tu teléfono
Abre la aplicación Oculus en tu teléfono Localiza y abre el menú Dispositivos Selecciona los auriculares que tienes conectados al teléfono Navega a configuración avanzada y selecciona restablecimiento de fábrica Haz clic en restablecer
Con tus auriculares
Apague los auriculares Mantenga presionado el botón de encendido y bajar volumen durante unos segundos hasta que aparezca la pantalla de inicio Navegue a la opción de restablecimiento de fábrica usando los botones de volumen Toque el botón de encendido para seleccionar el restablecimiento de fábrica Seleccione la opción sí navegando con los botones de volumen y confirmando con el botón de encendido.
Un restablecimiento completo puede resolver una multitud de problemas para muchos problemas de software diferentes. Forzar un reinicio de este tipo solucionará cualquier error que pueda haber surgido debido a actualizaciones o descargas de nuevo software.
Si esto aún no resuelve el código de error de Oculus hdslvc2, tenemos una última sugerencia para usted.
Ponte en contacto con el soporte de Oculus
El soporte de Oculus proporciona un programa de asistencia al cliente bastante completo y rápido. Estarán encantados de responder cualquier pregunta o problema que pueda tener con sus auriculares.
Sus foros a menudo ya contienen preguntas que pueda tener tanto sobre las reparaciones de los clientes como sobre las sugerencias del propio equipo de Oculus. Puede encontrar los foros aquí con su práctica barra de búsqueda para cualquier problema.