¿Qué son las habilidades blandas? También conocidas como habilidades interpersonales, las habilidades blandas se refieren a cómo tu trabajas. Si bien las habilidades técnicas son vitales para las carreras de informática, las habilidades interpersonales desempeñan un papel importante en la industria tecnológica.

Los desarrolladores de software necesitan fuertes habilidades de trabajo en equipo. Los analistas de sistemas informáticos deben comunicar ideas complejas en términos simples. Y los analistas de seguridad de la información necesitan enfoques creativos para detener las amenazas a la ciberseguridad.

Sin habilidades interpersonales en informática, los profesionales no pueden dejar su huella en la industria. Continúe leyendo para descubrir qué habilidades sociales debe cultivar.

¿Por qué son importantes las habilidades interpersonales en informática?

Los profesionales de la informática aportan muchas habilidades técnicas a sus funciones. Sus currículums enumeran múltiples lenguajes de programación, herramientas y tecnologías. Pero los profesionales de la tecnología también dependen de las habilidades interpersonales para completar proyectos y alcanzar los objetivos organizacionales.

Los ingenieros de software no pueden crear nuevas aplicaciones sin colaborar con colegas y comunicar ideas de manera efectiva. De manera similar, los desarrolladores de software, analistas de sistemas, arquitectos de redes y administradores de bases de datos deben trabajar de manera efectiva con las personas de su organización.

Las habilidades interpersonales determinan qué tan bien los profesionales trabajan con los demás y su enfoque de los problemas. Muchas empresas de alta tecnología evalúan a los solicitantes en función de sus habilidades interpersonales durante el proceso de entrevista.

Estas habilidades interpersonales determinan si los solicitantes prosperarán y avanzarán en sus carreras en informática.

Cinco habilidades interpersonales para informáticos

Al evaluar a los solicitantes de empleo para trabajos de informática, los gerentes de contratación buscan habilidades técnicas y interpersonales. Estas son las habilidades sociales más importantes en informática.

1. Colaboración

Todas las carreras en informática requieren colaboración.

Los desarrolladores de software deben actuar en equipo y coordinarse con los programadores y evaluadores. Para crear sitios web accesibles, los desarrolladores web trabajan con diseñadores, redactores y clientes.

La capacidad de contribuir a un equipo y colaborar con colegas en cuestiones técnicas y no técnicas ayuda a los profesionales de la tecnología a avanzar. Muchas funciones de supervisión, por ejemplo, requieren un historial demostrado de colaboración.

Los profesionales de la informática pueden cultivar esta habilidad durante proyectos grupales, a través de una pasantía y participando en actividades de formación de equipos en el trabajo. Asociarse con un mentor también puede ayudarlo a fortalecer sus habilidades de colaboración.

2. Comunicación

Los profesionales de la tecnología deben comunicarse claramente con sus compañeros de trabajo, incluidos aquellos que desempeñan funciones no técnicas.

Por ejemplo, los analistas de seguridad de la información y los analistas de sistemas informáticos a menudo trabajan en estrecha colaboración con profesionales no técnicos para recomendar mejoras. Describir ideas complejas en términos simples o defender una estrategia particular requiere experiencia en comunicación.

Los profesionales también dependen de la comunicación para alcanzar o modificar objetivos durante los proyectos. El trabajo en equipo y la comunicación van de la mano.

Desarrollar sólidas habilidades de comunicación requiere tiempo y esfuerzo. Los profesionales y quienes obtienen títulos en ciencias de la computación pueden mejorar sus habilidades para escuchar, practicar oratoria y presentaciones en público, y prestar atención a la comunicación verbal y escrita.

3. Independencia

La independencia y la colaboración pueden parecer opuestas, pero las carreras tecnológicas requieren ambas. Después de colaborar con un equipo, los profesionales necesitan automotivación e independencia para completar sus tareas. Poder trabajar de forma independiente también convierte a los profesionales en mejores miembros del equipo.

Los desarrolladores de software pueden depurar nuevos programas de forma independiente. Los analistas de seguridad de la información pueden investigar posibles amenazas a la seguridad debido a su propia motivación.

Los profesionales de la tecnología se benefician al mostrar iniciativa y completar tareas de forma independiente.

Muchos profesionales que inician su carrera luchan con la independencia. En cambio, confían demasiado en la orientación de su supervisor. A medida que los profesionales adquieren experiencia y confianza, comprenden mejor cuándo tomar la iniciativa o acudir a mentores o supervisores.

4. Creatividad

Desde idear nuevas formas de resolver problemas hasta crear aplicaciones innovadoras, la creatividad ocupa un lugar destacado entre las habilidades sociales en informática. Los profesionales de la tecnología aprovechan su lado creativo para desarrollar nuevas herramientas, crear nuevos lenguajes de programación y descubrir nuevas aplicaciones para las tecnologías actuales.

Puede parecer difícil cultivar la creatividad, pero estos pasos pueden ayudar. Reserve tiempo para sesiones de lluvia de ideas o para jugar con la tecnología. Conectarse con compañeros de trabajo de diferentes departamentos o especialidades también puede despertar la creatividad. Busque mentores que fomenten el pensamiento creativo y la innovación en el lugar de trabajo.

5. Curiosidad

Los profesionales de la tecnología amplían constantemente sus habilidades técnicas y enfrentan nuevos desafíos. La curiosidad es muy útil para los profesionales, especialmente cuando se combina con habilidades de investigación.

Los profesionales curiosos buscan nueva información y siguen sus corazonadas para ver a dónde les llevan. La apertura al aprendizaje y la sed de conocimiento ayudan a los profesionales a ampliar sus habilidades técnicas y aumentar sus habilidades interpersonales. La curiosidad también fomenta la innovación.

Fomentar la curiosidad puede ser tan sencillo como hacer preguntas. Los lugares de trabajo que priorizan la curiosidad y alientan a los empleados a establecer sus propios objetivos de aprendizaje también fortalecen la curiosidad.

En conclusión

Las carreras en tecnología requieren más que habilidades de programación o conocimiento de tecnologías industriales. Los profesionales también necesitan habilidades interpersonales para prosperar en la tecnología. Afortunadamente, los profesionales de la tecnología pueden cultivar habilidades interpersonales a lo largo de sus carreras.

Los profesionales de la tecnología deben fomentar las habilidades interpersonales en sí mismos y a través de programas educativos e iniciativas de aprendizaje y desarrollo en el trabajo.