Muchos usuarios informan que no pueden iniciar sesión en Hulu porque no pueden verificar el correo electrónico y reciben un mensaje de error durante el proceso de registro. Si usted es uno de esos usuarios, existen algunos pasos de solución de problemas que puede intentar para recuperar el acceso al servicio.
Una de las razones más comunes por las que Hulu no puede verificar su correo electrónico es que está ingresando las credenciales de inicio de sesión incorrectas o que el servidor de Hulu no funciona. Para resolver el mensaje de error, verifique que esté ingresando la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas o verifique que el servicio Hulu esté completamente operativo.
En este artículo, explicaremos por qué Hulu no puede verificar su correo electrónico cuando intenta iniciar sesión o crear una cuenta nueva. También describiremos algunas soluciones efectivas para ayudarlo a volver a ver contenido de Hulu resolviendo este error.
¿Por qué no puedo verificar mi correo electrónico en Hulu?
A continuación se detallan algunas de las razones por las que Hulu dice: “No podemos verificar su correo electrónico ahora” cuando autentica su cuenta:
Su pago fue rechazado o su suscripción a Hulu expiró. Datos de caché del navegador dañados o voluminosos. Los controles parentales están habilitados en la cuenta. El servidor de Hulu está experimentando una interrupción. Usar credenciales de inicio de sesión incorrectas. Demasiados dispositivos han iniciado sesión. Usando un correo electrónico que ya está registrado en la aplicación Hulu.
¿Cómo soluciono que Hulu no pueda verificar mi correo electrónico?
Si Hulu no puede verificar su correo electrónico, las siguientes 6 soluciones probadas que se enumeran a continuación lo ayudarán a deshacerse del mensaje de error y autenticar su cuenta.
Consultar credenciales y correo electrónico asociado
A veces, el bloqueo de mayúsculas en su teclado o dispositivo de transmisión se activa automáticamente. Debido a esto, es posible que ingrese su correo electrónico incorrectamente, lo que generará el mensaje de error de verificación de Hulu.
Para evitar esto, asegúrese de ingresar el correo electrónico y la contraseña con los caracteres, mayúsculas y números correctos. Si olvidó su contraseña, intente restablecerla visitando la página de restablecimiento de contraseña de Hulu.
Es posible que estés intentando autenticar un correo electrónico en Hulu que ya se utiliza con este servicio de transmisión. Por lo tanto, intente utilizar una nueva dirección de correo electrónico y vea si esto resuelve el mensaje de error.
Verifique la suscripción a Hulu
Si la suscripción de su cuenta de Hulu expiró y no se renovó automáticamente, Hulu no verificará ni aceptará su dirección de correo electrónico.
Simplemente, vaya a la página de su cuenta de Hulu, verifique el estado de la suscripción en la configuración básica para verificar si su cuenta ha sido cancelada o puesta en espera, y tome las medidas necesarias si es necesario, como actualizar la información de pago.
INFORMACIÓN: Los detalles de suscripción incompletos también pueden hacer que plataformas como Hulu y Disney Plus no acepten su correo electrónico.
Limpiar la caché del navegador
Si está utilizando un navegador para acceder a Hulu y autenticar su cuenta, intente borrar el caché:
Inicie el navegador en su PC. Haga clic en el “Elipsis” icono. Hacer clic “Más herramientas…”
Seleccionar “Eliminar datos de navegación.”
Establecer rango de tiempo. Marque todas las casillas. Hacer clic “Borrar datos.”
Cierre y reinicie el navegador y vea si Hulu acepta su correo electrónico o verifíquelo esta vez.
Eliminar los controles parentales
Es posible que Hulu esté bloqueando tu acceso si intentas iniciar sesión en una cuenta que no compraste. El ejemplo clásico, en este caso, es la cuenta de un niño en la que la configuración activa del Control parental es responsable de bloquear su acceso, lo que genera problemas de verificación de correo electrónico.
Una solución rápida para este problema es desactivar la configuración del Control parental en la cuenta del niño:
Inicie sesión en Hulu. Haga clic en el “Lápiz” icono. Desactive el interruptor debajo “Niños.”
Escribir “Fecha de nacimiento.”
Guardar cambiosy confirme que ahora puede acceder y verificar el correo electrónico asociado a la cuenta.
INFORMACIÓN: También es posible que el propietario de la cuenta haya eliminado su perfil, lo que ha generado obstáculos de acceso y verificación.
Verificar dispositivos usando Hulu
Demasiados usuarios que inician sesión y transmiten al mismo tiempo en sus dispositivos usando la misma cuenta de Hulu a menudo pueden generar problemas de verificación de correo electrónico. Entonces, averigüe quién más está usando su cuenta, pídales que cierren sesión e intente volver a verificar su correo electrónico asociado.
Verifique la interrupción del servicio de Hulu
Si está seguro de haber ingresado las credenciales de inicio de sesión correctas y ha probado todas las soluciones anteriores, es posible que el servicio Hulu no esté disponible. Esto podría suceder de vez en cuando debido al mantenimiento del servidor, problemas técnicos u otros fallos.
Para verificar este problema, simplemente vaya a cualquier sitio web de verificación de servidores de terceros usando un navegador en su PC y verifique el informe de estado del servidor de Hulu. Si el servidor no funciona y otros usuarios experimentan el mismo problema, espere a que los desarrolladores de Hulu recuperen el servicio y lo vuelvan a ejecutar.
Mientras tanto, puedes comunicarte con el equipo de soporte de Hulu para informar el mensaje de error de verificación del correo electrónico. Es posible que tengan más soluciones bajo la manga.
INFORMACIÓN: Las interrupciones del servicio a veces también pueden resultar en Hulu lista de reproducción de códigos de error 5.
Conclusión
En este artículo, hemos hecho todo lo posible para explicar por qué Hulu no puede verificar su dirección de correo electrónico mientras intenta iniciar sesión o autenticar su cuenta.
También proporcionamos algunas posibles soluciones, como verificar la suscripción a Hulu, borrar el caché del navegador, limitar el uso de la aplicación Hulu en diferentes dispositivos y algunas otras formas de resolver el mensaje de error.
Con suerte, ahora puedes acceder a tu cuenta de Hulu y transmitir tu contenido favorito sin interrupciones.