Ya sea que estés de viaje o te quedes en casa en un día lluvioso, Nintendo Switch® es un excelente sistema de juego, tanto para ti como para tus hijos. Pero como toda tecnología, ocasionalmente puede tener algunos fallos y problemas.
Ahí es donde entramos nosotros. En , hacemos que la tecnología sea fácil. Desde reparar sus dispositivos hasta mostrarle cómo aprovecharlos al máximo, lo tenemos cubierto. A continuación, se muestran algunos problemas comunes de Nintendo Switch y cómo solucionarlos, para que puedas volver a resolver esos acertijos del santuario en La leyenda de Zelda
La batería se agota demasiado rápido
Dependiendo de los juegos que juegues, puedes obtener entre 4 y 9 horas con una sola carga (esta ventana es más pequeña para Nintendo Switch Lite®). Si nota que su batería se está agotando más rápido de lo normal, considere algunos posibles culpables:
Un cargador o puerto defectuoso. Cambiar el cargador o probar con un tomacorriente diferente puede ayudar a acelerar la velocidad de carga. Software obsoleto. El software antiguo podría impedir que la batería se cargue por completo. Cuando esté conectado a Wi-Fi, diríjase al menú Inicio y seleccione Configuración del sistema > Sistema > Actualización del sistema. Daño de hardware. Si el puerto de carga o la batería están dañados, puede provocar que se agote la batería. Si cualquiera de los dos es el caso, es posible que necesites que un experto te ayude a reparar tu Nintendo Switch. Una batería gastada. Las baterías de iones de litio, como la que se encuentra dentro de la consola, se desgastan naturalmente y pierden su capacidad de carga con el tiempo. Cuando una batería llega al final de su vida útil, lo único que puedes hacer es reemplazarla.
El juego aún no ha terminado
Si su consola deja de funcionar, nosotros nos encargaremos de las reparaciones. Concierte una cita o visite su tienda más cercana hoy.
Programar una reparación
No hay espacio para juegos
¿Sin espacio? Hemos estado allí. No te preocupes, podemos ayudarte.
El Switch estándar viene con 32 GB de almacenamiento (el modelo OLED tiene 64 GB). Eso significa que puedes descargar o guardar solo de 4 a 8 juegos antes de que el almacenamiento se convierta en un problema, lo cual no es lo ideal.
El sistema operativo de la consola también utiliza parte de ese espacio, dejándote aún menos con qué trabajar. El resultado: puedes quedarte atrapado fácilmente en un ciclo permanente de descarga, reproducción y luego eliminación. Para evitarlo, recomendamos comprar una tarjeta microSD para ampliar su almacenamiento.
Controladores joy-con desalineados
Sabrás que te has encontrado con este molesto problema si tu personaje se desliza por la pantalla sin que te lo indiquen, lo que te costará un Súper Smash Bros. partido, o seis. No te preocupes, no te dejaremos colgado. Consulta nuestra guía para aprender cómo abordar la deriva Joy-Con™.
Problemas de wifi
Algunos juegos se crearon para jugarlos con amigos, por lo que es una lástima que tu Switch no se conecte a Wi-Fi. La buena noticia: reiniciar el dispositivo suele ser suficiente para solucionar la mayoría de los fallos, incluidos los problemas de conexión Wi-Fi. Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre problemas de Switch Wi-Fi.
Arañazos en la pantalla
Ninguna cantidad de pulido puede eliminar un rasguño. A menos que esté dispuesto a reemplazar la pantalla usted mismo, dejar que un experto de Nintendo se encargue de la reparación de la pantalla podría ser su mejor opción.
Píxeles muertos
La única forma de reparar una Nintendo Switch que tiene píxeles muertos es abriendo la consola e inspeccionar las luces LED debajo de la pantalla. Este es un proceso complicado, por lo que te recomendamos llevarlo con un experto de Nintendo.
Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.