Es un escenario de pesadilla: estás escribiendo en tu computadora portátil cuando tomas un vaso de agua o tu taza de café de la mañana y, jadeando, se vuelca, empapando tu pantalla y tu teclado. No se preocupe, si se derrama líquido sobre su computadora portátil, aún puede salvar su dispositivo, pero solo si actúa con rapidez. Le explicaremos qué hacer para evitar que un pequeño derrame se convierta en un gran problema.

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Aquí está nuestra guía sobre qué hacer si salpica o derrama agua (o cualquier tipo de líquido) en su computadora portátil.

Apaga tu computadora portátil

Si se derrama agua sobre el teclado o la pantalla de su computadora portátil, es importante que apague su dispositivo inmediatamente. Primero desconecte su computadora portátil, luego presione y mantenga presionado el Fuerza durante 5 segundos o más hasta que se apague por completo.

No espere para apagar su computadora portátil, ya que dejarla encendida mientras está mojada podría causar un cortocircuito u otros daños graves. Además, tenga cuidado: si usted o su ropa están mojados, no desconecte su computadora portátil directamente de la pared, ya que podría electrocutarse. En su lugar, ubique el interruptor o disyuntor del tomacorriente al que conectó su dispositivo y luego apáguelo allí.

Retire la batería

Después de apagar su computadora portátil, intente quitar la batería. Así es cómo:

Voltee su computadora portátil de modo que la parte inferior quede hacia arriba y busque el pestillo de la batería. Deslice el interruptor del pestillo hacia el lado opuesto y manténgalo abierto hasta que se suelte la batería. Si la batería está mojada, es probable que esté dañada y ya no sea segura de usar. Deberías reemplazarlo inmediatamente.

Algunos modelos de portátiles requieren que desatornilles la placa posterior para acceder a la batería. Si este es tu caso, llama a un experto para que te ayude.

Retire todos los dispositivos conectados

A continuación, desconecte todas las unidades USB, dongles o accesorios como un mouse o un cargador de su computadora portátil.

Seca y drena tu portátil

Si derramó líquido sobre su computadora portátil, es importante que la seque lo más rápida y cuidadosamente posible. Primero, tome un paño de microfibra para secar el exceso de líquido de su dispositivo, asegurándose de secar el teclado, las rejillas de ventilación, el trackpad y los puertos USB. Luego siga estos sencillos pasos para drenar su computadora portátil:

Voltee su computadora portátil, colóquela sobre una toalla o un paño de microfibra y deje que el agua se escurra. Espere al menos 24 horas para que su computadora se seque al aire por completo para obtener mejores resultados. No coloque su dispositivo en arroz. Crearás más problemas si el arroz se atasca dentro y alrededor de los componentes de tu computadora portátil. No uses un secador de pelo ni lo dejes al sol. Demasiado calor podría dañar su máquina.

Deje que un profesional limpie y revise su computadora portátil

Antes de volver a encender su computadora portátil, es una buena idea que un profesional la limpie y verifique si hay daños por agua; un experto en en la tienda uBreakiFix® by más cercana puede hacerlo por usted.

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