Es posible que esté utilizando el Modo seguro en su teléfono o tableta Android™ para solucionar problemas de su dispositivo. Pero cuando haya terminado, deberá desactivar el Modo seguro o sus aplicaciones no funcionarán. No te preocupes. Es fácil y lo guiaremos a través de sencillos pasos.
En , te protegemos y te ayudamos a aprovechar al máximo tu tecnología favorita. Si quieres configurar o eliminar la pantalla de bloqueo o encuentra tu teléfono Android perdido, podemos ayudar. Aquí está nuestra guía sobre cómo desactivar el modo seguro en Android.
¿Qué es el modo seguro de Android?
El modo seguro de Android es una función que puede utilizar para ayudar a identificar y resolver problemas del dispositivo. En Modo seguro, su dispositivo Android solo funcionará con aplicaciones y servicios instalados de fábrica. Piense en ello como presionar una pausa para que pueda verificar su dispositivo antes de eliminar aplicaciones o realizar un restablecimiento de fábrica.
Cómo utilizar el modo seguro para solucionar problemas de su dispositivo Android
Si su dispositivo Android tiene fallas o sigue apagándose, puede activar el Modo seguro para solucionar estos problemas comunes.
Cuando ejecuta el Modo seguro en su teléfono o tableta, bloquea la ejecución de aplicaciones de terceros (aquellas que usted mismo instaló) y activa el Modo avión. Entonces, si su dispositivo ha estado funcionando lento y se acelera después de activar el Modo seguro, es probable que una de esas aplicaciones sea la culpable y querrá eliminarla o ver si hay una actualización de software disponible. Deberá eliminar cada aplicación individualmente para encontrar la aplicación problemática. Comience reiniciando su dispositivo en modo seguro, elimine la última aplicación que instaló y luego inicie su dispositivo en modo normal para ver si funciona correctamente. Si no, repita el ciclo.
Si su dispositivo aún falla en Modo seguro, el problema puede estar en su sistema operativo o su teléfono o tableta puede tener malware o un virus. Póngase en contacto con un experto si necesita ayuda.
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Cómo activar el modo seguro
A continuación te explicamos cómo activar el Modo seguro en tu teléfono o tableta Android:
Mantenga presionado el botón de Encendido. Mantenga presionado el botón Apagar en su pantalla. Cuando vea el mensaje Reiniciar en modo seguro, toque Aceptar.
En tu tableta Android:
Mantenga presionado el botón de Encendido. Mantenga presionado el botón de Apagado en la pantalla de la tableta Android. Cuando vea el mensaje Reiniciar en modo seguro, toque Aceptar.
Cómo eliminar aplicaciones de tus dispositivos Android
Si desea eliminar una aplicación mientras está en Modo seguro, siga estos pasos.
Después de que su teléfono o tableta se reinicie, abra Configuración > Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones. Desplácese por la lista de aplicaciones, toque las que desee eliminar y luego toque Desinstalar.
Cómo desactivar el modo seguro en tu teléfono o tableta Android
¿Terminaste con tu diagnóstico? Aquí se explica cómo desactivar el modo seguro y hacer que su dispositivo y todas sus aplicaciones vuelvan a funcionar en modo normal.
Reinicia tu teléfono Android
A continuación se muestra una opción sencilla de reinicio para un Google Pixel™ u otro teléfono Android:
Mantenga presionado el botón de Encendido durante unos 30 segundos. Para algunos modelos, como un teléfono Samsung®, es posible que tengas que mantener presionado el botón para bajar el volumen al mismo tiempo, pero solo debería tomar unos segundos. Espere hasta que la pantalla se encienda para soltar los botones.
Reinicia tu tableta Android
Dependiendo de su modelo, estos pasos deberían reiniciar su tableta Android:
Mantenga presionado el botón de Encendido y el botón para bajar el volumen. Espere a que la pantalla se vuelva negra. Enciende la tableta. Si este método no funciona, mantenga presionado el botón de Encendido durante 1 a 2 minutos hasta que la pantalla se oscurezca, luego vuelva a encender su tableta.
Utilice el panel de notificaciones
Dependiendo del modelo de su dispositivo Android, es posible que pueda desactivar el Modo seguro usando el panel de notificaciones. A continuación se explica cómo desactivar el modo seguro en un dispositivo Samsung:
Abra el panel de notificaciones. Si su dispositivo admite esta función, verá una notificación de que el Modo seguro está activado. Toque la notificación y seleccione Apagar.
Restablecimiento de fábrica
Si aún tienes problemas con tu dispositivo Android después de desactivar el Modo seguro, puedes realizar un restablecimiento de fábrica. Este debería ser el último recurso, ya que un restablecimiento de fábrica eliminará todos sus datos, como contactos, contraseñas y archivos.
Si está listo para dar este paso, consulte nuestra guía para cómo restablecer los dispositivos Android de fábrica.