¿La aplicación BBC iPlayer no funciona en tu Amazon Firestick? ¿Has intentado reiniciar la aplicación pero no puedes transmitir contenido o sigues experimentando problemas de almacenamiento en búfer?

Este artículo le mostrará por qué la aplicación no funciona correctamente en su dispositivo Firestick.

BBC iPlayer es uno de los servicios de transmisión por secuencias más populares, si no el más popular. Transmite principalmente contenido de televisión británico, amado por millones de personas en todo el mundo. Aunque la programación de BBC iPlayer está disponible exclusivamente para residentes del Reino Unido, también puedes acceder a parte del contenido de la programación fuera del Reino Unido.

Se puede acceder a la aplicación BBC iPlayer en múltiples dispositivos, como Amazon Fire TV y dispositivos Firestick. Sin embargo, bastantes usuarios informan que la aplicación está causando problemas en sus dispositivos de transmisión Firestick.

Este tutorial le ayudará a resolver este problema.

¿Por qué BBC iPlayer dejó de funcionar en Firestick?

Foto por Unsplash

Si la aplicación BBC iPlayer dejó de funcionar en su Firestick, podría deberse a cualquiera de los siguientes motivos.

El servicio BBC iPlayer está experimentando un problema o una interrupción Su dispositivo Firestick está desactualizado y necesita una nueva actualización del sistema operativo. El caché de la aplicación BBC iPlayer se está acumulando con archivos basura en el dispositivo Firestick. Muchas aplicaciones Firestick se ejecutan en segundo plano, lo que genera una menor asignación de RAM. a la aplicación BBC iPlayer Estás ejecutando una versión anterior de la aplicación Player en tu Firestick

¿Hay algún problema con BBC iPlayer en este momento?

Antes de intentar cualquier paso de solución de problemas de esta guía, diríjase a cualquier sitio web de verificación de estado de servicios de terceros y vea si el servicio BBC iPlayer no funciona.

Quizás estés pensando que algo anda mal con tu Firestick o tu conexión a Internet. Sin embargo, puede ser un simple problema en los servidores de BBC iPlayer, provocando una interrupción momentánea.

¿Qué pasó con la aplicación BBC iPlayer?

El reciente anuncio de la BBC revela que los dispositivos Firestick y los dispositivos Android que ejecutan OS 4 ya no son compatibles para transmitir su contenido.

Necesita Android y Amazon Fire OS 5 o superior para transmitir el contenido de BBC iPlayer en la aplicación y el sitio web.

Por lo tanto, actualice el sistema operativo de su dispositivo de transmisión o cambie su dispositivo. Para verificar si hay una actualización disponible para su Firestick,

Vaya a Configuración de Firestick y seleccione Opciones del dispositivo. A continuación, seleccione Actualizaciones del sistema y luego presione el botón Verificar ahora. Si hay una nueva versión disponible, descargue e instale la actualización de Firestick. Luego, inicie la aplicación BBC iPlayer y verifique que el Firestick esté transmitiendo contenido sin ningún problema.

¿Cómo arreglar que BBC iPlayer no funcione en Amazon Firestick?

Si actualizó su dispositivo Firestick y aún la aplicación BBC iPlayer no funciona, intente los siguientes pasos de solución de problemas.

Borrar caché de la aplicación BBC iPlayer

Para resolver problemas intermitentes de la aplicación BBC iPlayer en Firestick, borrar el caché de la aplicación puede ser útil. Para hacer esto:

Vaya al menú Configuración de su Amazon Firestick y luego diríjase a “Administrar todas las aplicaciones instaladas”. Seleccione la aplicación BBC iPlayer para ver su tamaño de caché. En el tamaño de la caché, seleccione la opción “Borrar caché” para deshacerse de los archivos basura de la aplicación.

Desactivar recopilar datos de uso de aplicaciones

Amazon Firestick recopila datos de todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo de transmisión. La aplicación BBC iPlayer también utiliza conexiones en segundo plano mientras transmite contenido que puede afectar la funcionalidad de la aplicación.

Sin embargo, puede desactivar esta función para que Firestick vuelva a funcionar y eliminar problemas de conexión y almacenamiento en búfer. Para hacer esto:

Desde Configuración de Firestick, navegue hasta Preferencias -> Configuración de privacidad. Seleccione la opción Recopilar datos de uso de la aplicación y use su control remoto Fire para apagarla.

Cerrar aplicaciones en segundo plano

Muchas veces, la aplicación BBC iPlayer en su Firestick de Amazon puede almacenar en búfer si una gran cantidad de procesos están consumiendo su RAM. Para solucionarlo, debe forzar el cierre de las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.

Sin embargo, en lugar de cerrar manualmente todas las aplicaciones una por una, puede descargar la aplicación Lista de procesos y aplicaciones en segundo plano y cerrar todas las aplicaciones de una sola vez.

Para descargar y usar la aplicación en su Firestick de Amazon, siga estos pasos.

Escriba “Lista de procesos y aplicaciones en segundo plano” en el cuadro de búsqueda y seleccione “Obtener” para descargarlo. Ahora abra la aplicación “Aplicaciones en segundo plano y lista de procesos”. En la esquina superior izquierda, seleccione la opción “Cerrar todas las aplicaciones”. Finalmente, inicie la aplicación BBC iPlayer para verificar que funciona bien en Firestick.

¿Cómo actualizo BBC iPlayer en Firestick?

Si está utilizando una versión anterior de la aplicación BBC iPlayer, a veces no funcionará con su Firestick. Por lo tanto, es necesario actualizar la aplicación a su última versión. Para actualizar BBC iPlayer en Firestick, puede activar las actualizaciones automáticas de la siguiente manera.

Desde la página de inicio, vaya a Ajustes –> Aplicaciones –> Tienda de aplicaciones

Selecciona el Opción de actualizaciones automáticas

Finalmente, asegúrese de configurar la Actualización automática en “EN.”

¿Cómo reinstalo iPlayer en Firestick?

Si todas las correcciones anteriores no lograron que la aplicación BBC iPlayer funcionara con su Firestick, intente desinstalar e instalar la aplicación de la siguiente manera.

Vaya a la pantalla de inicio de Amazon firestick y seleccione Ajustes

A continuación, seleccione Aplicaciones y luego elige “Administrar aplicaciones instaladas.” Utilice los botones direccionales para ir a la aplicación BBC iPlayer. Elija el Aplicación BBC iPlayer y seleccione el Opción de desinstalación

Finalmente, seleccione Desinstalar nuevamente para confirmar su decisión. Ahora regrese a la pantalla de inicio de Firestick. Vaya a Ajustes –> Aplicaciones –> Tienda de aplicaciones

Busque la aplicación BBC iPlayer y presione el botón Obtener para instalarla

Se instala una nueva versión de BBC iPlayer; Intente iniciar la aplicación y vea si funciona con Firestick.

Conclusión

La aplicación BBC iPlayer transmite algunos de los mejores contenidos adecuados para todas las edades. Puede disfrutar de sus programas de televisión británicos favoritos en un dispositivo de transmisión Firestick asequible. Sin embargo, si la aplicación BBC iPlayer no funciona con su Firestick, pruebe los pasos de solución de problemas de esta guía para resolver su problema.

La velocidad de Internet también es una causa frecuente de problemas intermitentes de BBC iPlayer en Firestick. Por lo tanto, reinicie su módem o enrutador y luego aplique las correcciones una por una.

Más de 10 años de experiencia trabajando como ingeniero de soporte técnico. Altamente capacitado para solucionar cualquier problema técnico, incluida la configuración de aplicaciones y cuentas, errores de juegos, problemas de televisión y cualquier otro problema relacionado con la electrónica. Puede obtener más información sobre él en helpfixthat.com/author/spark-wit/

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