¿Por qué te molesta el código de error 5266 de Amazon Prime el día exacto en el que quieres darte un atracón con tu programa favorito?
El error 5266 de Amazon Prime suele ser el resultado de una mala conexión de red o de un tiempo de inactividad del servidor. Reiniciar su enrutador wifi resolverá la mayoría de los casos, pero si el error persiste, consulte la página de estado del servidor de Amazon para ver si se han reportado interrupciones.
Hay algunos pasos adicionales que puede seguir para resolver el error de conexión. En esta guía, enumeraremos cada uno de ellos.
Cómo reparar el código de error 9912 de Amazon Prime en unos pocos pasos rápidos
¿Cuándo aparece el código de error 5266 de Amazon Prime?
En la mayoría de los casos, aparece el código de error 5266 de Amazon Prime si intentas utilizar la aplicación Amazon Prime Video en tu Xbox One.
Sin embargo, eso no significa que no pueda aparecer en otros dispositivos.
La razón de esto es que este error aparece cuando su dispositivo no puede conectarse al servidor de Amazon.
Entonces, cada vez que el servidor de Amazon esté inactivo, verá este error. Por tanto, lo primero que debes hacer es comprobar si su servidor está caído.
Puede hacerlo visitando cualquier sitio web de seguimiento del tiempo de inactividad del servidor. Aquí hay dos de uso común.
Incluso es posible que el código de error se deba a que los servidores de Xbox no funcionan.
Puede verificar el estado del servidor Xbox yendo a la página oficial de soporte de Xbox.
Si los servidores de Amazon y Xbox están en funcionamiento, entonces el error probablemente esté en su parte, lo que significa una de dos cosas:
Su red Wi-Fi está defectuosa o la aplicación Amazon Prime Video está dañada.
En tal escenario, puede probar las siguientes soluciones una por una.
Reinicie su enrutador Wi-Fi
Esta es una solución fácil y sencilla para todos los problemas relacionados con Internet.
Apague su enrutador Wi-Fi y desconéctelo. Retire todos los cables, recordando a qué puertos van. Espere 30 segundos. Vuelva a conectar todos los cables, vuelva a enchufar el enrutador y enciéndalo. Verifique si aparece el error de Amazon Prime El código 5266 todavía aparece.
Cancelar el registro de su dispositivo
A veces, el problema puede ser que los servidores de Amazon no puedan procesar los datos de su cuenta correctamente.
Cancelar el registro de su dispositivo en Amazon Prime permitirá que toda la información sobre su cuenta se elimine de sus servidores.
Como resultado, todo empezará desde cero. Sin embargo, esto no significa que perderás tus recomendaciones o preferencias. Aquí están los pasos.
Usando su controlador, presione el xbox para ir a la pantalla de inicio. Navegue hasta Mis juegos y aplicaciones y encontrar el Video Amazon Prime aplicación.Presione el Menú en el controlador y seleccione Administrar aplicación.Elegir Darse de baja y luego Confirmar cuando aparece el mensaje.
Reinicie su dispositivo antes de registrarse nuevamente en la aplicación. Las instrucciones se dan aquí.
Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Amazon Prime Video
Si cancelar el registro de su cuenta de Amazon Prime no funciona, debería intentar reinstalar la aplicación.
Siga los pasos para cancelar el registro de la cuenta hasta que abra la configuración de la aplicación. En lugar de seleccionar Darse de bajaseleccionar Desinstalar.
También deberías reiniciar tu dispositivo en este caso.
Reinicia tu Xbox One
El sistema operativo de Xbox One también puede ser un problema, pero se puede solucionar reiniciándolo.
También hay varias formas de hacer esto. Aquí están los pasos.
Desde el centro de poder
Mantenga presionado el xbox botón en el medio de su controlador para abrir el Centro de poder.Seleccionar Reiniciar la consola y luego elegir Reanudar.
De la guía
presione el xbox en su controlador para abrir el Guía.Navegar a Perfil y sistema y seleccione General antes de ir a Modo de energía y arranque.Elegir Reiniciar ahora.
Desde la consola
Mantenga presionado el xbox en el medio de su consola Xbox One durante 10 segundos. Espere 60 segundos después de que se haya apagado, antes de presionar el botón xbox en la consola para iniciarlo nuevamente.
A mano
Apague la Xbox one directamente del tomacorriente, desconéctela y espere 30 segundos, conéctela nuevamente y enciéndala.
Póngase en contacto con el ISP para abrir algunos puertos
Si todas las soluciones proporcionadas anteriormente no ayudan, entonces debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet (ISP).
En algunos casos, el código de error 5266 de Amazon Prime es el resultado de que los ISP cierren algunos de los puertos en su extremo.
No hay mucho que puedas hacer al respecto excepto contactarlos y pedirles que abran los puertos.
Conclusión:
El código de error 5266 de Amazon Prime casi siempre es el resultado de una mala conexión entre su dispositivo y los servidores de Amazon. La causa real de esa mala conexión puede variar mucho. Sin embargo, las soluciones proporcionadas anteriormente tienen en cuenta la gran mayoría de esas causas.