Si tiene muchos accesorios de computadora (monitores externos, un teclado Bluetooth®, tal vez incluso un mouse inalámbrico), probablemente haya oído hablar de los controladores de dispositivos. ¿Pero qué hacen? ¿Y cómo los actualizas?

No te preocupes. En ayudamos a millones de personas a cuidar su tecnología. Desde cuánta memoria necesitará en su computadora portátil hasta si debe repararla o reemplazarla, le enseñamos lo que necesita saber para mantener sus dispositivos en funcionamiento. A continuación se explica cómo actualizar los controladores en una PC.

Por qué necesita mantener sus controladores actualizados

Los controladores son archivos que ayudan a los dispositivos (como ratones, paneles táctiles, monitores y controladores de juegos) a comunicarse con el sistema operativo de su computadora portátil. Si no mantiene sus controladores actualizados, estos accesorios no funcionarán tan bien.

Cómo actualizar los controladores de su computadora en Windows

El sistema operativo Windows® facilita la actualización de los controladores de su computadora. Los descarga e instala automáticamente cada vez que su computadora finaliza una actualización de Windows.

A continuación se explica cómo iniciar esa actualización:

Abra el menú Inicio. Seleccione Configuración. Seleccione Actualización y seguridad > Actualización de Windows > Buscar actualizaciones.

Cómo actualizar manualmente los controladores de su PC

No tiene que esperar a que se implemente una nueva actualización de Windows para actualizar sus controladores; puede actualizar cada uno manualmente desde el Administrador de dispositivos de su computadora.

Siga estos pasos para actualizar sus controladores manualmente:

En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba “administrador de dispositivos” y luego seleccione Administrador de dispositivos. Seleccione una categoría para ver una lista de dispositivos y haga clic derecho en el que desea actualizar. Luego seleccione Buscar automáticamente software de controlador actualizado > Actualizar controlador: Si hay una actualización de controlador disponible, la computadora actualizará el controlador del dispositivo.

Cómo reinstalar los controladores de su computadora en una PC

Si Windows no encuentra un nuevo controlador de PC, puede intentar desinstalarlo y luego reinstalarlo. Así es cómo:

Escriba “administrador de dispositivos” en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, luego seleccione Administrador de dispositivos. Haga clic derecho en el nombre del dispositivo y luego seleccione Desinstalar. Luego reinicie su PC. Windows reinstalará el controlador durante el inicio.

Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.

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