Es importante actualizar el firmware de su cámara web para garantizar la mejor calidad de video posible. Siga estos pasos para actualizar su cámara web Logitech.

Al igual que con otros dispositivos, actualizar el firmware de su cámara web Logitech es lo primero que debe hacer después de sacarla de la caja. ¿Por qué? Las actualizaciones de firmware incluyen correcciones de errores, actualizaciones de seguridad y mejoras en la cámara y en la forma en que se comunica con su computadora. Actualizar su cámara web periódicamente garantiza que esté ejecutando el mejor y más reciente código de Logitech, una tarea bastante importante para los propietarios nuevos y existentes de una cámara web, dado que todo el planeta pasa todo el día realizando videoconferencias.

Aunque los pasos siguientes se muestran utilizando Logitech C930e, el proceso es el mismo para todas las cámaras web Logitech. Lo he usado para actualizar las cámaras web C920s, C925e, C930e y Brio Ultra 4K.

Cómo actualizar el firmware de su cámara web Logitech

Comience conectando la cámara a su computadora y visitando el sitio de soporte de Logitech. Buscar para su modelo de cámara y haga clic en los resultados para abrir su página de soporte. En mi caso, buscaré Logitech C930e. Haga clic en Descargas y si su cámara tiene una actualización de firmware disponible, seleccione la última actualización de firmware y descargarlo. Si no ve una actualización de firmware para su cámara, ya está ejecutando la última versión. Una vez que se complete la descarga, ejecute el archivo para instalar la herramienta de actualización de firmware de Logitech. Haciendo clic Finalizar iniciará la herramienta. Una vez iniciada, la herramienta de actualización escaneará automáticamente su sistema y le brindará información sobre la actualización. Haga clic en el Información enlace o Notas de lanzamiento para obtener más información sobre lo que se incluye en la actualización. En mi ejemplo, actualizó mi cámara de 8.0.916 a 8.0929 y proporcionó “Corrección de errores y mejoras generales”. No muy detallado, pero está bien…Haga clic Actualizar ahora para iniciar la actualización. No interrumpa la actualización hasta que se complete. Hacer clic Cerca una vez actualizada la cámara.

Logitech actualiza el firmware con poca frecuencia para algunas de sus cámaras web. Dicho esto, es una buena idea volver a consultar cada pocos meses para asegurarse de tener las últimas actualizaciones y mejoras para tener videollamadas exitosas.