¿Te encuentras con un mensaje de error que dice “contenido no autorizado”¿Al intentar acceder a determinadas canciones o álbumes en Apple Music? Este error puede resultar frustrante y puede impedirle disfrutar de toda la gama de música disponible en la aplicación.
Una de las causas más comunes es un problema con su cuenta o suscripción. Por ejemplo, si su suscripción expiró o fue cancelada, es posible que no pueda acceder a cierto contenido. Además, si su cuenta ha sido marcada por actividad sospechosa o violación de los términos de servicio, es posible que se le haya bloqueado el acceso a cierto contenido.
Para resolver este problema, hemos compartido algunas de las mejores soluciones posibles para corregir el error “contenido no autorizado”.
¿Qué quiere decir Apple Music cuando dice que “el contenido no está autorizado”?
Una posible causa de que aparezca este mensaje de error podría ser la Sistema operativo estás usando.
Si está utilizando una versión anterior de iOS o sus dispositivos no están sincronizados, es probable que aparezca este mensaje de error.
Una causa menos común podría tener que ver con permisos para ciertas canciones como restricciones de país o región. A continuación, analizamos cómo solucionar el problema.
Cambiar la configuración, reiniciar y escuchar sin conexión
Cuando su iPhone se ejecuta en un iOS actualizado, aquí tiene una solución para corregir este error de “contenido no autorizado” de Apple Music.
Vaya a 'Configuración', 'Música', active 'Datos móviles'. Luego mostrará dos opciones: 'Transmisión' y 'Descargas'. Asegúrese de que ambos estén “apagados”. Luego verifique si el problema persiste.
Alternativamente, si aún no lo ha hecho, reiniciar su iPhone probablemente solucionará el problema de “no autorizado” de Apple Music. También puedes intentar un reinicio forzado para apagar tu teléfono.
Además, existe la posibilidad de que haya un error en la aplicación Música. Así que puedes intentar reproducir música en “modo sin conexión” y ver si el problema persiste.
Verifique el estado del sistema, inicie y cierre sesión y actualice iTunes
El estado del sistema de su iPhone y sus aplicaciones podría tener algo que ver con el motivo por el cual Apple Music no funciona correctamente.
Para ver esto, acceda a la página 'Estado del sistema Apple'. Consulta el estado del servicio o aplicación. El color del servicio o aplicación indicará si está funcionando correctamente o no.
Un color verde indica que el servicio está funcionando; cualquier color que no sea verde significa que el servicio tiene un problema.
Si ve otros colores además del verde, intente seguir los pasos a continuación.
Abra la 'Configuración' de su teléfono, luego toque 'ID de Apple' en la parte superior de la pantalla. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla, luego haga clic en “Cerrar sesión”, espere un momento y nuevamente “Iniciar sesión” en su iPhone.
Es posible que su iPhone muestre el problema de autorización porque sus aplicaciones no están actualizadas. Actualiza la aplicación iTunes e intenta reproducir música en tu iPhone. Para actualizar iTunes, siga los pasos a continuación:
Conecte su iPhone a una computadora. Abra iTunes y haga clic en “Resumen” y verifique si hay una actualización disponible. Si la actualización está disponible, haga clic en la opción “Descargar y actualizar” y espere a que se complete.