Nuestros auriculares hacen más que permitirnos escuchar música o podcasts en privado: facilitan mantener conversaciones con manos libres, en cualquier momento y en cualquier lugar. Se han vuelto tan esenciales para nuestra vida diaria que es difícil hacer mucho sin ellos. Entonces, si tus auriculares no funcionan con tu teléfono Android™, puede ser una verdadera molestia.

No se preocupe, aquí en ayudamos a millones de personas a reparar y aprovechar al máximo su tecnología todos los días. Desde reparar un Samsung Galaxy® que no se carga hasta restablecer una tableta Amazon Fire®, hacemos que los dispositivos en los que más confía vuelvan a funcionar rápidamente. Aquí está nuestra guía sobre cómo arreglar el conector para auriculares en tu Android.

Revisa tus auriculares

Lo primero que debes hacer es conectar tus auriculares a otro dispositivo para asegurarte de que no sean ellos el problema. Si no tiene otro teléfono inteligente a mano, pruebe con una computadora portátil o un televisor.

También deberías intentar conectar un par de auriculares diferentes a tu Android en caso de que tu par original no sea compatible con tu teléfono, incluso si funcionan con otros dispositivos.

Verifique la configuración de audio

Si sus auriculares no parecen ser el problema, verifique la configuración de volumen y audio de su teléfono presionando los botones de Volumen para asegurarse de que el sonido no esté silenciado o muy bajo.

Reinicia tu teléfono

Reiniciar tu dispositivo puede solucionar todo tipo de problemas, así que veamos si es por eso que el conector para auriculares no funciona en tu Android. Mantenga presionado el Fuerza y luego toque Reanudar. Una vez que su teléfono se vuelva a encender, vuelva a probar sus auriculares.

Verifique la configuración de Bluetooth

Asegúrese de que su teléfono no esté conectado a un dispositivo diferente a través de Bluetooth®, lo que podría impedir que el audio llegue a través de sus auriculares. A continuación se explica cómo desactivar Bluetooth para ver si ese es el problema. Los pasos pueden variar según su dispositivo Android.

Abra Configuración > Conexiones > Bluetooth. Apague el interruptor de Bluetooth o desconecte los dispositivos de audio Bluetooth que ya están conectados a su teléfono. Conecte sus auriculares al conector de audio y reproduzca algo para ver si funcionan.

Limpiar el conector de audio

El conector de audio de su teléfono puede estar lleno de polvo y escombros. Para limpiarlo, sople en el gato o use una lata de aire comprimido para hacerlo. También puedes usar un hisopo de algodón: aplica unas gotas de alcohol en el extremo de uno y trata de limpiar suavemente los restos.

Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.