Si el dictado de su iPhone®, también conocido como voz a texto, no funciona bien, realmente puede alterar su comunicación diaria. En , ayudamos a millones de personas a solucionar problemas, solucionar y maximizar su tecnología. Desde cómo detener los molestos mensajes de texto no deseados hasta cómo limpiar profundamente tu teléfono, mantenemos los dispositivos en los que más confías funcionando todo el día, todos los días. Estos son nuestros consejos para arreglar el dictado en su iPhone.

Asegúrate de que el dictado esté activado

Vaya a Configuración > General > Teclado. Active Habilitar dictado.

Revisa tu micrófono

Es posible que su conversión de voz a texto no funcione debido a un problema con su micrófono. Para comprobarlo, abra la aplicación Notas de voz en su teléfono y grabe un mensaje breve. Luego reprodúzcalo para que pueda escuchar si su voz fue captada en la grabación. Si no se escucha a sí mismo, su dispositivo puede estar dañado y necesitar un micrófono. Puede estar dañado y necesitar una reparación.

Ayuda técnica a tu alcance

Obtenga respuestas a sus preguntas técnicas ahora con nuestro soporte experto en vivo.

Actualiza tu configuración de Siri

Si su micrófono funciona y su conexión Wi-Fi es estable, actualizar la configuración de Siri® podría ser útil.

Vaya a Configuración > Siri y Buscar. Desactive Presione el botón lateral para Siri o presione Inicio para Siri y escuche “Hey Siri”. Vuelva a encenderlos e inténtelo de nuevo.

Actualiza tu iOS

Si ha pasado un tiempo desde que actualizó su software iOS®, es posible que haya actualizaciones importantes en su micrófono o configuración de dictado que deban descargarse para que funcionen correctamente.

Para asegurarse de que su dispositivo tenga la última versión de iOS, vaya a Ajustes > General > Actualización de software.

Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar. Una vez descargado, reinicie su teléfono y verifique si su dictado funciona.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Si una actualización de software no resuelve su problema, es posible que deba realizar un restablecimiento completo de fábrica. Esto devolverá su teléfono a su configuración original y eliminará sus fotos, música, aplicaciones y más, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo primero. Consulte nuestra guía sobre cómo realizar un restablecimiento de fábrica para obtener instrucciones sencillas.