Dependemos mucho de nuestros teléfonos, por lo que un iPhone® que se reinicia solo es increíblemente frustrante. Pero no se preocupe: existen varias formas sencillas de resolver el problema.

Aquí en ayudamos a las personas a reparar su tecnología todos los días. Desde un iPad® que no se sincroniza hasta teclas de MacBook® que no funcionan, nos aseguraremos de que los dispositivos en los que más confía vuelvan a funcionar rápidamente. Aquí se explica cómo reparar un iPhone que se reinicia continuamente.

Haz una copia de seguridad de tu iPhone

Primero, querrás hacer una copia de seguridad de tu iPhone. Esto asegurará que no pierda datos importantes como mensajes, contactos y fotos.

Forzar reinicio de tu iPhone

Forzar el reinicio de tu teléfono es simple y puede detener un ciclo de reinicio; aquí te explicamos cómo hacerlo.

Cómo forzar el reinicio de un iPhone X o posterior

Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen, luego el botón Bajar volumen. Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.

Cómo forzar el reinicio de un iPhone 8 o iPhone SE (2.ª generación o posterior)

Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen, luego el botón Bajar volumen. Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.

Cómo forzar el reinicio de un iPhone 7

Mantenga presionados los botones laterales y Bajar volumen al mismo tiempo. Cuando aparezca el logotipo de Apple®, suelte los botones.

Actualiza tu software

Es posible que su iPhone esté ejecutando una versión desactualizada de iOS®, lo que puede causar problemas. A continuación le indicamos cómo asegurarse de tener el software más reciente.

Abra Configuración y toque General > Actualización de software. Si hay una actualización disponible, continúe e instálela.

Actualiza tus aplicaciones

Al igual que usar una versión anterior de iOS, una aplicación que no se ha actualizado por un tiempo podría ser la causa de que tu iPhone se reinicie. Aquí se explica cómo solucionarlo.

Abra App Store® y toque el ícono de la cuenta en la esquina superior derecha. En Próximas actualizaciones automáticas, toque Actualizar todo.

Restablece tu iPhone de fábrica

Restablecer su iPhone a su configuración predeterminada puede solucionar todo tipo de problemas de rendimiento y puede solucionar su problema de reinicio. Tenga en cuenta que esto borrará casi todos sus datos, por lo que primero querrá hacer una copia de seguridad de su teléfono. Aquí está nuestra guía sobre cómo realizar un restablecimiento de fábrica en su iPhone.

Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.

Protege tu teléfono

Durante más de 25 años, ha ayudado a 300 millones de clientes a proteger, conectarse y disfrutar de la tecnología que más aman. Y los teléfonos inteligentes no son una excepción. Tu vida está en tu dispositivo, asegúrate de que esté protegido. Obtenga más información sobre los planes de seguro telefónico de hoy.

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