Si el logotipo de Apple® en su iPhone®, iPad® o Apple Watch® parpadea y no se carga nada, puede asumir lo peor: su dispositivo está roto y tendrá que comprar uno nuevo. Sin embargo, no se preocupe: este es un problema común y, por lo general, existen algunas soluciones sencillas.

es tu ventanilla única para reparar, proteger y aprovechar al máximo tu tecnología. Desde formas de extender la vida útil de su iPhone hasta cómo reparar un iPad que no se carga, nuestros expertos pueden ayudarlo a que vuelva a funcionar rápidamente. A continuación se explica cómo arreglar un logotipo de Apple parpadeante en un iPhone, iPad y Apple Watch.

¿Por qué ves una pantalla con el logo de Apple parpadeando?

Existen algunas razones potenciales por las que su dispositivo sigue mostrando el logotipo:

Errores de actualización. Puede aparecer un logotipo de Apple parpadeante si un archivo de actualización se interrumpe o se daña, como cuando se actualiza al último sistema operativo. Piense en ello como si su teléfono se estuviera congelando el cerebro. Problemas con dispositivos externos. Su configuración de seguridad puede detectar falsamente un cargador, una computadora o cualquier otra cosa conectada a su dispositivo como una amenaza. Mal funcionamiento del hardware. Los daños a su hardware pueden hacer que su pantalla muestre un logotipo de Apple parpadeante. Intentar modificar las limitaciones del fabricante o del operador o descargar una aplicación de un sitio no confiable puede generar una pantalla negra con un logotipo de Apple parpadeante.

Cómo arreglar un logotipo de Apple parpadeante en tu iPhone

Hay dos formas sencillas de solucionar este problema. Lo guiaremos a través de ellos.

Fuerza el reinicio de tu iPhone

Reiniciar su iPhone obliga a restablecer todos los programas y datos de su dispositivo, incluido lo que pueda estar causando el logotipo de Apple parpadeante. Aquí se explica cómo forzar el reinicio de su iPhone.

iPhone 8, iPhone SE (segunda y tercera generación) y posteriores:

Presione rápidamente el botón para subir el volumen, luego presione y el botón para bajar el volumen. Mantenga presionado el botón de encendido. Continúe presionando hasta que el teléfono se reinicie y aparezca el logotipo de Apple.

iPhone SE (1.ª generación), iPhone 6 o anterior:

Mantenga presionado el Fuerza y Hogar botones. Continúe presionando ambos botones hasta que el teléfono se reinicie y aparezca el logotipo de Apple.

Usar el modo de recuperación

El modo de recuperación le permite actualizar, borrar y restaurar una versión previamente guardada de su dispositivo desde iTunes®. Esto te permite acceder a tu iPhone o iPad sin tener que preocuparte por la pantalla con el logo de Apple.

Tenga en cuenta que el modo de recuperación solo funciona si conectó su iPhone a iTunes en el pasado. Si nunca antes se ha conectado a él, es posible que su computadora no reconozca su teléfono. Siga estos pasos para actualizar su dispositivo en modo de recuperación:

iPhone 8 o posterior:

Use un cable USB para conectar su iPhone a una computadora que tenga iTunes. Presione el botón para subir el volumen. Presione el botón para bajar el volumen. Presione y mantenga presionado el botón de Encendido hasta que vea la pantalla del modo de recuperación. Cuando se le solicite actualizar o restaurar, seleccione Actualizar. Esto actualizará su iPhone o iPad a la última versión de iOS®.

iPhone 7:

Utilice un cable USB para conectar su iPhone a una computadora que tenga iTunes. Mantenga presionados los botones para bajar el volumen y el de encendido. Mantenga presionados los botones hasta que vea la pantalla Modo de recuperación. Cuando se le solicite actualizar o restaurar, seleccione Actualizar. Esto actualizará su iPhone o iPad a la última versión de iOS.

iPhone 6s o anterior:

Utilice un cable USB para conectar su iPhone a una computadora que tenga iTunes. Mantenga presionados los botones Inicio y Encendido. Mantenga presionados los botones hasta que vea la pantalla del modo de recuperación. Cuando se le solicite actualizar o restaurar, seleccione Actualizar. Esto actualizará su iPhone o iPad a la última versión de iOS.

Cómo arreglar un logotipo de Apple parpadeante en tu iPad

Arreglar un logotipo de Apple parpadeante en su iPad es muy similar a solucionar este problema en su iPhone. Le explicaremos los detalles.

Forzar reinicio de tu iPad

Al igual que con su iPhone, forzar el reinicio de su iPad debería resolver este problema. Así es cómo:

iPads sin botón de Inicio:

Presione y suelte el botón para subir el volumen. Presione y suelte el botón para bajar el volumen. Mantenga presionado el botón superior hasta que el iPad comience a reiniciarse.

iPads con botón de Inicio:

Mantenga presionado el Hogar botón y el Arriba hasta que el iPad se reinicie y vea el logotipo de Apple.

Usar el modo de recuperación

Si reiniciar su iPad no funciona, intente poner su dispositivo en modo de recuperación. Así es cómo:

iPad sin botón de Inicio:

Presione y suelte el botón para subir el volumen. Presione y suelte el botón para bajar el volumen. Mantenga presionado el botón superior hasta que vea la pantalla de recuperación. Cuando se le solicite actualizar o restaurar, seleccione Actualizar. Esto actualizará su iPhone o iPad a la última versión de iOS.

iPad con botón de Inicio:

Mantenga presionado el botón Inicio y el botón Superior hasta que vea la pantalla de recuperación. Cuando se le solicite actualizar o restaurar, seleccione Actualizar. Esto actualizará su iPhone o iPad a la última versión de iOS.

Cómo arreglar un logotipo de Apple parpadeante en tu Apple Watch

Al igual que el iPhone y el iPad, el Apple Watch también puede tener este problema. Si es así, pruebe estas soluciones para corregirlo.

Fuerza el reinicio de tu Apple Watch

Mantenga presionada la Digital Crown y el botón lateral. Suelte los botones cuando el dispositivo se reinicie y vea el logotipo de Apple.

Completa un restablecimiento de fábrica en tu Apple Watch

El Apple Watch depende del sistema operativo del teléfono con el que está sincronizado. Esto significa que no puedes conectarlo a iTunes como lo harías con otros dispositivos Apple. Por lo tanto, si el logotipo de Apple sigue parpadeando y forzar el reinicio de su reloj no soluciona el problema, deberá completar un restablecimiento de fábrica. Así es cómo:

Desde el iPhone con el que está emparejado el reloj, abra la aplicación Watch. Seleccione General > Restablecer. Seleccione Borrar contenido y configuración del Apple Watch. Confirme la decisión de restaurar la configuración predeterminada cuando se le solicite.

Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.