​Cómo arreglar una Xbox One que sigue reiniciando

Esto puede sonar familiar: te sientas a jugar, enciendes tu Xbox® y luego se apaga inmediatamente. Antes de que puedas levantarte para ver qué está pasando, se enciende nuevamente. Si tu Xbox One® o Xbox Series X™ se reinicia sola, puede resultar frustrante, especialmente si no sabes por qué sucede. Por suerte, tenemos respuestas.

Aquí en , tenemos el conocimiento para reparar la tecnología cuando se estropea, ya sea que su Xbox esté retrasada o que la batería de su computadora portátil no se cargue. Te guiaremos a través de algunas soluciones sencillas que puedes hacer tú mismo para una Xbox que se enciende y apaga sola para que puedas volver a matar monstruos y salvar princesas. Esta guía cubre cuatro problemas conocidos que pueden hacer que su consola arranque incorrectamente y soluciones para que vuelva a funcionar.

Pruebe la toma de corriente y el cable.

Es importante que tu consola reciba la energía adecuada para que arranque correctamente. Primero, eche un vistazo al cable de alimentación que va desde su Xbox al tomacorriente. ¿Tiene rasgaduras o rasgaduras, posiblemente de un amigo peludo demasiado curioso? Si es así, intenta reemplazar el cable para ver si eso resuelve el problema. Si ese no fue el problema, verifique las conexiones del cable a la Xbox y a su toma de corriente para asegurarse de que ambos estén bien ajustados.

Otro posible problema podría ser la propia toma de corriente. Intente enchufar un dispositivo diferente al tomacorriente; si no se enciende, sabrá que la fuente del problema probablemente sea el tomacorriente. Si se enciende, es hora de comenzar a revisar la Xbox en busca de problemas.

Restablecer la fuente de alimentación

Si la fuente de alimentación de tu Xbox comienza a fallar, esa también podría ser la causa de tus problemas. Para comprobarlo, intente restablecer la fuente de alimentación:

Apague su Xbox. Desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior de la consola, del bloque de alimentación y del tomacorriente. Espere de 10 a 15 segundos para que la fuente de alimentación tenga tiempo de restablecerse. Vuelva a enchufar el cable a la pared y a el bloque de alimentación, pero no lo vuelvas a enchufar a la consola todavía.

Si la fuente de alimentación funciona correctamente, debería aparecer una luz blanca o naranja fija en la parte frontal del bloque de alimentación. Si no hay luz o la luz parpadea, es probable que la fuente de alimentación tenga un problema y deba ser reemplazada.

Compruebe si hay mala ventilación

Una causa muy común por la que una Xbox no arranca correctamente es la mala ventilación. Si recibió un mensaje de error en pantalla que dice que su Xbox tiene ventilación inadecuada o si la consola está caliente al tacto, el mejor lugar para comenzar es apagándola. Luego, muévalo a un área bien ventilada, preferiblemente en algún lugar alejado del piso y al aire libre, no sobre una alfombra o dentro de un gabinete. Una vez movida, deja que la consola se enfríe aproximadamente una hora antes de intentar encenderla nuevamente. Este sería un buen momento para comprobar si hay polvo y residuos, que también pueden afectar la ventilación. Consulta nuestra guía sobre cómo limpiar tu Xbox One.

Actualiza tu configuración

Tu configuración podría ser otra razón por la que tu Xbox sigue apagándose y encendiéndose. Dentro de la sección Modo de energía e inicio de la configuración de tu Xbox, puedes elegir que tu consola se apague sola después de un período específico de inactividad, así como configurar o desactivar el modo de encendido instantáneo. Así es cómo:

Presiona el botón Xbox para abrir la guía. Selecciona Perfil y sistema > Configuración > General > Modo de energía e inicio. En el menú Modo de energía, elige la configuración que deseas ajustar.