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Adoptar una red privada virtual (VPN) confiable es una excelente manera de ayudar a proteger su privacidad en línea y ocultar sus actividades a las empresas que recopilan datos sobre usted en múltiples sitios web.

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Sin embargo, como ocurre con todas las formas de software, a veces registrarse en un nuevo servicio VPN o hacer la transición a una nueva PC puede causar problemas y errores con su VPN.

Si no está seguro de si una VPN funciona correctamente o experimenta fallas de conexión, aquí hay algunos consejos sobre cómo verificar y reiniciar su VPN, así como mantener su conexión segura.

¿Cómo puedo comprobar si mi VPN está funcionando?

Antes de hacer cualquier otra cosa mientras solucionas el problema, siempre debes asegurarte de tener disponible la última versión de tu VPN.

Cuando una VPN funciona correctamente, enmascarará su dirección IP y creará un túnel cifrado para proteger sus datos.

Ahora, apague su VPN y busque su dirección IP, lo que solo requiere escribir “¿Cuál es mi dirección IP” en Google? Su dirección de Protocolo de Internet (IP) es el identificador de su dispositivo en una red, asignado por su proveedor de servicios de Internet (ISP).

También: ¿Qué es una dirección IP y cómo se puede cambiar con una VPN?

Puede utilizar la búsqueda de Google aquí para encontrar su dirección IP. Alternativamente, utilice el motor de búsqueda centrado en la privacidad DuckDuckGo.

Si desea obtener más información, como su ubicación geográfica aproximada, código de área o nombre de host, también puede utilizar el servicio gratuito de búsqueda de IP de NordVPN.

Ahora que conoce su dirección IP real, active su VPN. Si su VPN funciona (o, al menos, puede ocultar su dirección IP), debería ver aparecer una dirección IP diferente.

Por ejemplo, resido en Londres y mis proveedores de VPN preferidos son ExpressVPN y NordVPN. Como puede ver a continuación, mi dirección IP y mi ubicación están configuradas en EE. UU. cuando mi VPN funciona.

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Si obtiene la misma dirección IP con su VPN activada o desactivada, su VPN no funciona correctamente y no oculta su ubicación.

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Fugas de direcciones IP: lo que necesita saber

Una prueba de fuga de DNS exitosa que muestra solo los servidores conectados a mi servicio VPN.

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Incluso si utiliza una VPN, su dirección IP puede filtrarse, independientemente de si las conexiones se basan en IPv4 o IPv6. Supongamos que un servicio VPN no proporciona un cifrado adecuado o hay problemas de programación. En ese caso, las consultas de DNS enviadas fuera del túnel VPN típico podrían revelar su verdadera dirección IP en lugar de la IP asignada a su dispositivo por su proveedor de VPN.

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También es posible que su dirección IP se filtre accidentalmente a través del protocolo WebRTC, utilizado ampliamente por empresas de tecnología para facilitar servicios de comunicación en tiempo real. Sin embargo, los servicios VPN confiables con una seguridad sólida no deberían permitir fugas de WebRTC.

Para probar direcciones IP expuestas, visite Prueba de fuga de DNS y ejecute una prueba estándar o extendida. Si se muestra su IP real, su VPN no funciona como debería y es posible que se filtren sus datos privados. También puede utilizar la herramienta WebRTC disponible en el dominio ExpressVPN.

Si se produce una fuga, lo mejor es cambiar de proveedor de VPN.

Qué hacer si tu VPN se niega a conectarse

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Si sabe que su VPN está actualizada pero tiene problemas de conexión, hay varios pasos que puede probar. Muchos proveedores de VPN mostrarán un verde luz o ícono similar cuando una conexión VPN está activa, y rojo cuando hay un problema con la conexión.

Algunas VPN bloquear deliberadamente el tráfico de Internet si no pueden conectarse o hay problemas con su conexión a Internet. Esto se conoce como un interruptor de apagado, que evita que su dispositivo vuelva a una conexión que puede ser insegura y no cifrada si falla la creación de un túnel VPN. Si tiene problemas con o sin su VPN encendida, reinicie su enrutador o conexión móvil. Debes verificar los detalles de tu cuenta. Si tu cartas credenciales son incorrectos, se le negará el acceso al servicio VPN. Además, si es suscriptor y no ha pagado su factura, es posible que quede bloqueado. Considerar velocidad. Si su conexión a Internet está limitada o hay problemas en la línea, esto puede causar problemas de rendimiento que resulten en fallas de la VPN. Puede verificar su velocidad de Internet con estas pruebas de velocidad de Internet. ¿Su VPN está siendo obstruido? Algunos países, gobiernos e ISP estatales pueden impedirle usar una VPN por completo y bloquear el uso de proveedores populares a nivel de servicio. Si tienes uno independiente cortafuegosdesactívelo para comprobar si el software está bloqueando inadvertidamente su VPN. Intente cambiar entre protocolos. Por ejemplo, como se muestra arriba, ExpressVPN elegirá automáticamente la mejor opción para usted, pero también puede cambiar entre UDP y TCP. También puede verificar si hay alguna interrupciones del servicio en línea que han sido reportados por otros usuarios.

Su VPN se está conectando pero no muestra páginas web

A veces, y he encontrado esto con ExpressVPN — la conexión se realizó correctamente pero todavía no puedo acceder a las páginas web. La mayoría de las veces, el problema surge de la ubicación de la VPN que he elegido. Por ejemplo, una ubicación de servidor en Texas de repente no mostrará páginas web, pero una ubicación en Alemania sí.

Normalmente, estos problemas son temporales y su solución está fuera de su control (por ejemplo, el servidor puede estar fuera de línea), así que intente cambiar la ubicación y vea si esto resuelve el problema.

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Preguntas frecuentes sobre VPN

¿Por qué debería usar una VPN?

Las VPN enmascaran su dirección IP y más. También cifran el tráfico, asegurando los canales de comunicación que utilizamos todos los días y haciendo que sea menos probable que los especialistas en marketing y otros terceros puedan rastrearlo, o que un actor de amenazas escuche a escondidas sus actividades.

Siempre debes usar una VPN, por ejemplo, cuando estés conectado a un punto de acceso Wi-Fi público, ya que están abiertos por diseño y pueden ser una amenaza para la seguridad de tus datos y dispositivos.

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Para muchos, las VPN son una forma de mejorar la seguridad personal. Sin embargo, los usuarios de VPN también pueden conectarse para eludir la censura y los bloqueos de sitios web o para acceder a contenido geobloqueado, como medios de comunicación o bibliotecas de entretenimiento que solo están disponibles para visitantes en países específicos.

¿Te pueden rastrear con una VPN?

Los proveedores de VPN confiables harán todo lo posible para mantener los registros de recopilación de datos al mínimo y los estándares de seguridad altos para evitar la vigilancia. Sin embargo, ninguna VPN es completamente segura y puede haber otras formas en que el uso de una VPN podría ponerlo en el radar de las autoridades (al menos, en países donde las VPN están prohibidas).

Es posible que algunos países trabajen a nivel de ISP para detectar quién probablemente esté usando una VPN, y algunos servicios de VPN puedan recopilar más información de la necesaria sobre usted, para luego pasarla a terceros.

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Usar una VPN es legal en la mayoría de los países, pero esto no significa que tengas un pase gratuito para realizar actividades ilegales a través de ellas. Incluso si su tráfico VPN está encriptado, si está realizando asuntos ilegales, existen otras formas de rastrearlo.

¿Cuáles son las desventajas de una VPN?

Existen varias desventajas al usar una VPN. El primero es el costo: muchos proveedores de VPN solo desbloquearán todas las funciones y beneficios de su software para los usuarios que se suscriban mensual o anualmente.

Además, las VPN pueden aumentar el consumo de datos y ralentizar tu conexión.

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También debes verificar si el uso de una VPN es legal en tu país, ya que podrías arriesgarte a recibir multas o incluso ser procesado en áreas donde son ilegales. Según NordVPN, los países que han prohibido el uso de redes privadas virtuales incluyen Corea del Norte, Irán y Bielorrusia. Algunos otros países, incluida China, desaprueban el uso de VPN y están intentando restringir su uso.

¿Necesito pagar por una VPN?

No tienes que pagar por una VPN; sin embargo, a menudo se recomienda que lo haga.

Las empresas necesitan generar ingresos para operar y los proveedores de VPN no son una excepción. La diferencia típica entre las opciones de VPN gratuitas y de pago es qué datos se recopilan sobre los usuarios. Algunos proveedores de VPN rastrearán su información y recopilarán datos con fines publicitarios, y estudios anteriores sugieren que es mucho más probable que las VPN gratuitas lo hagan.

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Esto no significa que todas las opciones gratuitas recopilarán registros u otros datos. Por ejemplo, algunos proveedores de VPN tendrán una opción gratuita restringida en términos de velocidad o número de países que se ofrecen, y los suscriptores pagos disfrutarán de todos los beneficios.