Déjame adivinar, estás de vacaciones o en un viaje de negocios y sabiamente has traído tu caja de Apple TV. Ya sabes, por si necesitas un poco de entretenimiento. Desafortunadamente, al llegar, te topas con un problema: ¡no puedes configurar tu Apple TV Box en la red WiFi del hotel!
No se preocupe, tenemos algunos consejos sobre cómo conectar el Apple TV al WiFi del hotel. Así podrás volver rápidamente a tu entretenimiento.
¿Por qué no puedo conectar mi Apple TV Box al WiFi del hotel?
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Es necesario configurar su Apple TV Box en cualquier red nueva, particularmente en las conexiones WiFi de hoteles. Sin embargo, este proceso es complicado ya que la mayoría de los hoteles ofrecen WiFi a través de un portal cautivo. Los portales cautivos ofrecen acceso limitado a dispositivos autenticados en la red WiFi del hotel.
Como sabrá, no puede acceder a la página de inicio de sesión del portal WiFi cautivo a través de su caja Apple TV. Esto hace que sea casi imposible configurar o utilizar su Apple TV Box en la mayoría de las habitaciones de hotel. Por suerte, sabemos cómo conectar el Apple TV al WiFi del hotel.
Cómo conectar Apple TV al WiFi del hotel
Existen soluciones que puede intentar para autenticar su caja de Apple TV en la red WiFi y obtener acceso. Siga estos pasos sobre cómo conectar el Apple TV al WiFi del hotel para ver si alguno funciona para usted.
Encuentre la dirección MAC de su Apple TV Box
La dirección MAC significa Dirección de control de acceso a medios. En pocas palabras, es un código de identificación único que se otorga a cada dispositivo habilitado para la red. Se utiliza cuando el dispositivo se conecta e interactúa en cualquier red de Internet.
Para las cajas Apple TV, la dirección MAC debe constar de doce caracteres intercalados uniformemente por seis espacios, dos puntos (:) o guiones (-). El formato debería verse así (con los xx reemplazados por letras y números MAC únicos): xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx .
No, una dirección MAC no distingue entre mayúsculas y minúsculas ni es la misma que la dirección IP de su Apple TV Box. Sí, necesitas esta información para seguir los siguientes pasos sobre cómo conectar el Apple TV al WiFi del hotel.
Puedes encontrar la dirección MAC de tu Apple TV Box de varias maneras:
Lo ideal es localizar y guardar tu dirección MAC antes de salir de casa. Puede escribirlo en sus contraseñas o en el bloc de notas de su teléfono. Si no lo tiene, debe obtener esta información antes de continuar. Si puede, conecte la caja de Apple TV al televisor del hotel. Luego, navegue hasta el menú Configuración> Acerca de o Red usando el control remoto de su Apple TV. Aquí, busque la dirección MAC en la hoja de información. Debe estar etiquetado como Dirección Wi-Fi, ID inalámbrica o ATVMAC. Es posible que su caja Apple TV también tenga su dirección MAC impresa en ella o en su empaque (para modelos más antiguos). Como alternativa, si hay una tienda Apple o de electrónica cerca, visite . Puede pedirles que averigüen la dirección MAC de su Apple TV.
Póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet (ISP) del hotel.
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Una vez que tenga su dirección MAC a mano, deberá autenticar su caja Apple TV en la red del hotel. La mejor manera de hacerlo es concertarlo con el proveedor de servicios de Internet (ISP) de su hotel.
A continuación se explica cómo conectar el Apple TV a los portales cautivos WiFi del hotel:
Descubra quién es el proveedor de servicios de Internet WiFi (ISP) del hotel. Esta información debe aparecer en el portal cuando inicie sesión en el WiFi del hotel en su teléfono, tableta o computadora portátil. También puede mencionarse en el folleto del hotel o en las instrucciones de conexión WiFi. tarjeta. También puede comunicarse con el servicio de asistencia del hotel para solicitar los detalles de su ISP, incluido su nombre y número de servicio al cliente. Una vez que tenga esta información, llame al ISP a su línea de atención al cliente. Dígale al representante que se hospedará en uno de los hoteles a los que dan servicio. Y que le gustaría conectar una caja de Apple TV. Es posible que le hagan preguntas para verificar que realmente se hospeda en el hotel mencionado. Además, es posible que le soliciten la dirección MAC de su caja de Apple TV. Necesitan esta información para poder darle acceso al servicio del portal cautivo WiFi. Siga las instrucciones que le den sobre cómo conectar el Apple TV a los portales cautivos WiFi del hotel. Con el control remoto de su Apple TV, navegue hasta Configuración > General > Red > Wi -Fi y seleccione el WiFi del hotel. Debería poder usar su Apple TV en el WiFi del hotel ahora. De lo contrario, llame al ISP del hotel para solucionar el problema o intente uno de los pasos a continuación.
Actualización a tvOS 15.4 para acceso al portal cautivo
Apple es consciente de que muchos usuarios no saben cómo conectar el Apple TV al WiFi del hotel fácilmente o no pueden. Por eso desarrollaron una solución. Si aún no lo has hecho, asegúrate de actualizar tu Apple TV Box a tvOS 15.4 o posterior. Esta actualización permite que las cajas Apple TV se conecten directamente a través del portal WiFi cautivo del hotel.
Tenga en cuenta que la actualización incluye una función que le permite completar el inicio de sesión en el portal cautivo únicamente en un iPhone o iPad. Si también tienes problemas para conectarte al WiFi del hotel a través de tu iPhone, prueba nuestros consejos de conexión para iPhone.
Falsifica el portal WiFi de tu habitación de hotel
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Algunos usuarios de dispositivos Apple expertos en tecnología también han podido eludir los portales WiFi de los hoteles mediante suplantación de identidad. Necesitará una Macbook o iMac para hacerlo, aunque es posible que no todos los modelos funcionen.
A continuación se explica cómo conectar el Apple TV al WiFi del hotel mediante suplantación de identidad:
Desenchufe su caja Apple TV de la corriente y asegúrese de que no esté conectada al WiFi de su hotel. Haga clic con la opción Opción en el ícono de WiFi en su computadora y busque el nombre de la interfaz de red y la dirección MacMAC. Anótelos. Ejecute la aplicación Terminal en su computadora navegando a Aplicaciones > Utilidades > Terminal. Una vez abierta, emita el comando: “ifconfig (inserte el nombre de su interfaz aquí) | grep ether” para confirmar su dirección MacMAC. Asegúrese de que su dirección MacMAC y la que se muestra ahora sean las mismas. De lo contrario, regrese al ícono de WiFi y verifique la información nuevamente para asegurarse de que sea correcta. Si está conectado al WiFi de su hotel a través de su computadora, desconéctese ahora haciendo clic en el ícono de WiFi. Luego, seleccione Preferencias de red… > Avanzado > y haga clic en (-) en su conexión WiFi actual para eliminarla. Su computadora ahora debería mostrarse buscando una red a la que unirse. No te unas a ninguno. Ahora queremos falsificar la dirección MAC del Apple TV. Para hacerlo, emita el comando: “sudo ifconfig (inserte aquí el nombre de su interfaz) ether ATVMAC” en la aplicación Terminal. Ahora se le debería solicitar que proporcione su contraseña de administrador. Hágalo. A continuación, emita el comando: “ifconfig (inserte aquí el nombre de su interfaz) | grep ether” nuevamente para verificar la dirección MAC. Debería mostrar la dirección MAC de tu Apple TV Box, no la dirección MacMAC de tu computadora. De lo contrario, vuelve a intentar los pasos para falsificar la dirección ATVMAC. Es posible que tengas que rehacer el proceso varias veces antes de que sea exitoso. Si funcionó, puedes proceder a conectarte al WiFi del hotel usando tu computadora. Dado que su dirección MAC es temporalmente la de su dispositivo Apple TV, al hacerlo debería autenticar su dispositivo Apple TV en el WiFi del hotel. Por lo tanto, no tendrá que seguir ninguno de nuestros otros pasos sobre cómo conectar el Apple TV al WiFi del hotel. Una vez completado, ahora debería poder usar su caja de Apple TV en el WiFi del hotel. Asegúrese de desconectar su computadora del El WiFi del hotel antes de conectar su caja de Apple TV para verificar. Si funcionó, ahora puede volver a cambiar la dirección MAC de su computadora. Puedes hacerlo de varias maneras, pero reiniciar tu computadora es probablemente la más fácil. Además, consulta nuestros consejos sobre cómo conectar una Nintendo Switch al WiFi del hotel si estás interesado.
Traiga tecnología adicional con usted
Es posible que tengas la suerte de conseguir una habitación de hotel con un enrutador ubicado en ella. En cuyo caso, no es necesario que aprendas a conectar el Apple TV al WiFi del hotel. Puede conectar fácilmente su caja Apple TV directamente al enrutador mediante un cable Ethernet. Asegúrese de llevar un cable Ethernet en su próximo viaje.
También puedes conseguir uno en una tienda de informática o electrónica cercana. Si el enrutador está ubicado fuera de la habitación, también puede solicitar permiso al hotel para conectar su caja Apple TV.
Conclusión:
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Puede resultar molesto cuando la tecnología no está bien pensada y se vuelve imposible de utilizar en determinadas situaciones debido a esto. Con suerte, esta guía sobre cómo conectar el Apple TV al WiFi del hotel te ayudó a que tu entretenimiento funcione.