Cuando obtenga un teléfono nuevo, querrá comenzar a usarlo (inmediatamente) con todos sus dispositivos. Pero si tienes un reloj Samsung Galaxy®, vincularlo con tu nuevo Android™ o iPhone® puede resultar complicado. No te preocupes, estamos aquí para ayudarte.

En , te enseñamos sobre tu tecnología para que puedas disfrutar de los dispositivos que manejan tu mundo, ya sea que quieras aprender cómo reparar un Galaxy Watch que no enciende o cómo liberar espacio en tu teléfono inteligente. A continuación te explicamos cómo conectar tu Samsung Watch a tu teléfono.

Cómo conectar tu Galaxy Watch a un nuevo teléfono Android

Su Galaxy Watch solo puede conectarse a un teléfono a la vez y el proceso de configuración implica restablecer su reloj y luego vincularlo con su nuevo teléfono.

Restablece tu reloj Samsung Galaxy

Restablecer su reloj eliminará sus datos personales y restaurará el dispositivo a su configuración predeterminada. Entonces, antes de hacer cualquier cosa, haga una copia de seguridad de su dispositivo. Es posible que su reloj realice una copia de seguridad automáticamente en su teléfono, pero si no lo hace, abra la Aplicación Galaxy Wearable en tu teléfono y toca Configuración del reloj > Cuenta y copia de seguridad > Configuración de copia de seguridad (o Copia de seguridad de datos). Luego elija lo que desea respaldar y toque Respaldo.

Ahora estás listo para restablecer tu reloj.

Reinicia tu Galaxy Watch apagándolo

Apague su reloj. Mantenga presionados los botones Inicio (que también funciona como botón de Encendido) y Atrás simultáneamente durante aproximadamente 10 segundos, hasta que aparezca “Reiniciando” en la parte inferior de la pantalla. Luego suelte ambos botones. Presione Inicio dos veces hasta que Aparece la pantalla Seleccionar modo de reinicio. Presione el botón Inicio para recorrer las opciones hasta que seleccione Recuperación. Sabrá que está seleccionado cuando la palabra se vuelva azul. Mantenga presionado el botón Inicio hasta que el dispositivo se reinicie. Este proceso puede demorar varios minutos.

Reinicia tu Galaxy Watch manteniendo tu teléfono encendido

Desplázate hacia abajo desde la parte superior de la esfera del reloj y toca el ícono de ajustes para ir a Configuración. Desplázate hacia abajo y toca General > Restablecer. Es posible que se te solicite que hagas una copia de seguridad de tus datos en Samsung Cloud. Cuando estés listo, toca Restablecer y espera a que el reloj se reinicie. Si no ve la opción Restablecer, busque un ícono de aceptación y tóquelo para confirmar.

Conecte su Galaxy Watch a su nuevo teléfono

Ahora que has reiniciado tu reloj, aquí te explicamos cómo emparejar tu Galaxy Watch con tu teléfono Android:

Desliza el dedo hacia arriba en la esfera principal del reloj, luego toca Configuración > General > Conectar a un teléfono nuevo. Toca Continuar. Tu reloj se reiniciará. En el teléfono al que deseas conectar tu reloj, abre la aplicación Galaxy Wearable. Si aún no está instalado, descárguelo de Galaxy Store® o Play Store, según el dispositivo que tenga. Toque Inicio. Cuando la aplicación ubique su reloj, toque Galaxy Watch > Emparejar > Iniciar sesión. Toque Continuar > Permitir > De acuerdo. Espere a que su reloj se conecte. Toque Continuar o inicie sesión en Google si se le solicita. Como ya hizo una copia de seguridad de los datos de su reloj, toque Siguiente > Restaurar. Espere a que la aplicación restaure su copia de seguridad. Ahora su reloj Samsung está conectado y Listo para usar.

Cómo conectar tu Samsung Galaxy Watch a un iPhone

Si bien los relojes Samsung Galaxy funcionan mejor con teléfonos Samsung, puedes conectar tu reloj a un iPhone, pero no es un sistema perfecto. No podrá utilizar todas las funciones del reloj y el Galaxy Watch 4, por ejemplo, no se conectará a la aplicación Galaxy Watch para iPhone.

A continuación se explica cómo conectar su reloj a un iPhone:

Vaya a App Store® y descargue Samsung Galaxy Watch (Gear S). Abra la aplicación Samsung Galaxy Watch (Gear S) en su iPhone, luego toque Aceptar cuando se le solicite permitir Bluetooth®. Toque Iniciar el viaje. Toque el Galaxy Watch que coincida con su dispositivo. Espere a que el reloj se empareje. Su reloj ahora está listo para usar con su iPhone.

Qué hacer si tu Samsung Watch no se conecta a tu Android o iPhone

Ahora que has aprendido cómo conectar tu Samsung Galaxy Watch a tu teléfono, aquí tienes algunos consejos para solucionar problemas:

Asegúrate de que Bluetooth esté habilitado tanto en tu reloj como en tu teléfono. Reinicia tu reloj y tu teléfono para ver si se conectan. Intente alejar ambos dispositivos de cualquier interferencia inalámbrica. Tenga en cuenta que si tiene un Galaxy Watch 4, no puede No lo conectes a tu iPhone porque la aplicación iOS Galaxy Wearables no funciona con tu reloj.

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