1- Sepa para quién estás diseñando el onboarding.
Sabrá más sobre los usuarios de su aplicación cuando realice una investigación de usuarios. Asegúrese de comprender cuidadosamente las necesidades del usuario y describirlas en su incorporación para dar una buena primera impresión.
2- Cumplir con las expectativas de los usuarios.
No hay lugar para mentiras cuando se trata de onboarding. No puede prometer a los usuarios que su aplicación les ayudará con esta función cuando esta falta.
3- Involucra a los usuarios en tu onboarding.
En lugar de limitarse a decirlo, muestre a los usuarios cómo implementar una determinada acción. Eso no solo motivará a los usuarios a finalizar la incorporación, sino que también reducirá la tasa de error del usuario, ya que ya han aprendido cómo hacerlo.
4- Utiliza un lenguaje sencillo.
Para conectarse mejor con los usuarios, evite utilizar jerga que no sea comprensible para todos. El objetivo de la incorporación es simplificar el proceso de comprensión de las características principales de la aplicación, así que tenga esto en cuenta. Además, no utilice únicamente contenido escrito, utilice otras formas, como imágenes, ilustraciones, sonidos y vídeos, para atraer a los usuarios.
5- Muestra a los usuarios cuánto queda.
Ya sea mediante el uso de una barra de progreso o íconos de navegación, asegúrese de informar a los usuarios cuánto tiempo queda antes de que puedan usar su producto.
6- No abrumes a los usuarios.
Es probable que se omitan demasiados pasos de la incorporación, especialmente si no se diseñaron correctamente. Hágalo breve y sencillo y muestre solo las características principales de sus aplicaciones.
7- Dale al usuario la opción de omitir la incorporación.
No sólo demostrará que valoras el tiempo de tus usuarios, sino que también es necesario ya que algunas personas ya están familiarizadas con tu producto y quieren usarlo inmediatamente.
8- Se creativo.
Implemente la incorporación de una manera divertida para aumentar los momentos de sorpresa de los usuarios y hacer que los usuarios se entusiasmen más con su producto. Mostrar tu creatividad también te hará destacar entre tus competidores.