Conoces la sensación: sales con amigos, compartes videos de TikTok® y dejas tu iPhone®, pero cuando vas a levantarlo, no lo encuentras por ningún lado. ¿Cayó al suelo? O peor aún, ¿alguien lo robó? Su iPhone contiene una gran cantidad de datos personales y su reemplazo podría ser costoso, por lo que perderlo puede ser alarmante. Afortunadamente, existen algunos pasos que puede seguir para mejorar las probabilidades de encontrar su iPhone perdido o robado.
En , nuestros expertos ayudan a millones de clientes a resolver todas sus necesidades de atención tecnológica. Aquí tienes nuestra guía paso a paso sobre cómo rastrear tu iPhone y encontrar su ubicación para que puedas volver a ver el vídeo de baile más reciente de Charli D'Amelio.
Cómo localizar un iPhone perdido
Uno de los primeros pasos que debe seguir al configurar su teléfono es habilitar la aplicación Find My™. Esto hace posible utilizar una variedad de métodos para encontrar la ubicación de su iPhone. Aquí se explica cómo activarlo:
Vaya a Configuración, luego toque su nombre > Buscar mi. Toque Buscar mi iPhone y luego active Buscar mi iPhone.
Utilice la aplicación Buscar mi
Una vez que haya habilitado la aplicación, siga estos pasos para encontrar su iPhone perdido.
Abra la aplicación en otro dispositivo que haya iniciado sesión con su ID de Apple, como una computadora o iPad®. Seleccione la pestaña Dispositivos, luego seleccione el nombre del teléfono perdido. Debería aparecer la última ubicación conocida de su teléfono. Desde aquí, verá opciones para Reproducir sonido, Marcar como perdido o Borrar este dispositivo.
Ayuda técnica a tu alcance
Obtenga respuestas a sus preguntas técnicas ahora con nuestro soporte experto en vivo.
Encuentra tu iPhone usando iCloud
Si no tiene otro dispositivo Apple® a mano, puede usar la aplicación Find My en el dispositivo de otra persona. Así es cómo:
Abra la aplicación Buscar mi en su dispositivo, luego seleccione la pestaña Yo. Seleccione el enlace Ayudar a un amigo. Esto abrirá iCloud.com en un navegador web. Si se le solicita que inicie sesión con el ID de Apple de su amigo, seleccione Usar un ID de Apple diferente. Seleccione el ícono Buscar iPhone. En la parte superior, seleccione Todos los dispositivos, luego seleccione su teléfono en el menú. Desde aquí, verá opciones para reproducir un sonido, activar el modo perdido o borrar el dispositivo.
Qué hacer si no encuentras tu iPhone
Si aún no ha encontrado su teléfono, es importante que tome medidas para mantener sus datos seguros en caso de que alguien más tenga su dispositivo.
Marcar dispositivo como perdido
Puede usar el Modo Perdido en su iPhone para bloquear su dispositivo, evitar que aparezcan notificaciones y mensajes en la pantalla de bloqueo y continuar rastreando la ubicación de su dispositivo. Siga estos pasos para habilitarlo.
Vaya a icloud.com/find. Inicia sesión con tu ID de Apple. Haga clic en Todos los dispositivos y elija el dispositivo que falta de la lista. Seleccione Modo perdido. Haga clic en Listo.
También puedes marcar tu iPhone como perdido usando la aplicación Buscar en otro dispositivo que haya iniciado sesión con tu ID de Apple, como una computadora o un iPad.
En la aplicación Buscar mi, seleccione la pestaña Dispositivos, luego seleccione el nombre del teléfono perdido. En Marcar como perdido, seleccione Activar. Siga las instrucciones en pantalla. Si el dispositivo perdido no tiene un código de acceso, se le pedirá que cree uno. Ingrese un número de teléfono y un mensaje que se mostrará en la pantalla de bloqueo si alguien encuentra su dispositivo. Seleccione Activar.
Es más probable encontrar su teléfono cuando el Modo Perdido está activado. También puede ayudarte a encontrar un iPhone perdido que esté apagado enviándote una alerta con la ubicación de tu teléfono cuando se vuelva a encender.