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“Nada es seguro”, dijo una vez Benjamín Franklin, “excepto la muerte y los impuestos”. Con inquebrantable certeza, puedo decir que la inteligencia artificial estará arraigada en nuestra vida laboral futura; es sólo una cuestión de quién la adopte y cómo. Oracle, por ejemplo, lo está adoptando.
La compañía está agregando capacidades de inteligencia artificial generativa a su sistema Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), respaldado por Oracle Cloud Infrastructure. Según Oracle, las nuevas funciones generativas impulsadas por la IA mejorarán los procesos de publicación, búsqueda y contratación de empleos tanto para los profesionales de recursos humanos como para los solicitantes de empleo.
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“La IA generativa es el futuro de la tecnología en el lugar de trabajo con un potencial sin explotar para transformar los procesos de recursos humanos”, afirmó Kim Kohlman, vicepresidente de Operaciones HCM de Hearst, un cliente de Oracle. “Anticipamos que estas mejoras con IA generativa permitirán a nuestros equipos centrar sus esfuerzos en aumentar la productividad e impulsar un valor comercial significativo”.
Oracle agrega que las capacidades de IA generativa ayudarán a los empleados de RR.HH. a generar texto personalizado para descripciones de trabajo específicas para el puesto y la empresa, escribir requisitos para ofertas de trabajo, resumir datos de desempeño de los empleados de pares y gerentes para revisiones y generar sugerencias adaptadas a la cultura de la empresa.
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“Con la capacidad de resumir, crear y recomendar contenido, la IA generativa ayuda a reducir la fricción a medida que los empleados completan funciones importantes de recursos humanos”, afirmó Chris Leone, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de aplicaciones en Oracle Cloud HCM.
“Por ejemplo, con las nuevas capacidades de IA generativa integradas en Oracle Cloud HCM, nuestros clientes podrán aprovechar grandes modelos de lenguaje para reducir drásticamente el tiempo necesario para completar tareas, mejorar la experiencia de los empleados, mejorar la precisión de los conocimientos de la fuerza laboral, y, en última instancia, aumentar el valor del negocio”, añadió Leone.
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Oracle está incorporando IA generativa en HCM para reforzar sus capacidades de IA existentes; No está claro si la función podría reemplazar a algún empleado de Recursos Humanos en algún momento. Sin embargo, la empresa no hizo ninguna declaración al respecto.