Un mensaje de correo electrónico se devuelve o se devuelve al servidor que lo envió cuando el mensaje no se puede entregar al destinatario previsto. Mail Merge envía correo electrónico a través de su cuenta de Gmail y todos los mensajes de correo electrónico devueltos tienen el remitente como mailer-daemon@googlemail.com

Los mensajes de correo electrónico enviados a través de Combinación de correspondencia pueden rebotar por diversos motivos.

La dirección de correo electrónico del destinatario no es válida y puede que no exista. El buzón del destinatario está lleno y no puede aceptar nuevos mensajes de correo electrónico. Este es un rebote suave. El dominio en la dirección de correo electrónico es incorrecto. El servidor de correo del destinatario tiene registros MX incorrectos. Sus mensajes de correo electrónico contienen texto o enlaces marcados como spam y, por lo tanto, los filtros de spam han puesto en cuarentena o bloqueado la entrega. Ha excedido el límite de envío de correo electrónico y Gmail no enviará correos electrónicos hasta que el límite se restablezca en las próximas 24 horas. Varios destinatarios han informado de que sus correos electrónicos son spam y, por lo tanto, Gmail ha suspendido temporalmente la entrega de correos electrónicos desde su dirección.

Informe de correo electrónico devuelto

Mail Merge puede encontrar automáticamente todos los mensajes de correo electrónico devueltos que no han sido entregados por Gmail. Analiza el texto de los correos electrónicos devueltos y prepara un informe que detalla los motivos por los que el mensaje pudo haber rebotado y cuándo se produjo el rebote.

Vaya a Complementos > Combinar correspondencia > Informes de campaña > Ver correo electrónico devuelto para ver su informe de rebote. El informe es para toda su cuenta de Google y no es específico de ninguna campaña de correo electrónico. Por lo tanto, puede incluir direcciones de correo electrónico que se encontraron en su buzón pero que podrían haberse enviado manualmente.

El informe de rebote incluye la fecha en que se rebotó el mensaje, la dirección de correo electrónico que rebotó y el motivo por el cual no se pudo entregar el mensaje.

Reducir la tasa de rebote de correo electrónico

Necesita administrar los rebotes de su correo electrónico. Asegúrese de no reenviar correos electrónicos a direcciones marcadas como no entregables o que no existen.

Si su mensaje se devuelve por el motivo “554 rechazado debido a una URL no deseada en el contenido” o “554 rechazado debido a contenido no deseado”, asegúrese de que los enlaces en su mensaje de correo electrónico sean válidos y no apunten a sitios web no deseados. Si ha habilitado el seguimiento de enlaces, considere desactivarlo, ya que algunos servidores de correo electrónico pueden poner en cuarentena o filtrar correos electrónicos con URL de redireccionamiento.