Configurar un embudo de conversión en Google Analytics es una tarea sencilla que todo minorista del planeta debe tener en su caja de herramientas. No solo le permite comprender cómo y cuándo las personas abandonan su carrito durante su proceso de conversión, sino que también le permite medir la tasa de abandono de su carrito a lo largo del tiempo.
Configurar un embudo en su cuenta le permite identificar “grupos con fugas” cuando se trata de conversiones en su sitio que de otro modo no podría ver. Hay dos ideas centrales cuando se trata de configurar estos informes para su sitio: un objetivo y un embudo. Un objetivo puede ser varias cosas diferentes:
Un destino URL ex. /confirmation.phpUna duración ej. 5 minutos en páginas/pantallas en el sitio por visita, ej. 5 páginasEvento ej. hizo clic en el botón “comprar ahora”
Un embudo representa el camino que sigue un cliente para alcanzar su objetivo. Para medir el abandono del carrito, utilizaremos una URL de destino como objetivo. Normalmente, ese destino es la página de agradecimiento o la página de confirmación del pedido.
Para comenzar a crear embudos en su sitio, preparamos un video breve para guiarlo a través del proceso. ¡Esperamos que sea de ayuda! Si el vídeo no es lo tuyo, sigue leyendo para obtener instrucciones escritas también.
Cómo configurar un embudo de carrito de compras en Google Analytics
Por el bien de esta demostración, utilizaremos un pago de varios pasos como camino hacia la conversión.
1) Inicie sesión en su cuenta de Google Analytics y haga clic Administración en la esquina superior derecha.
2) Elija el perfil para el que configurará el embudo y haga clic en Objetivos
3) Para configurar un nuevo objetivo, haga clic en Objetivosy luego haga clic en + Nuevo objetivo botón
4) Crea un Costumbre plantilla y haga clic Continuar.
5) A continuación, configurará su Descripción del objetivo y el Tipo del objetivo que le gustaría realizar un seguimiento. Nombra tu objetivo Orden completada y elige Destino para abandonar el carrito y seleccionar Continuar.
6) Ahora ingrese la URL del última página en su embudo de ventas, donde desea que terminen sus clientes, dentro del Destino es igual al campo. Pensar Confirmación página.
IMPORTANTE: Tendrás que seleccionar El destino comienza con para su URL si su sitio web inyecta dinámicamente un número al final de su página de confirmación.
7) A continuación, configure el Opción de embudo a En. Realice una compra de prueba como lo haría su cliente, tomando nota de cada paso del proceso. Agregue los pasos adicionales como embudo que conducen a su página de confirmación. Deja el Requerido opción Apagado su primera URL*.
– Página del carrito (ejemplo: yoursite.com/pagar/carrito/)
– Página de pago (ejemplo: yoursite.com/pagar/onepage/)
IMPORTANTE: Tenga en cuenta que configurar su primera URL como obligatoria significa que los clientes solo podrán ingresar al embudo de ventas enumerado en el paso uno.
8) Guarda tu nuevo objetivo.
9) Los datos de su informe de embudo comenzarán a agregarse durante las próximas 24 horas.
10) Puede ver su informe de embudo haciendo clic Conversiones en la barra lateral izquierda de Google Analytics, luego Objetivos > Visualización del embudo
El resultado final se verá así: