Si tu cuenta de Facebook ha sido pirateada, estas son algunas cosas que puedes hacer. Si su cuenta aún no ha sido pirateada, hay cosas que puede hacer para protegerla mejor.
Tus amigos se comunican contigo y te dicen que han recibido un extraño mensaje tuyo en Facebook. Sabes que no lo enviaste, entonces te das cuenta de que es muy probable que tu cuenta de Facebook haya sido pirateada. ¿Entonces, Qué haces?
Este es un escenario frecuente que les sucede a los usuarios de Facebook casi todos los días. Podría ser un enlace nefasto en el que hiciste clic en algún momento o incluso un correo electrónico de phishing que abriste. Cualquiera sea la causa, un hacker de alguna manera obtuvo acceso a su contraseña de Facebook y comenzó a contactar a todos sus familiares y amigos de Facebook para que también hicieran clic en un enlace malicioso.
Afortunadamente, hay muchas cosas que puedes hacer para recuperar tu cuenta de Facebook si has sido pirateado. Sin embargo, el éxito que tendrá con estas opciones depende en gran medida de qué tan temprano haya detectado la actividad de piratería.
Restablezca inmediatamente su contraseña de correo electrónico
Hay dos formas en que los piratas informáticos intentarán impedirle el acceso a su cuenta de Facebook. Lo primero, y normalmente lo primero que la gente nota, es que cambiarán su contraseña de Facebook.
Pero lo que los hackers realmente quieren hacer, si pueden, es cambiar la contraseña de su cuenta de correo electrónico que está conectada a su cuenta de Facebook. La razón de esto es que le impedirá solicitar un restablecimiento de contraseña de Facebook.
Cuando un hacker obtiene acceso a su cuenta de Facebook, no tiene acceso a su cuenta de correo electrónico. Entonces, una de las primeras cosas que querrás hacer es restablecer la contraseña de tu cuenta de correo electrónico para asegurar que los piratas informáticos permanezcan bloqueados.
Para hacer esto en Gmail, abra la configuración de Gmail, seleccione Cuentas e Importacióny Cambiar la contraseña.
Inicie sesión en su cuenta y luego ingrese la nueva contraseña. Seleccionar Cambiar la contraseña para terminar.
Ahora que tienes tu cuenta de correo electrónico registrada en Facebook completamente protegida del hacker, estás listo para restablecer tu contraseña de Facebook.
Restablecer su contraseña de Facebook
Si ya no puede iniciar sesión en su cuenta de Facebook, la forma más sencilla de solucionarlo es restablecer su contraseña. Puede hacerlo desde la página de inicio de sesión de Facebook. Simplemente haga clic en el ¿Olvidaste tu cuenta? enlace debajo de los campos de inicio de sesión.
Todo lo que tiene que hacer para restablecer la contraseña de su cuenta de Facebook es ingresar la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse por primera vez en una cuenta de Facebook.
Una vez que ingrese la cuenta de correo electrónico correcta, Facebook le proporcionará una selección de todas las cuentas de correo electrónico registradas para recibir su correo electrónico de confirmación de restablecimiento de contraseña.
Seleccione el correo electrónico y seleccione Continuar para iniciar la solicitud de cambio de contraseña. Recibirás un correo electrónico con un enlace en el que podrás hacer clic para terminar de cambiar tu contraseña de Facebook.
La mayoría de las veces, una vez que has cambiado tu contraseña de Facebook de esta manera, el hacker ha perdido el acceso completo a tu cuenta de Facebook. Ahora puedes enviar mensajes a tus familiares y amigos y hacerles saber que tu cuenta de Facebook ya no está pirateada.
Correo electrónico de Facebook registrado cambiado
Si el hacker ya ingresó a su configuración de Facebook y cambió su dirección de correo electrónico registrada, no podrá restablecer su contraseña de Facebook utilizando el método de correo electrónico.
No estás del todo sin suerte. Afortunadamente, la mayoría de las personas permanecen conectadas a Facebook automáticamente con sus teléfonos móviles. Siempre que el hacker no haya cerrado sesión en todos sus dispositivos, puede usar su teléfono móvil para restablecer su contraseña y restablecer su cuenta de correo electrónico a la normalidad.
Usando su teléfono móvil, abra la aplicación de Facebook, toque el menú y toque Configuración y privacidad. Luego toque Ajustes.
En la siguiente pantalla, toque Seguridad e inicio de sesión. Esto te llevará al área de seguridad de tu cuenta, donde podrás cambiar la contraseña de tu cuenta de Facebook.
En la siguiente pantalla, toque Cambiar la contraseña para iniciar el proceso de cambio de contraseña.
A Cambiar la contraseña Aparecerá una ventana para escribir su contraseña actual y la nueva contraseña que desea establecer. Por supuesto, deberás escribir la nueva contraseña dos veces.
Seleccionar Guardar cambios para completar el proceso de cambio de contraseña.
Si este cambio de contraseña funcionó desde su teléfono móvil, ahora bloqueó al pirata informático y recuperó su cuenta de Facebook.
Protegiendo su cuenta de Facebook
Puedes reducir el riesgo de un hackeo de Facebook con funciones de seguridad adicionales. Ninguna de estas funciones está habilitada de forma predeterminada, pero cuando las activas, resulta casi imposible que alguien pueda hackear tu cuenta de Facebook.
Agregar contactos de confianza
Vaya a su configuración de Facebook y seleccione Seguridad e inicio de sesión desde el menú de navegación izquierdo.
Selecciona el Editar botón al lado de Elige amigos con quienes contactar si te bloquean.
Selecciona el Elegir amigos enlace y, en la ventana emergente, seleccione Elija contactos de confianza.
Elija al menos tres de sus contactos de Facebook de confianza y seleccione Confirmar.
Ahora, si no puedes acceder a tu cuenta, Facebook se comunicará con tus amigos de confianza para ayudarte a ingresar a tu cuenta.
Habilite la autenticación de dos factores
Otra forma de proteger mejor su cuenta de Facebook es utilizar Autenticación de dos factores. Esto requerirá un código de autorización de su parte si alguien intenta comunicarse con su cuenta de Facebook desde cualquier dispositivo nuevo.
En la ventana de configuración de seguridad e inicio de sesión, desplácese hacia abajo hasta la sección Autenticación de dos factores. A continuación, seleccione el botón Editar a la derecha de Utilice la autenticación de dos factores.
Deberá volver a ingresar su contraseña de Facebook para continuar. Luego, en la pantalla Autenticación de dos factores, seleccione Empezar.
Deberá elegir uno de los dos métodos de autenticación.
Aplicación de autenticación: Puedes usar una aplicación como Google Authenticator o Duo Mobile para obtener códigos de inicio de sesión para acceder a Facebook desde un nuevo dispositivo.Mensaje de texto: Reciba un mensaje de texto a su número de teléfono registrado para obtener un código de autenticación.
Una vez que haya elegido su método de autenticación, seleccione Próximo. Dependiendo del método que haya elegido, es posible que deba seguir algunos pasos más para finalizar la configuración de la autenticación de dos factores.
Una vez que hayas finalizado la autenticación de dos factores, nadie podrá acceder a tu cuenta de Facebook desde ningún dispositivo que nunca hayas usado sin tu permiso. Este es uno de los mejores métodos de seguridad que puedes habilitar en tu cuenta de Facebook para frustrar a los piratas informáticos.
Por supuesto, si estás cansado de preocuparte constantemente por la seguridad de Facebook, puedes dejar de hacerlo. Para obtener más información al respecto, consulte nuestro artículo sobre cómo desactivar su cuenta de Facebook. Esto mantiene su cuenta en estado “suspendido” y aún puede usar Messenger. O, si estás harto de todo esto, puedes continuar y eliminar permanentemente tu cuenta de Facebook.
