Cómo reparar aplicaciones de Windows 10 que no se abren

​Tu podcast favorito sobre crímenes reales acaba de lanzar un nuevo episodio, pero cuando haces clic en la aplicación Spotify®, no se abre. Más tarde, intentas encontrar tu lista de reproducción favorita, pero el programa aún no responde. Si es usuario de PC, sabe lo frustrante que puede ser cuando una de sus aplicaciones de Windows™ 10 no se abre en su computadora portátil. ¿Entonces, Qué haces?

En , nuestros expertos ayudan a millones de clientes a resolver problemas como este todos los días. Cuando la tecnología falla, nosotros la arreglamos, desde pantallas de portátiles congeladas hasta virus informáticos. Aquí está nuestra guía paso a paso sobre cómo solucionar problemas de una aplicación que no puede abrir en Windows 10, para que pueda volver a Serie® y Adicto al crimen®.

¿Por qué no se abren mis aplicaciones?

Hay varias razones por las que las aplicaciones de Windows 10 no se abren. Podría deberse a un proceso que no se cerró correctamente y aún se está ejecutando en segundo plano. También podría significar que es necesario actualizar la aplicación o el sistema operativo. Independientemente de la causa, existen algunos pasos sencillos que puede seguir para solucionar el problema y hacer que sus aplicaciones vuelvan a funcionar.

Qué hacer cuando tus programas de Windows 10 no se abren

1. Reinicia tu computadora

Esto puede ser todo lo que necesitas para que tu aplicación vuelva a funcionar. Siga estos pasos para reiniciar su computadora portátil, luego intente abrir el programa nuevamente: Vaya a Comenzarhaga clic en el Fuerza botón, luego haga clic Reanudar.

2. Actualizar Windows

Las actualizaciones suelen mejorar el software y los programas que utiliza todos los días. También pueden corregir errores y otros problemas que podrían estar causando el problema. Siga estos pasos para ver qué actualizaciones están disponibles:

Vaya a Inicio > Configuración > Actualización y seguridad. Desde la pestaña Actualización de Windows, haga clic en Buscar actualizaciones.

3. Buscar actualizaciones de la aplicación

Las actualizaciones de aplicaciones no sólo incluyen nuevas funciones; también incluyen soluciones importantes para problemas existentes. Siga estos pasos para asegurarse de que sus aplicaciones estén actualizadas.

Vaya a Inicio > Microsoft Store. Haga clic en el menú de su cuenta de Microsoft (tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla. Vaya a Descargas y actualizaciones, luego haga clic en el botón Obtener actualizaciones.

4. Repara la aplicación

A veces, puedes reparar o restablecer aplicaciones que no funcionan correctamente. Si bien es posible que esta opción no esté disponible para todos ellos, es posible que puedas arreglar la aplicación que no se abre. Así es cómo:

Vaya a Inicio > Configuración > Aplicaciones. Haga clic en Aplicaciones y características, luego seleccione la aplicación problemática. Haga clic en Opciones avanzadas. Debajo del encabezado Restablecer, haga clic en el botón Reparar.

5. Reinstale la aplicación

Como último recurso, puedes desinstalar y reinstalar la aplicación con la que tienes problemas. Siga estos pasos para hacer ambas cosas.

Para desinstalar la aplicación:

Vaya a Inicio > Configuración > Aplicaciones. Haga clic en Aplicaciones y características, luego seleccione la aplicación que desea eliminar. Haga clic en Desinstalar.

Para reinstalar la aplicación:

Vaya a Inicio > Microsoft Store. Seleccione Ver más > Mi biblioteca. Seleccione la aplicación que desea reinstalar y luego haga clic en Instalar.