Intentar utilizar la aplicación Netflix y que aparezca el código de error NW-8-17 es extremadamente frustrante.
Esto puede resultar bastante desconcertante, especialmente si no tienes idea de cómo solucionarlo. Tranquilo, sin embargo, porque este es un error común y no deberías preocuparte tanto. En esta guía, se le proporcionará información sobre el error NW-8-17 y las formas de solucionarlo. Ahora, ¡sumergámonos!
Asegúrese de que su conexión de red sea sólida
A menudo, el error NW-8-17 suele ir acompañado del mensaje: “Tenemos problemas para conectarnos a Netflix. Inténtalo de nuevo o visita: www.netflix.com/help”. Esto simplemente implica que hay un problema con la conectividad de la red. Por lo tanto, impide que el dispositivo se conecte con el servidor. Sin embargo, en varios casos, este problema puede originarse en su dispositivo. Hay varios pasos que puede seguir para solucionar este error, como se explica a continuación:
Como se explicó anteriormente, una conexión de red deficiente suele ocurrir cada vez que se encuentra con el error NW-8-17.
Guía paso a paso para corregir el código de error de Netflix NW-8-17
Si está utilizando una consola, los siguientes procedimientos son efectivos para corregir este error:
• Haz clic en la opción que dice “probar tu conexión a Internet” en la consola de juegos. Esta prueba garantiza que puedas determinar si tienes una buena conexión a Internet o no.
• Si resulta difícil configurar una conexión a Internet, entonces es necesario ejecutar una verificación básica, que le permite saber si su dispositivo está conectado a la red, para empezar.
• Luego, puedes desactivar la conexión una vez que descubras que no puedes conectarte a Internet a pesar de lo mucho que lo intentas. Espere unos minutos y podrá habilitar la conexión. No se puede dejar de enfatizar que para los usuarios de teléfonos móviles, activar y desactivar el modo avión a menudo ayuda a mejorar la conectividad a Internet.
• Si no tiene un método directo para verificar la conectividad a Internet en su consola de juegos, abra otra aplicación que utilice una conexión a Internet.
No necesita que un profesional solucione el código de error de Netflix NW-8-17.
Si esta otra aplicación funciona sin problemas, entonces debes asegurarte de que tu aplicación de Netflix tiene un problema. Luego puede descartar la posibilidad de que haya un problema debido a la conectividad a Internet. Luego, puedes probar el siguiente paso.
Borre todos los archivos de caché y cookies redundantes en su aplicación Netflix
Otro paso que puede seguir para corregir el código de error de Netflix NW-8-17 es eliminar todas las cookies y archivos de caché en la aplicación de Netflix.
Vale la pena señalar que la presencia de archivos basura en su dispositivo puede hacerlo lento y no responde. Esta podría ser la causa del error. Borrar estos archivos redundantes podría solucionar este problema.
Asegúrese de que Netflix sea compatible con su red
Si reside en un lugar donde Netflix no está disponible (lo cual es muy poco probable, pero posible), será imposible acceder a Netflix. Usar una VPN podría resolver este problema. Además de esto, si se encuentra en un lugar con una red que restringe o bloquea completamente las aplicaciones de transmisión, es posible que deba convencer al administrador para que le permita transmitir.
Intenta reiniciar el dispositivo.
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente produce el resultado deseado, ¿por qué no intenta reiniciar el dispositivo? Reiniciarlo garantiza la reconexión forzada a Internet. Sin embargo, es posible que deba retirar el dispositivo de cualquier toma de corriente para asegurarse de que no pase ningún suministro eléctrico a través del dispositivo.
Luego, espere unos minutos antes de reiniciar el dispositivo. Otra opción es conectarse a un módem mientras se garantiza que se restablezcan las configuraciones de conexión predeterminadas. Sin embargo, debe ponerse en contacto con su proveedor de servicios si esto le resulta bastante difícil.
Cerrar sesión e iniciar sesión en su cuenta de Netflix
Esta es otra opción que puedes explorar si ves el código de error de Netflix NW-8-17. Cierra sesión en tu cuenta de Netflix. Espere entre 5 y 10 minutos y luego inicie sesión nuevamente. A menudo, esto también ayuda a solucionar este error.
Intente aumentar sus señales
Si el error se debe a la conectividad, puede aumentar sus señales utilizando un amplificador de señal Wi-Fi. Esto podría ayudarle a resolver este problema. No obstante, si no puede hacer esto, intente acercarse al enrutador para obtener una señal más fuerte. Nuevamente, es posible que deba comunicarse con su proveedor de servicios si no hay mejoras en sus señales de Wi-Fi. Como se mencionó anteriormente, la conectividad a Internet suele ser la causa de un error NW-8-17 y este método es eficaz para eliminar el error.
Conclusión
Pocos pondrían en duda que ver películas suele ser una panacea para la depresión y la soledad. Ver tus programas de televisión favoritos evitará la acumulación de emociones y pensamientos negativos.
Además de ser un medio para divertirse, el cine representa una forma de terapia. Por esta razón, tener fácil acceso a una de las principales plataformas de streaming como Netflix, donde puedes encontrar programas de televisión y películas populares, puede resultar muy beneficioso. Sin embargo, puede resultar muy frustrante cuando comienza a aparecer un error NW-8-17 en su dispositivo.
Es importante conocer la causa y los métodos para solucionarlo, ya que le brindará un mejor control sobre su experiencia de transmisión. De hecho, ¡el conocimiento es poder!