Si imprime mucho, es posible que se encuentre con el error “el controlador de impresora no está disponible” en Windows 11. Aquí le mostramos cómo solucionarlo.
viendo un El controlador de la impresora no está disponible. ¿Error en Windows 11? El mensaje es bastante claro: faltan los controladores de su impresora, están dañados o simplemente no funcionan como se esperaba.
Si esto sucede, generalmente hay una razón clara. Si actualizó recientemente su PC, es posible que un nuevo controlador resulte incompatible con su impresora. Es posible que falte un controlador por completo, lo que imposibilita que su impresora funcione correctamente.
Puedes corregir este mensaje de error de diferentes maneras; incluso un reinicio rápido podría resolverlo. Sin embargo, si no es así, puede probar estos consejos más complejos para la solución de problemas.
Verifique la actualización de Windows
No hace falta decirlo, pero mantener su sistema actualizado es esencial para garantizar que su PC tenga las últimas correcciones de seguridad, estabilidad y usabilidad. Si hay un error crítico de Windows que está causando el error de la impresora, Microsoft podría tener una solución disponible.
Para buscar manualmente actualizaciones de Windows, utilice el Tecla de Windows + I atajo de teclado para iniciar Ajustes. Cuando se abra Configuración, vaya a Actualización de Windows > Buscar actualizaciones e instalar todo lo que recomienda.
Es posible que su PC se reinicie para completar el proceso de actualización, así que asegúrese de cerrar primero todas las aplicaciones importantes.
Actualice el controlador de su impresora
Los controladores de impresora suelen venir con importantes correcciones de errores y actualizaciones de funciones. Si está utilizando un controlador anterior, podría estar provocando que aparezca un mensaje de que el controlador de impresora no está disponible en su PC con Windows 11.
Afortunadamente, puede buscar rápidamente actualizaciones de controladores, pero deberá descargar la última versión del controlador desde el sitio web de soporte del fabricante de su impresora. Una búsqueda rápida en Google de la marca y el modelo de la impresora debería ayudarle a encontrar esto.
Una vez que haya descargado los archivos del controlador, siga estos pasos:
Usa el atajo de teclado Tecla de Windows + R para lanzar el Correr diálogo.En Corrertipo devmgmt.msc y haga clic DE ACUERDO.Cuando Administrador de dispositivos se abre, expanda el Impresoras sección, haga clic derecho en la impresora y seleccione Actualizar controlador.Cuando el Actualizar los controladores Se abre el asistente, seleccione Buscar controladores en mi computadoray siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el controlador que descargó. Si eso no funciona, reinicie el asistente de actualización, pero esta vez elija Buscar controladores automáticamente. Siga las instrucciones del asistente si encuentra una actualización del controlador.
Si no puede seleccionar los archivos del controlador de su impresora, el fabricante de su impresora puede ofrecerlos con un instalador automático (generalmente con un .exe extensión de archivo). Si ese es el caso, ejecute el archivo; el nuevo controlador debería instalarse automáticamente.
Desinstale el controlador de su impresora
Desafortunadamente, el El controlador de la impresora no está disponible. Puede aparecer un error si actualizó recientemente su controlador. No todos los controladores de impresora son compatibles o están libres de errores. También existe la posibilidad de que el controlador existente esté dañado y sea necesario reemplazarlo.
Si esto sucede, puede intentar eliminar el controlador y reinstalarlo para intentar resolver el problema. Para desinstalar y reinstalar un controlador de impresora en Windows 11, siga los siguientes pasos:
presione el Comenzar botón, tipo administrador de dispositivosy elija el resultado principal. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, expanda el Impresoras sección, haga clic derecho en su dispositivo y seleccione Desinstalar dispositivo desde el menú. Cuando aparezca la ventana de confirmación, verifique la Eliminar el software del controlador para este dispositivo opción y haga clic en Desinstalar Botón.Reinicie Windows 11 para aplicar los cambios: Windows debería reinstalar el controlador correcto durante el proceso de inicio.
Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
Windows 11 tiene solucionadores de problemas integrados para varios dispositivos de hardware, incluido uno para una impresora.
Para ejecutar el solucionador de problemas de la impresora en Windows 11, siga estos pasos:
Hacer clic Comenzar y abierto Ajustes.Cuando se abra Configuración, navegue hasta Sistema > Solucionar problemas.En el Opciones sección, haga clic Otros solucionadores de problemas.Encuentra el Impresora opción y haga clic en Correr junto a él. El solucionador de problemas de la impresora comenzará a buscar problemas e intentará solucionarlos automáticamente.
Mejor impresión en Windows
Si recibe un error de controlador de impresora no disponible en su PC con Windows 11, una de las soluciones descritas anteriormente debería hacerlo funcionar. Por lo general, puede ponerlo en funcionamiento actualizando o reinstalando el controlador actual de la impresora.
También vale la pena señalar que si tiene una impresora plug-and-play, puede desconectar el cable USB, volver a enchufarlo y volver a ejecutar el asistente de configuración. Si no funciona, pruebe con un puerto diferente o solucione el problema del USB en Windows 11.
Si aún no tiene Windows 11, eche un vistazo a la instalación de una impresora en Windows 10. También puede compartir una impresora si tiene más de una PC usándola.
