CapCut es una aplicación de edición de video confiable para crear videos para aplicaciones de redes sociales, pero a veces muestra el error 10004 cuando intentas exportar un proyecto, lo que te hace preguntarte cómo solucionarlo.
Si CapCut muestra el error 10004, es posible que la aplicación no tenga suficiente espacio para guardar el proyecto o que la resolución del video y la velocidad de fotogramas estén configuradas demasiado altas. Para corregir este error, libere algo de espacio de almacenamiento en su dispositivo eliminando aplicaciones y archivos innecesarios o intente reducir la resolución y la velocidad de cuadros del video antes de exportarlo.
En este artículo detallado, le mostraremos cómo corregir el error 10004 de CapCut al exportar su archivo de proyecto y las razones subyacentes de este problema.
¿Por qué CapCut muestra el error 10004?
Si CapCut muestra el error 10004 al exportar un proyecto de vídeo, esto podría deberse a uno de los siguientes motivos:
Alta velocidad de fotogramas y resolución. Poco almacenamiento del dispositivo. Archivo de vídeo corrupto. Datos de caché de CapCut voluminosos. Gran tamaño de vídeo. La opción Smart HDR está habilitada en la aplicación CapCut para iOS. Aplicación CapCut desactualizada.
¿Cómo solucionar el error 10004 de CapCut?
Para corregir el código de error 10004 de CapCut en la aplicación móvil o de escritorio, pruebe estas 9 soluciones paso a paso.
Reinicie el dispositivo
La primera solución para resolver el código de error es reiniciar su dispositivo. Este paso simple pero efectivo elimina cualquier falla o conflicto temporal en su dispositivo que cause este frustrante problema.
Una vez que hagas eso, abre la aplicación CapCut nuevamente, accede a tu proyecto e intenta exportarlo para ver si esto soluciona tu problema.
Utilice otro archivo de vídeo
Es posible que cuando intentaste importar, editar o descargar tu archivo de video, se corrompiera por algún motivo. Como resultado, CapCut muestra el error 10004 al editarlo o exportarlo.
Por lo tanto, intenta usar otro clip para tu proyecto de edición para verificar si el problema está relacionado con un archivo de video específico.
Menor velocidad de fotogramas y resolución
Si está exportando su proyecto con una alta velocidad de fotogramas, resolución y velocidad de código en CapCut, aumenta el tamaño del video y requiere más recursos para procesarlo.
Esto ejerce una presión adicional sobre las capacidades de procesamiento de su dispositivo y genera códigos de error o problemas de calidad de exportación en la aplicación. Entonces, considere ajustar estas configuraciones para su archivo de video en CapCut con estos pasos:
Aplicación móvil CapCut:
Abra “CapCut”. Seleccionar “Nuevo proyecto.”
Seleccione el elemento para importar a CapCut. Elegir “1080P”.
Colocar “Cuadros por segundo” a “25 fps”.
Configurar “Resolución” a “720P.”
Cambiar “Tasa de código” a “Recomendado.”
Aplicación de escritorio CapCut:
Lanzamiento “corte de tapa.”
Seleccionar “Nuevo proyecto.”
Elegir “Importar” o arrastra y suelta el vídeo que deseas editar. Mantenga presionado y arrastre el archivo del proyecto de video a la línea de tiempo. Seleccionar “Exportar.”
Colocar “Resolución” a “720P.”
Configurar “Cuadros por segundo” como “25 fps”, “Códec” como “H.264” y “Velocidad de bits” como “Recomendado.”
Ahora, haga clic o toque el “Exportar” opción y vea si esto soluciona el código de error.
Liberar espacio de almacenamiento
CapCut a menudo muestra el error 10004 cuando archivos y aplicaciones innecesarios abruman el almacenamiento disponible en su dispositivo y la aplicación no tiene suficiente espacio para guardar su archivo de video.
La mejor solución aquí es crear más espacio para que CapCut funcione sin problemas eliminando todas las aplicaciones o archivos innecesarios de su dispositivo. Así es cómo:
Androide:
Abierto “Ajustes.”
Ir a “Aplicaciones” > “Todas las aplicaciones”.
Seleccione la aplicación. Grifo “Desinstalar”.
Grifo “DE ACUERDO.”
iOS:
Abierto “Ajustes.”
Dirigirse a “General.”
Grifo “Almacenamiento de iPhone” o “Almacenamiento del iPad”.
Elija la aplicación innecesaria. Elegir “Eliminar aplicación”.
Seleccionar “Eliminar aplicación” de nuevo.
Computadora:
Ir a “Panel de control.”
Seleccionar “Desinstalar un programa.”
Haga clic derecho en el programa innecesario. Hacer clic “Desinstalar”.
Hacer clic “Sí.”
Para eliminar archivos innecesarios en un dispositivo móvil, simplemente vaya a “Archivos” o “Administrador de archivos,” seleccione los documentos, videos o imágenes y elimínelos. En una computadora, acceda “Explorador de archivos” para eliminar estos archivos.
Eliminar proyectos redactados en CapCut
También puede eliminar todos los proyectos CapCut redactados que ya no necesite o no tenga intención de utilizar en el futuro para liberar algo de espacio. Esto es lo que debes hacer:
Aplicación móvil CapCut:
Abierto “CapCut”. Elige el proyecto. Grifo “Elipsis.”
Elegir “Borrar.”
Elegir “Borrar” de nuevo.
Aplicación de escritorio CapCut:
Abierto “CapCut”.
Haga clic derecho en el proyecto redactado. Hacer clic “Borrar.”
Hacer clic “DE ACUERDO.”
Una vez que su dispositivo tenga suficiente espacio, inicie la aplicación CapCut y comience a trabajar en su proyecto para verificar la solución.
Deshabilitar la opción HDR
La aplicación CapCut para iOS tiene una opción Smart HDR que ajusta automáticamente el brillo y el contraste de sus proyectos de video. Sin embargo, esta función a menudo interfiere con el formato del vídeo y provoca el error 10004 en la aplicación.
Lo mejor que puede hacer aquí es desactivar la opción Smart HDR en la aplicación CapCut de esta manera:
Abierto “CapCut”.
Seleccionar “Nuevo proyecto.”
Elija las imágenes/videos que desea importar y toque “Agregar.”
Edita el vídeo y toca “Calidad (1080P)”.
Desactivar “HDR inteligente”.
Luego, intente exportar su video y verifique si el problema persiste.
Borrar caché de CapCut
Otro culpable común detrás del código de error en CapCut es el caché de la aplicación excesivo o corrupto. Estos datos a menudo crean conflictos en su dispositivo, debido a que la aplicación tiene dificultades para acceder a los recursos necesarios para exportar sus archivos de video con éxito.
Entonces, intente borrar el caché de CapCut para eliminar todos los archivos temporales siguiendo estas instrucciones:
Androide:
Abierto “Ajustes.”
Seleccionar “Aplicaciones”.
Elegir “Todas las aplicaciones.”
Grifo “CapCut”.
Seleccionar “Almacenamiento.”
Seleccionar “Limpiar cache.”
Grifo “Borrar datos.”
iOS:
Acceso “Ajustes.”
Seleccionar “General.”
Seleccionar “Almacenamiento de iPhone” o “Almacenamiento de iPad”.
Grifo “CapCut”.
Seleccionar “Descargar aplicación”.
Seleccionar “Descargar aplicación” de nuevo.
Computadora:
Abierto “Escritorio CapCut”.
Selecciona el engranaje icono. Elegir “Ajustes” o “Ajustes globales.”
Hacer clic “Borrar” delante de “Tamaño del caché.”
Después de borrar el caché, reinicie CapCut y, con suerte, ya no recibirá el error 10004.
Actualizar CapCut
Cuando utiliza una versión desactualizada de CapCut para editar y exportar sus videos, es posible que no se comunique correctamente con los servidores o tenga problemas de compatibilidad con el software de su dispositivo. Por lo tanto, la aplicación muestra el mensaje de error al exportar un proyecto de vídeo.
Para solucionar este problema, asegúrese de mantener CapCut actualizado de la siguiente manera:
Android o iOS:
Dirigirse a “Play Store”/”App Store”.
Encontrar “CapCut”.
Seleccionar “Actualizar” si está disponible.
Computadora:
Lanzamiento “CapCut”.
Haga clic en el engranaje icono. Seleccionar “Versión”.
Hacer clic “Buscar actualizaciones”.
Seleccionar “Instalar ahora” si ves esta opción.
Luego, vaya a CapCut y el problema debería resolverse ahora.
Reinstale CapCut
Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda y aún recibe el mensaje de error 10004, haga una copia de seguridad de todos sus datos en el almacenamiento en la nube CapCut y reinstale la aplicación en su dispositivo. Esto eliminará cualquier archivo y configuración corruptos del sistema y le dará a CapCut un nuevo comienzo. Así es cómo:
Androide:
Acceso “Ajustes.”
Elegir “Aplicaciones” > “Todas las aplicaciones”.
Seleccionar “CapCut”.
Grifo “Desinstalar”.
Grifo “DE ACUERDO.”
Ir a “Tienda de juegos.”
Buscar “CapCut”.
Seleccionar “Instalar.”
iOS:
Abierto “Ajustes.”
Seleccionar “General.”
Elegir “Almacenamiento de iPhone/iPad”.
Grifo “CapCut”.
Grifo “Eliminar aplicación”.
Elegir “Eliminar aplicación”.
Abierto “Tienda de aplicaciones.”
Encontrar “CapCut”.
Seleccionar “CONSEGUIR.”
Computadora:
Lanzamiento “Ajustes.”
Seleccionar “Aplicaciones”.
Ir a “Aplicación y función”.
Hacer clic “CapCut”.
Seleccionar “Desinstalar”.
Seleccionar “Desinstalar”.
Hacer clic “Sí.”
Abierto “Tienda Microsoft”.
Encontrar “CapCut”.
Seleccionar “Instalar.”
Ahora, comience a editar su proyecto de video en CapCut y verifique si puede exportarlo ahora sin recibir el mensaje de error.
Conclusión
En esta guía detallada, exploramos cómo solucionar el error 10004 de CapCut y también explicamos los motivos de este molesto problema.
Si continúa recibiendo el código de error, utilice CapCut Online Video Editor como alternativa para editar y exportar sus videos sin mucho esfuerzo.