¿Está utilizando los amplificadores Virgin Media Hub 3 o Virgin Media WIFI y ha encontrado un error de seguridad débil en la configuración de su WIFI? Esto se puede solucionar siguiendo los siguientes pasos:
Actualice su protocolo wifi Actualización de su Virgin Media Hub 3 Uso de su computadora para cambiar la configuración de seguridad Actualización de la configuración de seguridad a través de los amplificadores wifi de Virgin Media
Como sugiere el nombre, un mensaje de seguridad débil significa que su red de Virgin Media no utiliza los últimos estándares de seguridad. Pero no te preocupes: te guiaré a través de los cuatro pasos a seguir para que este problema se solucione permanentemente.
¿Qué es el error de seguridad débil de Virgin Media?
Muchos usuarios de iPhone informaron que cuando actualizaron sus iPhone a iOS 14 y usaron Virgin Media WIFI, notaron un mensaje de advertencia de “seguridad débil” en su conexión WIFI.
Cuando los usuarios tocan el error de seguridad débil, la pantalla muestra el siguiente error.
“WPA/WPA2 (TKIP) no se considera seguro. Si esta es su red WIFI, configure el enrutador para usar el tipo de seguridad WPA2 (AES) o WPA3”.
¿Cómo solucionar el error de seguridad débil de Virgin Media?
Para corregir el error de seguridad débil en su iPhone mientras usa Virgin Media Hub 3 WIFI, debe cambiar la configuración de seguridad. La mayoría de las veces, este error se debe a su propia red WIFI y no a su iPhone.
Es necesario cambiar el enrutador WIFI. El protocolo de seguridad que utilizó Virgin Media probablemente sea WPA. WPA es un antiguo protocolo de seguridad que se descifró hace mucho tiempo. Por lo tanto, debes ir a WPA2. Le mostraremos cómo hacerlo y también cómo actualizar su Hub 3.
Paso 1: actualizar el protocolo WIFI
Muy a menudo, el error de seguridad débil aparece porque tienes un protocolo WIFI desactualizado. Debe actualizar ese protocolo después de haber actualizado a iOS 14 en su iPhone.
Primero, debes conectarte a tu Virgin Media Hub 3. Como todos los enrutadores, tendrás una aplicación diferente. En este caso, estaría utilizando la aplicación Virgin Media Connect. Antes de aplicar la siguiente solución, asegúrese de que nadie esté conectado al Virgin Media Hub 3 en su hogar.
Haga clic en la aplicación Virgin Media Connect en su iPhone. Elija la configuración de WIFI. Notarás que hay dos salidas diferentes, es decir, 2,4 GHz y 5 GHz. Significa que tienes dos bandas diferentes en el Hub 3, por lo que debes cambiar la configuración de ambas. Vaya a 2,4 GHz, luego elija el método de seguridad. A continuación, cámbielo de WPA a WPA2. Toque Guardar. El enrutador se reiniciará para aplicar la nueva configuración. Vuelva a la configuración de WIFI, seleccione 2,4 GHz y verifique que la nueva configuración WPA2 esté en su lugar. Una vez más, regrese a la configuración de WIFI. Seleccione 5 GHz esta vez. Cambie la configuración de WPA a WPA2. Toque Guardar para reiniciar su enrutador Hub 3 y que los nuevos cambios surtan efecto. Vuelva a la configuración de WIFI, seleccione 5 GHz y verifique que la nueva configuración de WPA2 esté guardada. Regresa a la configuración principal de tu iPhone. Toca WIFI. Ya no deberías ver errores de seguridad débiles.
Paso 2: actualizar su Virgin Media Hub 3
La mayoría de las veces, el método mencionado anteriormente corrige el error de seguridad débil. Sin embargo, si aún ve el error, puede intentar actualizar su enrutador Virgin Media Hub 3. Para hacer esto:
Toque la aplicación Virgin Media Connect en su iPhone. Verá un botón Actualizar una vez que esté dentro de la aplicación. Toque Actualizar para actualizar el software del enrutador. El enrutador se reiniciará durante el proceso, así que espere que su Internet se corte durante 3 a 5 minutos. Espere a que Internet vuelva a funcionar. Ahora regrese a Configuración, toque WIFI y verifique que el error de seguridad débil haya desaparecido. Si el error persiste después de la actualización, deberá cambiar nuevamente la configuración de 2,4 GHz y 5 GHz de WPA a WPA2. Reinicie su iPhone, vaya a Configuración–>WIFI y verifique que el mensaje de seguridad débil ya no sea visible
Paso 3: usar su computadora para cambiar la configuración de seguridad
También puede usar su computadora para cambiar la configuración del protocolo de seguridad de WPA a WPA2. Para hacer esto:
Abra su navegador. Inicie sesión en su Hub 3 escribiendo 192.168.0.1 en la barra de direcciones Ingrese su nombre de administrador y contraseña que puede encontrar en la parte posterior de su Virgin Media Hub 3. Una vez que haya iniciado sesión, vaya a Configuración avanzada, haga clic en Inalámbrico y luego haga clic en en Seguridad Verá un menú desplegable junto a Seguridad Seleccione WPA2 de la lista desplegable para 2,4 GHz y 5 GHz. Haga clic en Guardar. En este punto, tu Hub 3 se actualizará y se desconectará de Internet durante unos minutos. Cuando Internet vuelva a estar encendido, puede conectar su WIFI a su iPhone y verificar que el mensaje de seguridad débil haya desaparecido en la configuración de WIFI de su iPhone.
Paso 4: Actualización de la configuración de seguridad a través de los potenciadores WIFI de Virgin Media
Si está utilizando un amplificador WIFI de Virgin Media en lugar de su Hub 3 y obtiene el mismo error de seguridad débil, también puede actualizar los protocolos de seguridad en su amplificador WIFI. Realice los siguientes pasos para aplicar la solución.
Utilice un cable Ethernet para conectar su computadora portátil a su Booster. Escriba “http://virginmedia-vmp” en su navegador web para iniciar sesión en Booster utilizando la contraseña impresa en el dispositivo. Después de iniciar sesión, vaya a Configuración inalámbrica–>Seguridad. Tanto para 2,4 GHz como para 5 GHz, seleccione WPA2-PSK. Haga clic en Aceptar cambios. Vaya a la configuración WIFI de su iPhone y verifique que no ve el mensaje de seguridad débil.
Conclusión
Hemos hecho todo lo posible para brindarle métodos fáciles y rápidos paso a paso para corregir su error de seguridad débil de Virgin Media. Con suerte, a estas alturas el error ha desaparecido definitivamente en su iPhone que funciona con iOS 14. Asegúrese de consultar nuestro otro artículo si descubre que su Virgin Media Box no obtiene la velocidad de conexión anunciada.