¿Tu teléfono Android está atascado en el logo de Samsung? Aunque molesto, es un problema muy común. Aquí en , queremos que la tecnología funcione para todos; ya sea que tenga la pantalla de un teléfono rota o que su computadora portátil no se conecte a Wi-Fi, podemos ayudarlo. Aquí hay cinco consejos para arreglar un logotipo de Samsung atascado en su teléfono.

Realizar un reinicio por software

Un reinicio por software es lo primero que debe intentar cuando su teléfono Android está atascado en el logotipo de Samsung. Un reinicio por software consiste esencialmente en apagar y encender su teléfono. Sostener el Fuerza hasta que el teléfono se apague, espere 30 segundos y luego vuelva a encenderlo. Algunos teléfonos Android requieren presionar el Volumen botones para apagar, por lo que si su teléfono no se apaga, esta podría ser la razón. Tenga la seguridad de que es completamente seguro realizar un restablecimiento parcial y, a menudo, es la primera solución para muchos problemas del teléfono. Si el restablecimiento parcial no funcionó, continúe con la lista de consejos para encontrar una solución.

Retire la batería y vuelva a colocarla.

Si su teléfono tiene una batería extraíble, puede intentar sacarla y volver a colocarla. Después de sacar la batería, espere aproximadamente 1 minuto antes de volver a insertarla. El objetivo de este método es quitarle la energía al teléfono antes de reiniciarlo y ver si el problema desapareció.

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Modo de descarga y recuperación

El modo de descarga se utiliza para descargar firmware y otro software. El modo de recuperación se utiliza para restablecer los valores de fábrica de su dispositivo, algo que profundizaremos en un momento. Tanto el modo de recuperación como el modo de descarga pueden ayudar a resolver los problemas de reparación del teléfono Galaxy. Así es como accedes a ambos modos en tu teléfono.

Cómo llegar al modo de descarga en tu teléfono Samsung

Primero, apaga tu dispositivo. Mantenga presionado el Fuerza, Sube el volumeny Bajar volumen botones al mismo tiempo hasta que vea la pantalla de advertencia. Para teléfonos Samsung con bixby deberás mantener presionado el botón Bajar volumen y bixby botones mientras inserta un cable USB-C. Una vez que esté en la pantalla de advertencia, presione el Bajar volumen para salir del modo de descarga. Luego, reinicie el teléfono para ver si el problema está solucionado.

Cómo llegar al modo de recuperación en tu teléfono Samsung

Asegúrese de que su dispositivo esté apagado. Sostener el Fuerza, Sube el volumeny Hogar botones al mismo tiempo hasta que vea la pantalla de recuperación. Una vez que esté en la pantalla de recuperación, use el Volumen para dirigirse a la opción que reinicia el sistema y utilizar el Fuerza para seleccionar esa opción. También puede optar por borrar la partición de caché y luego reiniciar el sistema.

Restablece tu teléfono a la configuración de fábrica

Restablecer su teléfono a la configuración de fábrica tiende a ser su último recurso, así que asegúrese de haber probado todas las opciones anteriores primero. Un restablecimiento de fábrica significa esencialmente restablecer su teléfono como si acabara de sacarlo de la caja. Deberá tener en cuenta que esto eliminará todas sus configuraciones, aplicaciones, fotos, etc., por lo que es mejor tener una copia de seguridad reciente antes de hacer esto; consulte esta guía sobre cómo hacer una copia de seguridad de su teléfono si es necesario. ayuda. Si no tiene una copia de seguridad reciente, lo mejor es buscar ayuda de un profesional antes de intentarlo. Si tiene una copia de seguridad reciente, siga estos pasos para restablecer su dispositivo a los valores de fábrica.

Toque ConfiguraciónToque General y copia de seguridad Toque Restablecer datos de fábrica Toque Restablecer dispositivo Toque Eliminar todo

Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. uBreakiFix® de es un proveedor de reparación autorizado de Samsung: programe una reparación en su tienda más cercana y nuestros expertos podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar tan pronto como el mismo día.