Desde la playa hasta el barco, dondequiera que vayamos para disfrutar del clima más cálido, nuestros teléfonos suelen estar ahí para divertirnos y mantenerlos fuera del agua puede ser una tarea desafiante. Según los datos de reclamaciones de de 2021, se presentan más reclamaciones de reparación de teléfonos por daños causados ​​por agua entre junio y agosto que en cualquier otra época del año.

Entonces, ¿cuál es la mejor manera de proteger su teléfono contra daños por líquidos? A los expertos de se les hace esta pregunta con frecuencia mientras ayudan a nuestros 300 millones (y contando) de clientes con todas sus necesidades de atención tecnológica. Su consejo: invierta en una bolsa impermeable. Si bien algunos de los teléfonos más nuevos se consideran “impermeables”, solo estarán protegidos si se sumergen durante un período de tiempo determinado. Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre teléfonos impermeables y resistentes al agua. Los estuches impermeables para teléfonos, como los fabricados por CaliCase® o JOTO®, ayudarán a mantener su teléfono a flote.

En caso de que su dispositivo se hunda, aquí encontrará algunos consejos para sacar el agua de su teléfono que necesitará conocer.

Cómo sacar agua de tu teléfono

Esto es lo que debe hacer si deja caer su teléfono al agua o lo moja:

Sácalo del líquido inmediatamente. Cuanto más tiempo permanezca allí, más líquido se filtrará por las distintas entradas. Apaga el teléfono y déjalo apagado. Retire la funda protectora. Si es posible, abre la parte trasera y retira la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta microSD (si tienes una). ¿No estás seguro de cómo quitar la tarjeta SIM? Consulte nuestra guía para iPhone y Android. Utilice un paño o una toalla de papel para secar el teléfono. No frote el teléfono, ya que al hacerlo podría empujar accidentalmente líquido hacia las partes más sensibles del teléfono. Si el teléfono estaba completamente sumergido, puedes intentar aspirar (muy) suavemente alrededor de los pliegues y aberturas del teléfono para succionar más agua. Resista la tentación de hornear su teléfono al sol. Guárdelo en un lugar fresco y seco. Probablemente hayas escuchado la sugerencia de poner tu teléfono en arroz si se moja, pero no recomendamos este método. En su lugar, pruebe los paquetes de gel de sílice, como los que suelen venir con productos nuevos, como un par de zapatos, ya que han demostrado ser mucho más eficaces. Llene una bolsa de plástico con cierre con paquetes de gel de sílice y entierre el teléfono en la bolsa. Deje su teléfono en el bolso durante 24 a 48 horas. Una vez que hayas dejado que tu teléfono se seque por completo, enciéndelo. Si no se enciende inmediatamente, cárgalo completamente y vuelve a intentarlo.

Si tu teléfono se vuelve a encender, ¡genial! Aun así, mantente atento durante la próxima semana, ya que a veces ciertas funciones no funcionarán como antes.

Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.

¿Cómo puedes saber si tu teléfono tiene daños por agua?

Hay algunas señales que pueden confirmar daños por agua en su dispositivo:

Busque la presencia visual de agua o evaporación (o marcas de agua seca) detrás de la pantalla. Verifique si hay marcas de corrosión visibles en los puertos. Verifique el indicador de daños por líquidos descoloridos (LDI). El LDI generalmente se encuentra en el conector para auriculares, el compartimiento de la batería o la ranura de la bandeja SIM. Si su teléfono tiene daños por agua, el LDI aparecerá rojo o granate.

¿El arroz repara los teléfonos dañados por el agua?

Según los expertos de , colocar el dispositivo expuesto al agua en arroz puede absorber algo de humedad. Sin embargo, también puede causar otros problemas a su teléfono, como la introducción de polvo y almidón seco (un subproducto del arroz) en las grietas y hendiduras de su teléfono. El arroz también podría atascarse en el puerto de carga de su teléfono o en el conector para auriculares, lo que puede ser extremadamente difícil de sacar ya que el arroz se hincha cuando se expone al líquido.

¿Puedes secar con secador un teléfono dañado por el agua?

No se recomienda secar el teléfono con secador cuando esté expuesto al agua. Si bien puede eliminar parte de la humedad de la superficie, hará muy poco para eliminar la humedad del interior de su dispositivo y el calor podría causar daños irreparables a los componentes internos de su teléfono.

¿Cómo se elimina el agua de un puerto de carga?

Estos son los pasos a seguir para eliminar el agua del puerto de carga de un teléfono:

Apague el dispositivo. Si tu teléfono está en una funda, quítala. Retire la batería (si puede). Limpie el dispositivo con una toalla seca y absorbente. Elimine el exceso de líquido con cuidado con aire comprimido o soplando con cuidado. Déjelo reposar y secar, con los puertos abiertos hacia abajo.

¿Cómo sacas agua de los parlantes de tu teléfono?

Pruebe estos consejos para sacar agua de los parlantes de su iPhone o teléfono Android:

Tome un hisopo de algodón y frote suavemente el área alrededor de los altavoces. Apague el dispositivo y colóquelo en posición vertical para que se seque, con los altavoces hacia abajo. Hacerlo estimulará la salida del exceso de agua.

¿ cubre los daños por agua?

Si bien dejar caer su teléfono inteligente en un líquido generalmente anula automáticamente la garantía del fabricante (muchos teléfonos tienen indicadores que cambian de color cuando están mojados), ese no es el caso cuando se trata de la póliza de seguro de su teléfono inteligente. Si su teléfono está cubierto, puede iniciar un reclamo en asurion.com en cualquier momento.

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