¿Tus auriculares AirPods® o AirPods Pro® tienen problemas para conectarse a tu dispositivo, cargarse completamente o reproducir audio? Afortunadamente, existe una manera fácil de hacer que vuelvan a funcionar rápidamente: completando un restablecimiento de fábrica.
En , cuando la tecnología falla, la arreglamos. Desde actualizar su iPad® hasta restablecer su iPhone®, nuestros expertos cubren los problemas de su dispositivo. Aquí está su guía sobre cómo restablecer sus auriculares AirPods o AirPods Pro para que pueda volver a transmitir Adicto al crimen® en iTunes®.
Cómo restablecer de fábrica tus auriculares AirPods o AirPods Pro
Esto devolverá sus auriculares a la configuración predeterminada de fábrica, por lo que es posible que deba reprogramar cualquier configuración personalizada si planea volver a conectarse a su iPhone, iPad u otro dispositivo inteligente. A continuación te explicamos cómo restablecer tus AirPods:
Coloque sus auriculares en su estuche de carga y cierre la tapa. Espere 30 segundos, luego abra la tapa del estuche. En el dispositivo Apple® al que están conectados sus auriculares, vaya a Configuración > Bluetooth. Toque el botón Más información (círculo con una “i ” en el medio), toque Olvidar este dispositivo, luego toque Olvidar dispositivo para confirmar. Mantenga la tapa del estuche abierta, luego presione y mantenga presionado el botón Configuración en la parte posterior del estuche durante 15 segundos. La luz de estado debe parpadear en color ámbar y luego en blanco. Ahora tus auriculares deberían reiniciarse.
Si el problema con tus auriculares persiste, prueba a limpiar tus AirPods o AirPods Pro con nuestro tutorial. Para obtener más información sobre cómo emparejar sus auriculares, consulte nuestro artículo sobre cómo conectar dos juegos de AirPods a un solo dispositivo o cómo conectar sus AirPods a un televisor inteligente.
Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.
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