¿Necesitas restablecer tu altavoz Sonos® pero no sabes por dónde empezar? Con tantos modelos y pasos de altavoces, es fácil perderse en la confusión.

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Restablecer un altavoz

A veces, todo lo que necesitas es un reinicio rápido para solucionar la mayoría de los problemas que encontrarás con tu altavoz. Para reiniciar su altavoz, deberá:

Retire el cable de alimentación del tomacorriente o del propio altavoz Sonos. Para parlantes portátiles, como Move y Sonos Roam™, retire el dispositivo de la base de carga o desconéctelo de su cable de carga. Espere 10 segundos hasta que el altavoz se apague por completo. Vuelva a enchufarlo y déle unos minutos al altavoz. para encenderse completamente.

Restablecimiento de fábrica de un altavoz Sonos

Si un restablecimiento rápido no funcionó, puedes intentar un restablecimiento de fábrica en tu altavoz Sonos. Sin embargo, debe tener en cuenta que al hacerlo se eliminarán permanentemente todos los datos de su sistema y no podrá restaurarlos. Dependiendo de tu Sonos, puede haber diferentes pasos. Sin embargo, no hay problema: restablecer el altavoz es fácil, sin importar cuál tengas.

Restablecer un Sonos Move de fábrica

El Sonos Move es uno de los altavoces más populares debido a su portabilidad. Para maximizar esa función, Sonos eliminó algunos de los botones estándar. Sin embargo, no te preocupes: aún tienes la opción de restablecerlo a los valores de fábrica, pero primero asegúrate de que el altavoz esté cargado. A continuación te explicamos cómo restablecer los valores de fábrica de tu Sonos Move:

Encienda el altavoz y desconecte el cable de alimentación o retire el altavoz de la base de carga. Mantenga presionado el botón de Encendido durante 5 segundos para apagarlo. Deberías escuchar un timbre y la luz de estado en la parte superior del Move debería apagarse. Mantén presionado el botón Unirse (el botón con el ícono de infinito) mientras presionas y sueltas el botón de Encendido. mientras vuelve a enchufar el cable de alimentación al altavoz. Continúe presionando el botón Unirse hasta que la luz del altavoz comience a parpadear en blanco y ámbar. Cuando la luz parpadea en verde, el restablecimiento de fábrica ha finalizado.

Restablecimiento de fábrica de un Sonos Roam y Roam SL

Al igual que Sonos Move, Sonos Roam y Roam SL son totalmente portátiles. La línea Roam tiene su propia forma de realizar un restablecimiento de fábrica. Para este modelo, usted:

Encienda el altavoz. Mantenga presionado el botón de Encendido durante 5 segundos para apagarlo. Debería escuchar un timbre y la luz de estado en la parte superior de Move debería apagarse. Mantenga presionado el botón Reproducir/Pausa y, mientras lo hace, presione y suelte el botón de Encendido en la parte posterior de Roam. Continúe presionando el Botón Reproducir/Pausa hasta que la luz del altavoz comience a parpadear en blanco y ámbar. Cuando la luz comience a parpadear en verde, el altavoz se habrá reiniciado.

Restablecimiento de fábrica de todos los demás dispositivos Sonos

Para todos los demás dispositivos Sonos, incluidos Sonos One™, Play (1–5), Connect y Amp, puedes seguir estos pasos para completar un restablecimiento de fábrica:

Desenchufe el cable de alimentación del altavoz. Mantenga presionado el botón Unirse (según el modelo, el botón representará el ícono de infinito o dos flechas una frente a la otra) mientras vuelve a conectar el cable de alimentación. Si su producto no tiene un botón Unirse, puede presionar y mantener presionado el botón Reproducir/Pausa o el botón Silenciar mientras vuelve a conectar la alimentación. Continúe presionando el botón hasta que la luz del altavoz parpadee en naranja y blanco. El reinicio finaliza cuando la luz parpadea en verde.

Cómo restablecer la aplicación del controlador Sonos

¿No quieres restablecer los valores de fábrica de tus parlantes Sonos? Puede restablecer la aplicación Sonos Controller individualmente. Desconectar la aplicación Sonos de su sistema de altavoces le permite configurar un nuevo sistema Sonos o conectarse a un sistema existente en la misma red.

Restablece la aplicación Sonos en tu teléfono inteligente:

Abra la aplicación Sonos en su dispositivo. Desde la pestaña Configuración, toque Preferencias de la aplicación. Desplácese hasta la parte inferior del menú Preferencias de la aplicación, toque Restablecer aplicación, luego cierre y vuelva a abrir la aplicación.

Restablezca la aplicación Sonos en Mac o PC:

Abra la aplicación Sonos en su Mac® o PC. En la parte superior de la pantalla (en una Mac) o en la parte superior de la ventana de la aplicación Sonos (en una PC), seleccione Ayuda y seleccione Restablecer controlador.

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