Ya sea que esté buscando transferir información importante como sus fotos, mensajes y contactos desde su antiguo teléfono Android™ al nuevo, o si necesita restaurar sus datos después de realizar un restablecimiento de fábrica, el proceso es simple y nosotros' Te mostraré cómo hacerlo.
En , ayudamos a las personas a aprender más sobre su tecnología todos los días. Desde cómo evitar que la batería de su teléfono se agote rápidamente hasta cómo conectar su teléfono a su televisor, le ayudamos a que los dispositivos en los que más confía vuelvan a funcionar rápidamente. Estos son nuestros pasos fáciles de seguir sobre cómo restaurar datos en su teléfono Android, como el Samsung Galaxy® o Google Pixel™. Si está cambiando de iPhone® a Android, consulte nuestra guía sobre cómo transferir datos fácilmente desde su iPhone a Android.
Antes de empezar, deberás asegurarte de haber realizado una copia de seguridad en el dispositivo que contiene tu información; si necesitas ayuda, consulta nuestra guía sobre cómo hacer una copia de seguridad de tu teléfono. Este también parece un buen momento para mencionar que si no realiza una copia de seguridad de su teléfono con regularidad, debería hacerlo. De lo contrario, corre el riesgo de perder contenido importante si su teléfono se pierde, se lo roban o se daña.
Cómo transferir tus datos con Samsung Smart Switch
Samsung Smart Switch® es una aplicación que te permite transferir contenido desde un dispositivo Android o iOS® a un nuevo teléfono Galaxy. Asegúrese de descargarlo e instalarlo antes de comenzar.
Cómo transferir datos de un teléfono Android a un teléfono Galaxy con Samsung Smart Switch
En su nuevo dispositivo, abra Configuración > Cuentas y copia de seguridad > Traer datos del dispositivo anterior. Toque Aceptar > Permitir > Recibir datos > Galaxy/Android. Elija Cable o Inalámbrico. Para Cable, conecte los dos dispositivos con un cable USB. Para conexión inalámbrica, asegúrese de que ambos dispositivos estén en la misma red. Seleccione el contenido que desea transferir y luego toque Transferir.
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Cómo restaurar tu teléfono desde una copia de seguridad de Google
Otra forma sencilla de restaurar sus datos en su teléfono Android es utilizar los servicios de Google™, suponiendo que previamente haya realizado una copia de seguridad de su dispositivo en su cuenta de Google. Cuando agrega su cuenta de Google durante la configuración del dispositivo o inicia sesión en Ajustes > Googlela información de la que hizo una copia de seguridad anteriormente ahora estará disponible en su dispositivo.
Es fácil: cuando estés configurando tu dispositivo nuevo (o recientemente reiniciado), simplemente sigue los pasos que aparecen en pantalla para restaurar tu copia de seguridad de Google durante la configuración inicial del teléfono.
Cuando llegue a la pantalla Copiar aplicaciones y datos, toque Siguiente. En la pantalla Usar su dispositivo antiguo, toque No puedo usar el dispositivo antiguo. Inicie sesión en su cuenta de Google y acepte los Términos de servicio. Seleccione lo que desea restaurar a su dispositivo, luego toque Restaurar.
Cuando se le pregunte si desea hacer una copia de seguridad de su teléfono en Google One™, le recomendamos activar esta función para guardar sus datos en el futuro en caso de que su teléfono se pierda, se lo roben o se dañe.
Cómo restaurar tus datos sin hacer una copia de seguridad de tu teléfono
Si no puede hacer una copia de seguridad de su teléfono, hay algunas cosas que puede intentar para recuperar sus fotos, videos, contactos y otros datos. Tenga en cuenta que no se garantiza que estos pasos recuperen su contenido.
Inicie sesión en su cuenta de Google. Casi toda la información de su dispositivo Android está vinculada a su cuenta de Google. Si su teléfono se estaba sincronizando con Google antes, iniciar sesión puede recuperar contactos, correos electrónicos, citas y más. Vaya a Configuración > Google. Inicie sesión en su cuenta Samsung. Si va de un dispositivo Samsung a otro dispositivo Samsung, inicie sesión en su cuenta Samsung e intente restaurar para ver si se recuperan algunos datos. Abra Google Photos. Si alguna vez usó o configuró Google Photos™, puede sincronizar las fotos respaldadas volviendo a iniciar sesión en la aplicación.