Muchos usuarios informan que la aplicación Roblox en su computadora portátil o de escritorio con Windows se desconecta continuamente. Por lo general, esto se debe a uno de los pocos problemas posibles, cada uno de los cuales tiene una solución sencilla.
Si Roblox sigue desconectándose, esto suele ocurrir cuando su conexión a Internet es inestable o la aplicación es incompatible con su sistema operativo Windows instalado. Para solucionar este problema, solucione los problemas de velocidad de su conexión a Internet o ejecute la aplicación Roblox en modo de compatibilidad en su PC con Windows.
Para solucionar este problema siempre, siga estos 10 sencillos pasos:
Solucionar problemas de conexión a Internet Configurar el Port Ranger en el enrutador Desactivar la extensión de bloqueo de anuncios Actualizar el navegador Restablecer las opciones de Internet Microsoft Explorer Eliminar los archivos de registros de Roblox Cambiar la configuración de seguridad del navegador Configurar el firewall Ejecutar el modo compatible con la aplicación Roblox Reinstalar la aplicación Roblox
Permíteme explicarte exactamente por qué Roblox podría estar desconectándose (para que puedas solucionar el problema que estás experimentando), luego sigue estos 10 pasos para detener el problema de forma permanente.
¿Por qué mi Roblox sigue desconectándose?
A continuación se detallan algunas de las razones por las que Roblox mantiene la desconexión en su PC.
Conexión a Internet inestable Navegador obsoleto Configuración de firewall incorrecta Opciones de Internet incorrectas en los navegadores Archivos de registro de Roblox dañados Rango de puertos incorrecto El bloqueador de publicidad está habilitado en el navegador Configuración de seguridad incorrecta No se ejecuta Roblox en modo compatible
¿Cómo soluciono Roblox cuando sigue desconectándose?
Si Roblox mantiene la desconexión en medio de tus juegos, sigue las soluciones a continuación para resolver este problema rápidamente.
1. Solucionar problemas de conexión a Internet
Reinicie su enrutador/módem presionando el botón “Fuerza” botón, espera 15-30 segundos y presione el “Fuerza” botón nuevamente. Acerque su dispositivo al enrutador. Si es posible, cambie a otra conexión de red. Utilice un Cable de ethernet para conectar su PC al enrutador directamente. Si la conexión a Internet sigue siendo inestable y débil, comuníquese con su ISP para resolver cualquier problema por su parte.
2. Configure el rango de puertos en el enrutador
Inicie un navegador en su PC y escriba su dirección IP del enrutador para acceder al tablero. Ingrese las credenciales de la página de administración de su enrutador y presione “Ingresar” para iniciar sesión. Abrir “Reenvío de Puerto o Reenvío”.
Ahora, completa la siguiente información:
Nombre o descripción:Roblox.
Tipo de servicio: UDP.
Entrante/Inicio: 49152.
Privado/Final: 65535.
Ingrese la dirección IP privada de su PC y haga clic “Aplicar” o “Ahorrar” para aplicar los cambios. Ahora, reinicie el enrutador, vuelva a conectar su PC e inicie Roblox para ver si se resuelve el problema de conectividad.
3. Deshabilite la extensión del bloqueador de anuncios
Abre el Google Chrome navegador en su PC y haga clic en el “Menú” icono en la esquina superior derecha de la pantalla. Hacer clic “Más herramientas.”
Seleccionar “Extensiones”.
Apague el interruptor en el Bloqueador de anuncios extensión para desactivarlo.
4. Actualiza el navegador
Lanzamiento “Google Chrome” en tu PC. Haga clic en el “Personaliza y controla Google Chrome” (elipsis) icono en la esquina superior derecha del navegador. Seleccionar “Ayuda.”
Hacer clic “Acerca de Google Chrome.”
Seleccionar “Actualizar Google Chrome”.
Luego, haga clic “Relanzar” y vea si esto resuelve el problema de conectividad de Roblox.
5. Restablecer las opciones de Internet de Microsoft Explorer
Abierto “Explorador de Internet.”
Haga clic en el “Ajustes” icono en la esquina superior derecha de Internet Explorer. Hacer clic “Opciones de Internet.”
Dirígete al “Avanzado” pestaña. Hacer clic “Reiniciar.”
Hacer clic “Reiniciar” nuevamente en el mensaje de advertencia emergente para confirmar. Finalmente, deja de fumar “Microsoft Internet Explorer” y vea si Roblox está funcionando ahora.
Nota: Restablecer las opciones de Internet en Microsoft Internet Explorer también restablecerá la configuración de otros navegadores, como Firefox, Google Chrome, Opera y Brave.
6. Eliminar los archivos de registros de Roblox
Prensa “Ganar+R”para acceder al “Ejecutar cuadro de diálogo”.
Copie y pegue el siguiente nombre del directorio en el cuadro de diálogo y presione “Ingresar.”
%localappdata%\Roblox\logs
Prensa “CTRL+A” para seleccionar todos los archivos y “Mayús + Supr” para eliminar los registros. Inicie el “Ejecutar cuadro de diálogo” nuevamente y pegue la siguiente ruta:
%PERFIL DE USUARIO%\AppData\LocalLow\RbxLogs\
Ahora, elimine todos los archivos aquí y verifique si Roblox aún se desconecta.
7. Cambie la configuración de seguridad del navegador
Lanzamiento “Google Chrome.”
Haga clic en el “Elipsis” icono. Seleccionar “Ajustes.”
Hacer clic “Privacidad y seguridad.”
Elegir “Configuración del sitio” y actualice la configuración de seguridad de Roblox.
8. Configurar el cortafuegos
Utilice la opción de búsqueda en su Windows para acceder “Defensor del cortafuegos de Windows”.
Selecciona el “Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows” opción y elegir “Cambiar ajustes.”
Comprobar el “Privado” y “Público” cajas al lado de “Roblox.”
Hacer clic “DE ACUERDO” para aplicar los cambios y ver si el problema se resuelve.
9. Ejecute el modo compatible con la aplicación Roblox
Cambiar la configuración del modo de compatibilidad:
Botón derecho del ratón “Roblox” y haga clic “Propiedades.”
Dirígete al “Compatibilidad” pestaña. Marque la casilla junto a “Ejecuta este programa en modo compatibilidad para,” y elija la versión de Windows en el menú desplegable. Hacer clic “Aplicar” y reinicie Roblox para verificar si el problema de conectividad está solucionado.
Pruebas con el solucionador de problemas de compatibilidad de programas integrado:
Haga clic en el Buscar icono en tu Ventanas.
Buscar “Ejecutar programas” y seleccione “Ejecutar programas creados para versiones anteriores de Windows”.
Hacer clic “Próximo.”
Una vez completado el diagnóstico, seleccione “Roblox” de la lista. Hacer clic “Próximo” y seleccione la opción de solución de problemas. Luego, haga clic “Prueba” para comprobar si Roblox todavía se está desconectando.
10. Reinstale la aplicación Roblox
Utilice el cuadro de búsqueda de Windows para iniciar “Programas y características”.
Haga clic derecho en “Roblox” aplicación y seleccione “Desinstalar”.
Después, dirígete al Roblox sitio web e inicie sesión en su cuenta. Hacer clic “Descargar ahora” para descargar el archivo de instalación de la aplicación Roblox en tu Mac o Windows. Finalmente, ejecute el archivo de instalación para reinstalar Roblox y ver si se resuelve el problema de desconexión.
Nota: No necesita preocuparse por perder sus datos al desinstalar la aplicación Roblox.
Conclusión
En este artículo, exploramos por qué Roblox sigue desconectándose en su PC y brindamos soluciones rápidas para ayudarlo a resolver el problema en su computadora con Windows.
Esperamos que ahora puedas disfrutar de horas de juego ininterrumpido mientras juegas a juegos de Roblox. Sin embargo, si el problema persiste, comuníquese con el Soporte de Roblox para obtener ayuda adicional.