Cuando Apple® presenta un nuevo dispositivo móvil, ¿está usted entre los primeros en actualizar su iPhone®? La última versión siempre viene con nuevas funciones interesantes. El nuevo iPhone 15, por ejemplo, tiene cristal de color, una cámara más avanzada con el doble de rango de zoom que antes y carga USB-C universal (no es necesario utilizar un cable Lightning).

¿Quieres actualizar? Hay algunas cosas que debes saber antes de hacerlo. Le explicaremos el momento, el costo y las opciones al actualizar su iPhone.

En te ayudamos con todas tus necesidades tecnológicas, ya sea que quieras transferir datos a tu nuevo iPhone o reemplaza la batería de la anterior. Aquí está nuestra guía sobre cómo actualizar su iPhone.

¿Cuándo es el mejor momento para actualizar tu iPhone?

Lo primero que debe considerar es si debe recibir una actualización de su proveedor. Si pagó su iPhone y es elegible para una actualización, probablemente sea el momento adecuado para pensar en adquirir un nuevo dispositivo. Apple suele presentar nuevos modelos cada año en septiembre, mientras que Samsung® suele lanzarlos en enero o febrero.

Formas de actualizar tu iPhone

Hay varias formas de actualizar su dispositivo. Lo guiaremos a través de ellos para que pueda decidir cuál es el adecuado para usted.

Compra un nuevo iPhone

Si tu presupuesto lo permite, puedes actualizar pagando el total por uno de los últimos modelos de iPhone. Si decide comprar un nuevo iPhone, asegúrese de investigar y comparar funciones para obtener el dispositivo adecuado a sus necesidades.

Para obtener más información, consulte nuestra guía para Qué considerar al comprar un teléfono nuevo.

Utilice el programa de actualización de iPhone de Apple

Si desea actualizar financiando un nuevo iPhone, una forma de hacerlo es a través del Programa de actualización de iPhone de Apple. Viene con protección AppleCare+® y es una buena opción si quieres un dispositivo nuevo cada año. Si desea actualizar a un teléfono nuevo con el Programa de actualización de iPhone de Apple, debe tener al menos seis meses en su plan y haber realizado al menos 12 pagos (o haber pagado una cantidad equivalente a 12 pagos). Si solo ha realizado diez pagos mensuales, deberá pagar dos pagos adicionales para ser elegible para una actualización.

Suponiendo que esté registrado y sea elegible, esto es lo que debe hacer a continuación:

Investiga el modelo de iPhone que deseas. Prepare su teléfono para el intercambio. Consulte estos consejos sobre cómo obtener el valor de intercambio más alto para su iPhone. Haga una copia de seguridad de su iPhone. Actualice en línea usando la aplicación Apple Store® iOS®. O dirígete a una tienda Apple. Si va a la tienda, deberá traer una tarjeta de crédito estadounidense válida, su número de Seguro Social (para una verificación de crédito) y una identificación con fotografía.

Ayuda técnica a tu alcance

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Actualiza a través de tu operador

Cuando compre o arriende un iPhone a través de su proveedor, asegúrese de consultar los programas de actualización de teléfono disponibles para conocer su elegibilidad.

AT&T

Si estás pagando tu iPhone con un plan de pago en cuotas de 36 meses de AT&T®, puedes agregar AT&T siguiente (por $5 adicionales al mes), por lo que calificarás para una actualización después de haber pagado el 50 por ciento o más del costo del teléfono.

Si su dispositivo anterior es completamente funcional y está en buenas condiciones, aquí le mostramos cómo obtener un nuevo iPhone:

Consulta las funciones disponibles y decide tu nuevo modelo de iPhone. Prepara tu teléfono para canjearlo. Consulte nuestra guía sobre cómo obtener el valor de intercambio más alto para su iPhone. Haga una copia de seguridad de los datos de su iPhone. Envía por correo tu teléfono antiguo o canjéalo en una tienda de AT&T. Pide tu nuevo iPhone.

Verizon

Actualizar su iPhone también es fácil para los clientes de Verizon®. Sin cargo mensual adicional, puede intercambiar un dispositivo móvil que haya estado arrendando durante al menos 30 días, con al menos el 50 por ciento del acuerdo pagado. Todo es parte de Verizon Programa de actualización anticipada para iPhone.

Esto es lo que debe hacer:

Compra tu nuevo iPhone y haz tu pedido con Verizon. Verizon te enviará un nuevo dispositivo. Prepare su teléfono para el intercambio. Para obtener ayuda, lea nuestra guía sobre cómo obtener el valor de intercambio más alto para su iPhone. Haga una copia de seguridad de su iPhone. Envíe su teléfono anterior por correo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del nuevo iPhone.

Cómo configurar tu nuevo iPhone

Si has hecho una copia de seguridad de los datos de tu antiguo dispositivo (y esto es imprescindible), estás listo para poner en funcionamiento tu nuevo iPhone. Consulte nuestra guía paso a paso para cómo configurar su nuevo teléfono.

¿Necesita ayuda para decidir qué hacer con su dispositivo antiguo después de actualizarlo? Consulte nuestra guía sobre cómo canjear o vender su antiguo iPhone.