Disney Plus admite doblajes de audio en 16 idiomas para adaptarse a las diferencias lingüísticas y regionales, pero algunos usuarios informan que el audio en inglés a menudo no funciona en sus dispositivos de transmisión.
Si el audio en inglés de Disney Plus no funciona, la configuración de idioma del dispositivo de transmisión o de la aplicación no está configurada en inglés. Para solucionar este problema, abra la “Configuración” del dispositivo y agregue el inglés como idioma predeterminado. Si esto falla, seleccione “Inglés” en el menú “Audio” nuevamente desde la configuración de su perfil de Disney Plus.
En este artículo, exploramos por qué el audio en inglés de Disney Plus no funciona en su dispositivo de transmisión y cómo puede resolver rápidamente este problema.
¿Por qué el audio en inglés no funciona en Disney Plus?
Una de las siguientes podría ser la razón por la cual el audio en inglés de Disney Plus no funciona:
Los errores de sesión temporales están provocando fallos en la aplicación. El formato de audio Disney Plus Dolby Digital no es compatible con el dispositivo de transmisión. La configuración de audio en inglés se corrompió en la configuración del perfil de la aplicación. Estás utilizando una versión desactualizada de la aplicación Disney+ en tu dispositivo. La configuración de audio del dispositivo no está configurada en inglés como idioma principal.
¿Cómo obtengo audio en inglés en Disney Plus?
Si el audio en inglés de Disney Plus no funciona en su dispositivo de transmisión, pruebe estas 6 soluciones comprobadas que han ayudado a muchos usuarios a solucionar el problema sin esfuerzo.
Vuelva a iniciar sesión en su cuenta
La solución más sencilla es simplemente volver a iniciar sesión en su cuenta de Disney Plus en su dispositivo de transmisión. Esto eliminará los errores de sesión temporales que interfieren con la aplicación y establecerá una nueva conexión con el servidor de Diseny+.
Reiniciar el dipositivo
Es posible que el problema esté en el dispositivo de transmisión y no en la aplicación Disney Plus. Una solución rápida aquí es reiniciar el dispositivo, abrir la aplicación Disney Plus y verificar que todo esté en orden ahora.
CONSEJO: Desconecte el cable de alimentación del dispositivo a la red eléctrica para reiniciarlo exitosamente.
Seleccione el idioma inglés nuevamente en la aplicación
La configuración de preferencias de idioma a menudo se corrompe en la aplicación Disney Plus. Cuando esto suceda, deberá seleccionar el idioma inglés nuevamente y guardar esta configuración para una transmisión perfecta. Para hacer esto:
Abre la aplicación Disney+. Seleccione un titulo. Seleccione el icono del teclado en la pantalla para abrir el “Ajustes” menú. Elegir “Inglés.”
Seleccione la flecha hacia atrás o “X” opción para guardar las preferencias y ver si esto resuelve su problema.
Si esto no funciona, intenta cambiar el idioma a inglés con estos pasos:
Abierto “Disney Plus” aplicación. Selecciona el ícono de Perfil. Seleccionar “Editar perfiles”.
Elige un perfil. Bajo la “Idioma de la aplicación” menú, seleccione “Inglés.”
Elegir “Hecho,” y tu contenido de Disney+ se reproducirá en inglés.
NOTA: Si la película o el programa no está disponible en inglés, el título se reproducirá en cualquier opción de transmisión de audio disponible.
Establecer la configuración de audio en inglés
Algunos usuarios se quejan de que el audio en inglés de Disney Plus no funciona en Apple TV. Este suele ser el caso si la configuración de audio del televisor no está configurada en inglés como idioma predeterminado. Para hacer esto:
Abrir Apple TV “Ajustes.”
Seleccionar “General.”
Seleccionar “Idiomas de Apple TV”.
Elegir “Agregar idioma”.
Seleccionar “Inglés.”
Confirme esta acción para configurar el idioma inglés como la opción principal.
Ahora abre la aplicación Disney Plus, mira un título y comprueba si esto soluciona el problema.
Configure el formato de audio Dolby Digital en el dispositivo
Disney Plus transmite la mayoría de los audios en inglés en Dolby 5.1 o superior, mientras que otros idiomas están disponibles en formato estéreo.
Es posible que tu dispositivo de streaming tenga problemas de compatibilidad con la versión Dolby Digital, por lo que el audio en inglés deja de funcionar, pero otros idiomas se reproducen perfectamente.
Para solucionar este problema, acceda al “Salida de audio” opción bajo el “Audio” o “Pantalla y sonido” configuración en su dispositivo de transmisión y cámbiela a Estéreo o cualquier otro formato de audio.
Actualizar Disney Plus
Al igual que otras aplicaciones de transmisión, Disney Plus publica periódicamente actualizaciones y parches para errores responsables de diversos problemas de audio. Por lo tanto, siempre es una buena idea actualizar la aplicación cuando comienzas a experimentar problemas como que el audio en inglés de Disney Plus no funciona.
En dispositivos Android e iOS, abra el “Tienda de juegos” o “Tienda de aplicaciones” aplicación, busque Disney Plus y actualice la aplicación desde allí.
Si está utilizando la aplicación en su Smart TV, asegúrese de que “Actualización automática” La característica está habilitada bajo el “Configuración” > “Aplicaciones” sección. También puedes actualizar el firmware del televisor, que actualizará automáticamente las aplicaciones instaladas.
Conclusión
En esta guía, descubrimos las razones por las que el audio en inglés de Disney Plus no funciona en varios dispositivos de transmisión, además de explorar algunas soluciones para resolver este problema.
Aunque sea un poco extraño, ahora sabes todo sobre los problemas y puedes tomar medidas para comprender el contenido que se reproduce en Disney Plus en tu idioma nativo. Sin embargo, si el problema persiste, actualice el software del dispositivo de transmisión desde el menú Configuración para que sea compatible con la aplicación.