El controlador de PS4 no funciona: formas de solucionar problemas y solucionarlos

Estás listo para jugar tu PS4™ cuando de repente descubres que tu controlador no funciona. ¿Pero qué tiene de malo? Al igual que otros problemas de PlayStation® que detienen el juego antes de comenzar, como sobrecalentamiento, fallas del software o deriva del controlador, es molesto no poder descubrir o resolver el problema.

Aquí en , cuando la tecnología falla, la reparamos, ya sea acelerando su iPhone® o Android™ o arreglando un televisor sin sonido. Aquí tienes una guía de nuestros expertos en tecnología para reparar tu mando de PS4.

Razones comunes por las que el mando de tu PS4 no funciona

¿No estás seguro de por qué tu controlador DualShock® 4 no funciona? A continuación se detallan algunas posibles causas, según los expertos de :

La batería del controlador está agotada. El controlador se emparejó recientemente con otro dispositivo, como una PS4 o PC diferente. El controlador está demasiado lejos de su PlayStation y ya no está conectado a través de Bluetooth®. El cable Micro-USB que conecta su controlador al La consola está defectuosa o desconectada. El controlador se apagó debido a la configuración de ahorro de energía de PlayStation. Uno o más botones del controlador no funcionan correctamente o están rotos.

Si está lidiando con uno de estos problemas, estos son los pasos que debe seguir para resolverlo.

El controlador de PS4 no se empareja ni se conecta

Si su DualShock 4 está encendido pero no responde, puede intentar volver a emparejar su controlador con su consola (esto se conoce como reinicio por software). Para hacer esto, necesitará un segundo controlador DualShock 4 que funcione para seguir estos pasos.

En el panel de tu PlayStation, ve a Configuración > Dispositivos > Dispositivos Bluetooth. Selecciona tu controlador DualShock 4 inactivo de la lista. Será el que no tenga el punto verde al lado. Presione el botón Opciones en su controlador en funcionamiento, luego seleccione Olvidar dispositivo. Esto eliminará el controlador inactivo y que funciona mal del sistema de tu PlayStation. Presiona el botón PS en tu controlador en funcionamiento, luego selecciona Encendido > Apagar PS4. Una vez que tu consola esté completamente apagada, conecta el controlador que funciona mal a tu PS4 con un cable USB. luego vuelva a encender la consola. Presione el botón PS en su controlador que funciona mal e inicie sesión en su PS4.

El controlador de PS4 está conectado pero no funciona

Si el sistema reconoce el controlador pero aún no funciona, es posible que necesite una actualización de software. Prueba esto:

Vaya a Configuración > Actualización del software del sistema. Seleccione Actualizar ahora, luego elija Siguiente en las pantallas de aceptación de la actualización. Elija Aceptar para iniciar la actualización.

Los botones del mando de PS4 no funcionan

Revise los botones para ver si hay algo pegajoso, suelto o agrietado. Si un botón está roto, probablemente hayas encontrado el problema. Si solo es necesario limpiar el botón, intente usar un hisopo de algodón o un paño de microfibra humedecido en una fórmula líquida hecha específicamente para dispositivos electrónicos (también puede usar una pequeña cantidad de alcohol isopropílico) para limpiar suavemente el botón y sus alrededores. Nunca utilice limpiadores líquidos fuertes ni vierta líquido directamente sobre el controlador.

El panel táctil de PS4 no funciona

Si el panel táctil no funciona, intente desconectar y desemparejar el controlador durante unos minutos. Si esto funciona, volverás a jugar.

De lo contrario, es posible que el panel táctil necesite una limpieza rápida.

Primero, apague el controlador presionando y manteniendo presionado el botón PS durante aproximadamente 10 segundos. Use un paño de microfibra (puede humedecerlo con alcohol isopropílico) para limpiar el panel táctil. Cuando el controlador esté completamente seco, vuelva a encenderlo.

Si el panel táctil de su controlador deja de funcionar solo durante un juego en particular, puede ser un problema de codificación del juego, así que descargue la versión más reciente del juego.

La batería del mando de PS4 no aguanta la carga

Tu DualShock 4 debería darte hasta 8 horas de tiempo de reproducción, pero si se está quedando sin energía más rápidamente, intenta conectar tu controlador a la consola con su cable Micro-USB y dale tiempo para que se cargue. También asegúrese de apagarlo cuando no esté en uso para conservar la batería.

Cómo apagar y cargar el controlador

Del controlador: Mantenga presionado el PD durante unos 10 segundos para apagar el controlador.​

Desde el panel de PlayStation:

Mantenga presionado el botón PS durante 2 segundos hasta que vea el Menú rápido. Seleccione Sonido/Dispositivos > Apagar dispositivo, luego elija su controlador de la lista. También puede establecer un límite de tiempo en el Menú rápido para que su controlador se encienda automáticamente. apagado. Simplemente seleccione Establecer tiempo hasta que los controladores se apaguen y elija una opción: Después de 10 minutos, Después de 30 minutos o Después de 60 minutos.

Si aún tiene problemas, es posible que deba reemplazar la batería. NOTA: Si lo hace usted mismo, se anulará la garantía.

Consejos generales para arreglar tu mando de PS4

Si nada funcionó para que su controlador esté en funcionamiento, pruebe estas sencillas soluciones.

Intente usar el controlador con el cable USB conectado

Si ha estado usando su controlador DualShock 4 de forma inalámbrica, intente conectarlo a su consola con un cable USB. Si eso no funciona, intenta usar un cable USB diferente: el primer cable podría estar defectuoso.

Reinicia tu PS4

A menudo, un reinicio rápido de tu consola ayudará a resolver el problema. Así es como:

Mantenga presionado el botón de encendido de la consola durante 3 a 7 segundos. Cuando la consola esté apagada, presione y mantenga presionado el botón de encendido nuevamente. Cuando escuche dos pitidos, suéltelo. Conecte el controlador con un cable USB. Presione el botón PS en el controlador para encenderlo.

Reinicia tu controlador

Si su controlador aún no se sincroniza con su PlayStation 4, intente ejecutar un reinicio completo en su DualShock 4. Esto revertirá su controlador a su configuración predeterminada de fábrica, pero no se preocupe, no perderá los datos guardados del juego. Esto es lo que necesitará para el reinicio:

Un clip desplegado o un alfiler recto. Un cable Micro-USB.

A continuación, siga estos sencillos pasos para restablecer su controlador de PS4:

Apague su PlayStation 4. Es posible que también desee desconectarla de Internet, lo que a veces puede interferir con la configuración de su controlador. Desenchufe el controlador y gírelo. Mientras está boca abajo, ubique el botón de reinicio empotrado en el pequeño orificio. cerca del botón L2 del controlador y use su clip o alfiler para presionarlo y mantenerlo presionado durante al menos 6 segundos. Suelte el botón de reinicio y espere unos segundos más. Luego conecte el controlador usando el cable Micro-USB. Presione el botón PS. Cuando la barra de luz del controlador se vuelve azul, debería estar emparejado y podrás iniciar sesión en tu PS4.

Pruebe el controlador en un dispositivo diferente

Para aislar rápidamente un problema con su controlador de PS4, conéctelo a otro dispositivo, como su PC. O intenta conectarlo al dispositivo de un amigo.

Si no funciona, sabrá que el problema está en su controlador. Si su controlador funciona en un dispositivo diferente, es posible que tenga problemas con la conectividad inalámbrica de su PlayStation.