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Los tiempos están cambiando rápidamente, pero los analistas de Gartner pronostican que el gasto en TI seguirá creciendo en 2023, aunque será menos de lo esperado anteriormente.
Hace apenas tres meses, el distinguido analista vicepresidente de Gartner, John-David Lovelock, anunció que el gasto empresarial en TI era “a prueba de recesión” porque los jefes de la industria estaban aumentando los presupuestos de TI. “No se prevé que la turbulencia económica que se está gestando en octubre tenga un impacto material en el nivel general de gasto en tecnología empresarial”, dijo Lovelock.
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Pero a medida que las grandes empresas de tecnología han comenzado a recortar empleos, Gartner ha publicado ahora un pronóstico más bajo de un crecimiento del 2,4% para 2022 en el gasto empresarial en TI. Ha reducido la proyección de 4.660 millones de dólares para 2023 a 4.490 millones de dólares.
Gartner ahora también estima que el gasto en TI en 2022 ascendió a 4.390 millones de dólares, lo que supone una disminución del 0,2% con respecto a 2021.
De cara al futuro, el analista hizo algunas predicciones sobre dónde probablemente se invertirá el dinero durante los próximos 12 meses: más software y servicios, menos dispositivos.
Lovelock hace una distinción entre el gasto en TI B2C y B2B, pero reiteró su argumento de que la TI sigue siendo a prueba de recesión. Las empresas B2C están despidiendo personal debido a la inflación que devasta los mercados de consumo, pero insiste en que “las empresas continúan aumentando el gasto en iniciativas comerciales digitales a pesar de la desaceleración económica mundial”.
“Una economía turbulenta ha cambiado el contexto de las decisiones empresariales y puede hacer que los CIO se vuelvan más vacilantes, retrasen decisiones o reordenen las prioridades. Hemos visto esto en acción con la reorganización que se está produciendo entre algunas empresas B2B, especialmente aquellas que invirtieron demasiado en crecimiento. Sin embargo, los presupuestos de TI no están impulsando estos cambios y el gasto en TI sigue siendo a prueba de recesión”, afirmó Lovelock.
Queda por ver si la afirmación de Gartner de que el gasto empresarial en TI es a prueba de recesión se pondrá a prueba cuando Estados Unidos y el resto del mundo realmente entren en recesión.
Al anunciar los despidos el miércoles, el jefe de Microsoft, Satya Nadella, dijo que los clientes que aceleraron el gasto durante la pandemia ahora buscan “optimizar su gasto digital para hacer más con menos”.
Además: el gasto en tecnología aumentará el próximo año. Y este viejo favorito sigue siendo una máxima prioridad.
“También estamos viendo que organizaciones en todas las industrias y geografías actúan con cautela, ya que algunas partes del mundo están en recesión y otras están anticipando una”, señaló Nadella.
Incluso Amazon Web Services informó un crecimiento de ingresos más lento en el tercer trimestre de 2022, así como una caída de los márgenes. El director financiero de Amazon, Brian Olsavsky, dijo que Amazon había experimentado inflación salarial en 2022, particularmente en AWS, y precios de la energía más altos. Según CNBC, Olsavsky dijo en octubre que AWS había “visto un aumento en los clientes de AWS centrados en controlar los costos”.