El grupo de WhatsApp es una forma conveniente de comunicarse con varias personas simultáneamente, pero a menudo deja de mostrar algunos nombres de contactos, lo que lo deja frustrado con quién le gustaría enviar mensajes.
Si el grupo de WhatsApp no muestra nombres en su teléfono, esto sucede cuando la aplicación no ha sincronizado completamente la lista de Contactos. Para solucionar este problema, actualice la lista de contactos en WhatsApp para sincronizarla. También puede experimentar este problema si no ha agregado al miembro del grupo a sus contactos.
En este artículo, exploraremos por qué el grupo de WhatsApp no muestra los nombres de los contactos y qué pasos puede seguir para resolver este frustrante problema.
¿Por qué no aparecen los nombres de los contactos en el grupo de WhatsApp?
A continuación se detallan algunas razones por las que el grupo de WhatsApp no muestra nombres en los contactos individuales o en la lista de grupos.
Los contactos del grupo no se sincronizan en la aplicación ni se guardan en el teléfono. El nombre del perfil del miembro del grupo no está establecido. Errores de software en el código de la aplicación o caché de WhatsApp corrupta. WhatsApp o software del teléfono desactualizado. Permiso de contacto restringido para WhatsApp.
¿Cómo consigo que un grupo de WhatsApp muestre nombres?
Para que el grupo de WhatsApp comience a mostrar nombres, aquí hay algunas soluciones probadas que han demostrado funcionar para muchos usuarios.
Agregue miembros del grupo a sus contactos
Es posible que no hayas agregado miembros del grupo a tu lista de contactos en tu teléfono, por lo que WhatsApp no te muestra sus nombres.
Para resolver esto, agregue el miembro del grupo a sus contactos de WhatsApp con estos pasos:
Androide:
Abra “WhatsApp”. Abra el grupo y toque su nombre para ir a información. Ve a la “Participantes” sección. Toca el número de teléfono de un miembro del grupo. Grifo “Añadir contactos.”
Ingrese el nombre del miembro del grupo. Grifo “Ahorrar.”
iPhone:
Abra “WhatsApp”. Abra el grupo y anote el número de teléfono del miembro. Vuelve a la pantalla principal de WhatsApp. Grifo “Charlas”.
Toque en el “Lápiz” icono. Seleccionar “Nuevo contacto.”
Ingrese el número de teléfono y el nombre. Grifo “Ahorrar.”
Ahora, abra nuevamente el grupo de WhatsApp y vea si la aplicación muestra los nombres en los detalles de los participantes.
Solicitar a un miembro del grupo que establezca el nombre del perfil
También es posible que el miembro del grupo no haya configurado sus nombres de perfil en su cuenta de WhatsApp. Debido a esto, la aplicación no muestra el nombre junto a su número de teléfono.
Para rectificar esto y evitar agregar su número a su lista de contactos, solicite a los miembros del grupo que configuren sus nombres de perfil dirigiéndolos de esta manera:
Androide:
Abierto “WhatsApp”.
Toque en el tres puntos.
Seleccionar “Ajustes.”
Toca tu Perfil.
Grifo “Nombre.”
Ingrese el nombre del perfil. Grifo “Ahorrar.”
iPhone:
Abierto “WhatsApp”.
Elegir “Ajustes.”
Toca tu perfil. Toque el campo indicado justo debajo de su foto de perfil. Entra tu perfil nombre. Grifo “Hecho.”
Una vez que los miembros del grupo establezcan sus nombres de perfil, abra la información del grupo, vaya a la “Participantes” sección y verifique la solución.
Actualizar contactos de WhatsApp
Cuando sus contactos telefónicos guardados no están completamente sincronizados en WhatsApp, la aplicación no los detectará y solo le mostrará sus números de contacto en el grupo.
Para evitar esto, actualice los contactos en WhatsApp siguiendo los pasos que se detallan a continuación:
Androide:
Abierto “WhatsApp”.
Toque en el “Charlar” icono. Toque en el tres puntos.
Seleccionar “Actualizar.”
iPhone:
Abierto “WhatsApp”.
Ir a “Charlas”.
Despliega la lista de chat para actualizar los contactos en WhatsApp.
Después de hacer esto, abra el grupo de WhatsApp y vea si ahora muestra los nombres de los contactos.
Verifique el permiso de los contactos de WhatsApp
WhatsApp necesita permiso para acceder a la lista de contactos guardada en tu teléfono para mostrar sus nombres en los chats o grupos; De lo contrario, sólo verás sus números de teléfono.
La solución aquí es permitir que la aplicación acceda a su lista de contactos en su teléfono. Así es cómo:
Androide:
Abierto “Ajustes.”
Grifo “Privacidad” o “Privacidad y seguridad.”
Grifo “Administrador de permisos”.
Seleccionar “Contactos”.
Grifo “WhatsApp”.
Seleccionar “Permitir.”
iPhone:
Abierto “Ajustes.”
Grifo “Privacidad y seguridad.”
Grifo “Contactos”.
Activar “WhatsApp”.
Después de eso, abra un grupo de WhatsApp, verifique los detalles de los participantes del grupo y vea si el problema persiste.
Borrar caché de WhatsApp
Un caché de WhatsApp corrupto a menudo hace que muestre información incorrecta o incompleta, incluidos los nombres de los contactos.
Para corregir esto, borre el caché de WhatsApp en su Android o iPhone. Para hacer esto:
Androide:
Abierto “Ajustes.”
Seleccionar “Aplicaciones”.
Grifo “Todas las aplicaciones.”
Grifo “WhatsApp”.
Elegir “Almacenamiento.”
Grifo “Limpiar cache.”
Seleccionar “Borrar datos.”
Grifo “DE ACUERDO.”
iPhone:
Abierto “Ajustes.”
Ir a “General.”
Seleccionar “Almacenamiento de iPhone”.
Grifo “WhatsApp”.
Seleccionar “Descargar aplicación”.
Elegir “Descargar aplicación”.
actualizar WhatsApp
Si estás utilizando una aplicación desactualizada, es posible que no sea totalmente compatible con la última versión que usan otros miembros del grupo. Esto podría provocar problemas en la visualización u otros, como no mostrar los nombres de los miembros o que la aplicación siga diciendo “conectándose” durante las llamadas.
Para solucionar este problema, actualice WhatsApp en su teléfono de la siguiente manera:
Androide:
Lanzamiento “Tienda de juegos.”
Toca tu Perfil icono. Ir a “Administrar aplicaciones y dispositivos” > “Actualizaciones disponibles”.
Seleccionar “WhatsApp”.
Seleccionar “Actualizar.”
iPhone:
Abierto “Tienda de aplicaciones.”
Toque en el Perfil icono. Ir a “Actualizaciones disponibles”.
Dirigirse a “WhatsApp”.
Seleccionar “Actualizar.”
Actualizar el firmware del teléfono móvil
Otra solución para solucionar el problema en WhatsApp es mantener actualizado el firmware de su teléfono. Esto eliminará cualquier problema de compatibilidad que cause que la aplicación no muestre los nombres de los miembros del grupo. Así es cómo:
Androide:
Abierto “Ajustes.”
Seleccionar“Actualizaciones del sistema” / “Actualizaciones de software.”
Seleccionar “Descargar e instalar.”
Grifo “Instalar ahora” para actualizar su teléfono a la última versión.
iPhone:
Abierto “Ajustes.”
Ir a “General” > “Actualizaciones de software”.
Grifo “Actualizaciones automáticas.”
Activar “Descargar actualizaciones de iOS”.
Haz lo mismo para “Instalar actualizaciones de iOS” para permitir que su iPhone mantenga su firmware actualizado automáticamente.
Reinstalar WhatsApp
Si todas las soluciones anteriores fallan, reinstale WhatsApp en su teléfono móvil para obtener una copia nueva de la aplicación y, con suerte, no tendrá ningún error de software que cause el problema. Así es cómo:
Androide:
Toque y mantenga “WhatsApp”.
Seleccionar “Desinstalar”.
Grifo “DE ACUERDO.”
Lanzamiento “Tienda de juegos.”
Encontrar “WhatsApp”
Seleccionar “Instalar.”
iPhone:
Sujetar “WhatsApp”.
Grifo “Eliminar aplicaciones.”
Seleccionar “Eliminar aplicación”.
Seleccionar “Borrar” para desinstalar WhatsApp de tu iPhone. Abierto “Tienda de aplicaciones.”
Buscar “WhatsApp”.
Grifo “CONSEGUIR.”
NOTA: Haga una copia de seguridad de sus chats y del historial de su grupo antes de reinstalar WhatsApp en su teléfono.
Conclusión
En esta guía detallada, analizamos varias razones por las que el grupo de WhatsApp no muestra nombres y exploramos 8 métodos para solucionar este problema.
Con suerte, esta guía le ha proporcionado información valiosa sobre el asunto y ahora podrá tener interacciones grupales más agradables en WhatsApp.