¿El iPad se cayó al agua? Esto es lo que debes hacer

Kerplunk. Ese es el sonido de su iPad® al caer al agua y el de su estómago también.

Lo entendemos. Tus dispositivos son una gran parte de tu vida. Le ayudan a trabajar y mantenerse conectado con amigos y familiares. Cuando uno de ellos se moja, ya sea completamente sumergido o solo unas gotas, puede resultar horrible.

Pero que no cunda el pánico: los expertos de se topan con problemas como este todos los días, desde iPads que no se cargan hasta cámaras iPad Pro® que no toman fotografías ni videos. Cuando la tecnología falla, la arreglamos. Aquí está nuestra guía para solucionar problemas de un iPad dañado por agua.

Qué hacer si se derrama agua encima de tu iPad

La buena noticia es que tu iPad es resistente al agua. Si solo ha derramado un poco de agua sobre su dispositivo, hay muchas posibilidades de que esté bien, ya que su cuerpo de aluminio y su pantalla de vidrio dejan pocos lugares para que se filtre en su interior. Sin embargo, si su dispositivo estuviera completamente bajo el agua, en una bañera, una piscina o un inodoro, podría provocar graves daños por agua en su iPad.

De cualquier manera, es importante actuar rápido. Esto es lo que debe hacer.

Saca tu iPad del agua

Dejar caer tu iPad al agua puede ser tan impactante que te quedas congelado, parado ahí y mirándolo. Eso es comprensible, pero recuerda: lo más importante que puedes hacer cuando tu tableta se cae al agua es sacarla inmediatamente. Esto ayudará a minimizar el daño.

Seca tu iPad

Con un paño limpio y seco, limpie la parte frontal de su dispositivo y verifique si hay agua alrededor del botón Inicio. Retire el estuche (si usa uno) y busque agua en los bordes de su iPad y en el puerto de carga, las lentes de la cámara y los botones, luego seque todo el dispositivo.

Si sumergiste completamente tu tableta en agua, retira también la bandeja de la tarjeta SIM (suponiendo que tu iPad tenga una). Esto ayudará a que el agua que haya dentro encuentre la salida. También puedes agitar y soplar tu iPad para ayudar a que el agua escape.

Apaga tu iPad

Si tu dispositivo ya estaba apagado cuando se mojó, no lo enciendas ni lo conectes a un cargador; hacerlo podría provocar un cortocircuito. Si su iPad todavía está encendido y funcionando después de mojarse, apáguelo. Así es cómo:

Si su iPad tiene un botón de Inicio: mantenga presionado el botón Superior. Cuando aparezca el control deslizante en su pantalla, arrástrelo hacia la derecha. Si su iPad no tiene un botón de Inicio: mantenga presionado el botón Superior y cualquiera de los botones de Volumen. Cuando aparezca el control deslizante en su pantalla, arrástrelo hacia la derecha.

Deja que tu iPad se seque

Mantenga su iPad (botón de inicio en la parte inferior) durante 24 a 48 horas en una habitación fresca y seca para que se seque por completo. Si su dispositivo tiene cuatro parlantes, déle la vuelta el segundo día para permitir que se drene el agua atrapada en los parlantes superiores.

Prueba tu iPad

Después de 24 a 48 horas, intente encender su tableta nuevamente. Si funciona, estás listo para comenzar.

Si su iPad no se enciende, cárguelo durante unas horas y vuelva a intentarlo.

Si aún no se enciende, o si se enciende pero se congela o tiene una pantalla con fallas, puntos negros, colores extraños o humedad en la cámara, es posible que tenga daños por agua o una batería rota.

Cosas que no debes hacer si mojas tu iPad

Si tu iPad se mojó, omite los remedios caseros. Grandes cantidades de calor pueden dañar su iPad, así que no use un secador de pelo ni un calentador para secarlo.

Probablemente también hayas oído hablar de personas que sumergen su iPad (o teléfono inteligente) mojado en un plato de arroz. Por favor no lo hagas. El arroz puede quedarse atascado en las grietas de su dispositivo, causando más daño que bien. Los paquetes de gel de sílice, esas pequeñas bolsas blancas que se encuentran en el empaque del producto y que a menudo dicen “No comer”, son una opción más segura para ayudar a secar su dispositivo.