Por lo tanto, su iPhone® no se cargará, incluso cuando esté enchufado. Eso es frustrante, pero solucionarlo podría ser tan simple como probar con un nuevo cable de carga o reiniciar su dispositivo.

En , cuando la tecnología falla, la arreglamos, ya sea tu iPhone está congelado o tu computadora portátil se está sobrecalentando. Le explicaremos qué hacer si su iPhone no se carga.

Reinicia tu iPhone

Si su iPhone no se enciende ni se carga y su dispositivo tiene al menos un 5% de batería, lo primero que debe hacer es apagarlo y luego volver a encenderlo. Luego intenta cargarlo nuevamente durante al menos media hora.

Si su dispositivo se está cargando correctamente, debería aparecer un rayo dentro del ícono de la batería en la barra de estado o debería aparecer un ícono de batería grande en la pantalla de bloqueo.

Comprueba tu cable USB y cargador

Si su iPhone aún no se carga, inspeccione el cable USB y el cargador en busca de piezas defectuosas, como cables doblados o deshilachados o clavijas dobladas. Si ve algún daño, no use el cargador. Tendrás que reemplazarlo.

Pruebe con un tomacorriente y un cargador diferentes

Si su cargador parece estar en buen estado, intente enchufarlo a un tomacorriente diferente para ver si su dispositivo se carga. ¿El dispositivo aún no se carga? Intente usar otro cargador.

Comprueba tu puerto de carga

Todavía me pregunto: “¿por qué no se carga mi iPhone?” Use una linterna para mirar más de cerca y revise el puerto de carga en busca de signos de daños. Es posible que su iPhone no se cargue porque su puerto está flojo o doblado. A continuación, con cuidado elimine la suciedad o los residuos del puerto de cargay luego conecte firmemente el cable de carga a su dispositivo.

Actualiza tu iOS

Intente actualizar al software de iPhone más reciente para reparar su iPhone cuando no se carga. Ir a Ajustes > General > Actualización de software e instale la actualización si hay una disponible. Intente cargar su teléfono nuevamente durante media hora.

Forzar reinicio de tu iPhone

Si su iPhone aún no responde, es posible que desee forzar el reinicio de tu iPhone para borrar cualquier error. No te preocupes, esto no borrará tus datos.

Restablece tu iPhone de fábrica

Si todo lo demás falla, es posible que deba completar un restablecimiento de fábrica de su teléfono. Esto borrará todos los datos guardados de su dispositivo, por lo que debe usarlo como último recurso y asegurarse de haz una copia de seguridad de tu dispositivo primero. Luego siga las instrucciones de esta guía sobre cómo restablecer su iPhone a la configuración de fábrica.

Qué hacer si tu iPhone deja de cargarse al 80%

A veces tu teléfono se carga, pero se detiene cuando llega al 80%. No te preocupes, probablemente esto no sea un problema. Hay varias razones por las que su dispositivo puede dejar de cargarse al 80%:

Tu batería se está calentando demasiado. Intente cargar su iPhone en un lugar más fresco. Su dispositivo (iOS® 13 y posterior) tiene carga de batería optimizada. Esta función preserva la duración de la batería al limitar el tiempo que su iPhone está completamente cargado. Tu iPhone aprende tu rutina y sabe cuándo necesitas cargar más del 80%.

Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.

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