Hay algunas razones por las que es posible que su iPhone no se conecte al wifi del hotel.
Es posible que la red wifi del hotel esté utilizando un portal cautivo. Un portal cautivo es una página de inicio de sesión por la que debe pasar para utilizar Internet. Es posible que la red wifi del hotel esté utilizando un protocolo de seguridad diferente al de tu iPhone. La red wifi del hotel puede estar congestionada y hay demasiadas personas intentando utilizarla al mismo tiempo. Es posible que la red wifi del hotel esté demasiado lejos de su habitación. Puede que haya algo bloqueando la señal, como un grueso muro de hormigón.
Hay 7 sencillos pasos que resolverán todos estos problemas y conectarán su iPhone al wifi del hotel. Estos 7 pasos son:
Reinicie su iPhone Olvídese de la red y vuelva a intentarlo Actualice su iPhone con el software más reciente Actualice la configuración de su red Actualice la configuración de su iPhone Acérquese al enrutador Intente conectarse a la red Wi-Fi del hotel en otro dispositivo
En esta publicación, analizaré estos 7 sencillos pasos completos para que puedas comenzar a utilizar tu conexión al Wi-Fi de tu hotel en tu iPhone.
Cómo solucionar el problema (7 formas sencillas)
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Si tu iPhone no se conecta al wifi del hotel, hay algunas cosas que puedes probar:
1. Reinicia tu iPhone
Una de las primeras cosas que debes intentar es reiniciar tu iPhone. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca “Deslizar para apagar” en la pantalla.
Una vez que su iPhone esté apagado, espere unos segundos y vuelva a encenderlo manteniendo presionados los botones de encendido y volumen nuevamente. Después de reiniciar el dispositivo, verifique si el problema se ha resuelto.
2. Olvídese de la red Wifi del hotel e intente conectarse nuevamente
Si reiniciar tu iPhone no soluciona el problema, lo siguiente que debes intentar es olvidar la red wifi del hotel e intentar conectarte nuevamente.
Para hacer esto, vaya a Ajustes -> Wifi y toca el botón “I”al lado de la red wifi del hotel. En la siguiente pantalla, toque “Olvida esta red”Y luego intente conectarse nuevamente.
3. Actualice su iPhone con el software más reciente
Si todavía tienes problemas para conectarte al wifi del hotel, lo siguiente que debes intentar es actualizar tu iPhone al software más reciente. Para hacer esto, vaya a Ajustes -> General -> Actualización de software e instale las actualizaciones disponibles.
Después de actualizar su software, verifique si el problema se ha resuelto.
4. Restablezca la configuración de su red
Si actualizar el software no soluciona el problema, lo siguiente que debes intentar es restablecer la configuración de red. Para hacer esto, vaya a Ajustes -> General -> Restablecer iPhone y toca “Reiniciar configuración de la red“.
Después de restablecer la configuración de su red, verifique si el problema se ha resuelto.
5. Actualizar la configuración del iPhone
Si tu iPhone aún no se conecta a la red wifi del hotel, es posible que tengas que actualizar tu configuración.
Seleccione la opción Red en la configuración de su red. Para ver opciones particulares para una red, haga clic en el botón azul a la derecha. Sería útil descubrir que ya tiene un servidor DNS, una dirección IP, etc. “Unirse automáticamente”debería estar desactivado.
Si aparece el ícono de WiFi en la parte superior, cierre la configuración y debería aparecer. A continuación, abra Safari y acepte los términos de uso que aparezcan. Ya está todo listo. Su iPhone ahora debería poder conectarse a la red wifi del hotel.
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6. Acérquese al enrutador
Si aún tienes problemas para conectarte al wifi del hotel, lo siguiente que debes intentar es acercarte al router.
Si puedes conectarte a la red wifi del hotel después de acercarte al enrutador, el problema estaba en la intensidad de la señal de tu iPhone.
7. Intente conectarse a la red Wifi del hotel en otro dispositivo
Si tu iPhone aún no se conecta a la red wifi del hotel, lo siguiente que debes intentar es conectarte a la red en otro dispositivo. Esto le ayudará a determinar si el problema está en su iPhone o en la red wifi del hotel.
Si puedes conectarte a la red wifi del hotel en otro dispositivo, el problema está en tu iPhone. En este caso, debería probar una de las otras soluciones de este artículo.
Si no puedes conectarte a la red wifi del hotel en otro dispositivo, lo más probable es que el problema esté en la red wifi del hotel. En este caso, deberás contactar con el departamento informático del hotel e informarles del problema.
Consejos adicionales
Aquí te dejamos algunos consejos adicionales que pueden ayudarte a conectarte a la red wifi del hotel:
Prueba a conectarte a la red wifi del hotel en diferentes momentos del día. Por ejemplo, la red puede estar menos saturada y es más fácil conectarse a ella por la mañana o tarde por la noche. Prueba a conectarte a la red wifi del hotel en diferentes ubicaciones. La señal puede ser más fuerte en algunas zonas del hotel que en otras. Si el hotel ofrece varias redes wifi, intenta conectarte a cada una y comprueba si una funciona mejor que las demás. Si eres huésped del hotel, también puedes pedir ayuda en la recepción. Por ejemplo, es posible que puedan proporcionarle una contraseña wifi diferente o ayudarlo a solucionar el problema. Finalmente, si aún tienes problemas para conectarte a la red wifi del hotel, siempre puedes intentar utilizar tus datos móviles.
Conclusión
Entonces, si tienes problemas para conectar tu iPhone al wifi del hotel, uno de los consejos anteriores te ayudará a solucionar el problema. De lo contrario, puede considerar comunicarse con el soporte técnico de su hotel para obtener más ayuda.