Imagínate esto: te sientas a jugar Captain Toad®: Treasure Tracker y tu controlador Nintendo Switch® no se conecta. Si eso suena frustrante, bueno, lo es. Pero podemos ayudarte a solucionar rápidamente los problemas de tu Switch y devolverte al juego.
En , cuando la tecnología falla, lo arreglamos, ya sea que tu Nintendo Switch siga fallando o tu La computadora portátil no se conecta a un punto de acceso. Aquí está nuestra guía sencilla sobre qué hacer cuando su controlador Nintendo Switch no se conecta.
¿Por qué no se conecta mi mando de Nintendo Switch?
Hay muchas razones por las que es posible que su controlador Nintendo Switch no se conecte. Estas son algunas de las razones más comunes:
Tu Switch necesita una actualización. Tu dispositivo está en modo Avión. Debes emparejar tu Switch y tu controlador. Tu controlador no está bien conectado a la consola. Tu controlador está dañado. La batería de tu controlador o consola está agotada.
Cómo arreglar un controlador de Nintendo Switch que no se conecta
Si sus controladores Joy-Con® no se conectan a su Switch, pruebe estas sencillas soluciones para que vuelvan a funcionar. Y recuerda, siempre puedes usar la pantalla táctil de tu dispositivo hasta que el controlador vuelva a funcionar.
Desactivar el modo avión
Si su Switch está en modo avión, desactivará algunas funciones y evitará que se conecte al controlador. Pruebe estos pasos para desactivar el modo avión sin usar su controlador:
Toque el botón Inicio en la pantalla táctil, luego tóquelo tres veces para acceder a la pantalla de inicio. Toque el ícono de ajustes, luego tóquelo nuevamente para acceder a la Configuración del sistema. Toque Modo avión en la lista de configuraciones a la izquierda, luego toque Modo avión ajuste a la derecha para apagarlo.
Buscar actualizaciones del sistema
Su dispositivo debería descargar automáticamente las actualizaciones más recientes, pero puede buscar actualizaciones con estos tres pasos:
Asegúrese de que su consola esté en línea. Vaya al menú Inicio y seleccione Configuración del sistema > Sistema > Actualización del sistema. Si hay una actualización disponible, se descargará automáticamente.
El juego aún no ha terminado
Si su consola deja de funcionar, nosotros nos encargaremos de las reparaciones. Concierte una cita o visite su tienda más cercana hoy.
Programar una reparación
Reinicia tu interruptor
Si su consola ya está actualizada, pero su controlador aún no funciona, intente reiniciar simplemente presionando y manteniendo presionado el botón Fuerza en su dispositivo durante 3 segundos, tocando Opciones de poderluego seleccionando Reanudar.
Confirme que el controlador esté emparejado con Switch
Para que su controlador funcione, debe emparejarlo con su Switch. Si está emparejado, uno o más LED mostrarán una luz fija. Si los LED están apagados, significa que el sistema y el controlador no están conectados.
Desempareja y vuelve a emparejar tus controladores
Si vinculaste tus controladores antes de la actualización 12.0.0, es posible que tengas que desvincularlos y volver a vincularlos. Así es cómo:
Vaya a Configuración. Seleccione Controladores y sensores, seleccione Desconectar controladores, luego presione y mantenga presionado el botón X para desvincular los controladores. Para volver a emparejar los controladores, simplemente puede conectarlos al dispositivo. Si eso no funciona, desconecte los controladores, seleccione Cambiar agarre/orden y presione el botón Sincronizar para emparejarlos.
Activar la comunicación por cable del controlador Pro
Si su controlador Switch aún no se empareja, asegúrese Comunicación por cable del controlador profesional es seleccionado en Ajustes > Controladores y sensores. Si está seleccionado, intente desmarcar la casilla y seleccionarla nuevamente para ver si esto resuelve el problema.
Reinicia tu controlador
Intente restablecer su controlador o, si tiene más de uno, intente restablecer un controlador a la vez.
Separe los controladores Joy-Con del costado del dispositivo. Tome uno de los controladores y presione el pequeño botón de sincronización del tamaño de un alfiler en la parte superior o lateral, luego presione cualquier otro botón en el controlador para reiniciarlo. Repita con el segundo controlador. Vuelva a conectar firmemente ambos controladores a la consola encajándolos firmemente en su lugar. Si esto no funciona, intente desconectar y volver a conectar los controladores nuevamente. Si los controladores aún no se conectan, si es posible, intente conectar un controlador diferente para ver si el que estás usando está roto.
Verifique la cantidad máxima de controladores Switch emparejados permitidos
Normalmente, se pueden conectar hasta ocho controladores inalámbricos a un Nintendo Switch, pero esto puede variar según el tipo de controlador, sus funciones y su software. Consulte el manual del propietario para asegurarse de no haber conectado demasiados controladores.
Coloque y cargue adecuadamente sus controladores
Para que sus controladores se conecten a su Switch, deben estar cargados.
Puede cargar los controladores conectándolos a la consola mientras la consola está conectada a un adaptador de CA o descansando en la base.
Asegúrese de conectar de forma segura ambos controladores deslizándolos hacia abajo por los rieles laterales de la consola desde la parte superior hasta que encajen en su lugar a cada lado de la pantalla del dispositivo.
¿Querer aprender más? Consulte nuestra guía sobre qué hacer si su Nintendo Switch no se carga.
Revisa las baterías de tu controlador
Asegúrate de haber dado tiempo a tus controladores para que se carguen (espera 6 horas o hasta que la luz naranja en la parte superior del controlador se apague). Si aún no se conectan, es posible que tengas que reemplazar la batería de tu consola o controlador.
Recomendamos obtener ayuda de expertos para este problema de reparación de Nintendo. Hacerlo usted mismo puede dañar su dispositivo y anular su garantía.
Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.