Si el sonido de tu ESPN no funciona, normalmente se debe a una de cinco razones, que son:
Tu configuración de audio es incorrecta. Tienes una red débil. Tienes un error de volumen. Tu red está configurada para silenciarse. Una aplicación de ESPN defectuosa.
Normalmente 5 sencillas acciones ayudarán a solucionar este fallo, que son:
Actualice su configuración de audio Actualice su conexión de red Actualice su software ESPN Verifique la configuración de volumen Vuelva a instalar la aplicación ESPN
En esta publicación, analizaré los 5 problemas principales que podrían estar causando que el sonido de ESPN falle, para que puedas solucionar por ti mismo por qué sucede esto.
Luego, seguiré los sencillos pasos para solucionar todos estos problemas.
5 razones por las que el sonido de ESPN no funciona
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1. La configuración de audio es incorrecta
El sonido de ESPN no funcionará cuando intentes transmitir contenido si tu configuración de audio es incorrecta. Esto podría deberse a que tienes tus ajustes de configuración para reproducir a través de parlantes externos cuando no tienes sonido envolvente conectado. De lo contrario, es posible que haya elegido la entrada de audio incorrecta. o salida opción en su dispositivo.
Muchos usuarios han descubierto que la aplicación ESPN Plus experimenta un error de audio en su Firestick, donde se reproducirá el video elegido, pero el sonido permanecerá silenciado.
Otras razones por las que el sonido de ESPN puede no funcionar incluyen:
2. Red débil
El video y el audio de ESPN no estarán sincronizados si su red no puede proporcionar a la aplicación una cantidad adecuada de ancho de banda.
A veces, esto puede ocurrir si tiene varios dispositivos diferentes conectados a Internet.
3. Error de software
Si el dispositivo que utiliza para iniciar ESPN tiene un problema de software, esta podría ser la razón por la cual el sonido no funciona.
Un sistema operativo desactualizado o un firmware corrupto interferirán con el funcionamiento de su aplicación de transmisión.
4. El volumen está configurado en silencio
El volumen de su televisor podría estar silenciado sin su conocimiento. O su sonido es demasiado bajo para poder escuchar el audio cuando transmite ESPN.
5. Aplicación ESPN defectuosa
La aplicación ESPN de su dispositivo puede contener archivos defectuosos. Esto puede ocurrir si la descarga original experimenta una interrupción o si el software está dañado.
Cómo arreglar el sonido de ESPN que no funciona
1. Arreglar la configuración de audio
Asegúrese de que la configuración de audio en su dispositivo sea correcta. Si conecta un altavoz externo a su televisor inteligente, verifique que sus opciones de entrada y salida de sonido se correlacionen con él.
Cuando estas configuraciones son incorrectas o ha elegido la fuente incorrecta desde donde se conecta su dispositivo, deberá actualizarla para asegurarse de que ESPN pueda reproducir el audio de la transmisión.
Si no utiliza un altavoz externo y solo utiliza la función de audio interna en su dispositivo, puede continuar con las siguientes soluciones para ayudar a evitar que el sonido de ESPN no funcione;
2. Actualizar la conexión de red
Para actualizar su conexión de red, simplemente desconecte y vuelva a conectar su enrutador Wifi. Deje que el módem permanezca inactivo durante un par de minutos antes de restablecer Internet.
ESPN recomienda una velocidad de ancho de banda de al menos 2 Mbps; sin embargo, 5 Mbps y más garantizarán que no experimente problemas de reproducción como el almacenamiento en búfer.
Verifique su velocidad de Internet para confirmar que su aplicación tenga una conexión adecuada.
3. Actualice el software ESPN
Asegúrese de que el dispositivo que utiliza para acceder a ESPN funcione con el último firmware disponible. Su dispositivo debería completar una actualización automática; sin embargo, a veces esto puede fallar y interrumpirse.
(Sabías; ESPN Audio lanzó su primer podcast en 2005).
Junto con el sistema operativo de su dispositivo, verifique que su aplicación esté actualizada. Esto ayudará a evitar que el sonido de ESPN funcione.
4. Verifique la configuración del volumen
Es posible que la configuración de volumen de su dispositivo esté demasiado baja. Comprueba que no esté en silencio y aumenta el sonido con el botón de tu mando.
5. Reinstale la aplicación ESPN
Si la aplicación ESPN actual en su dispositivo es defectuosa o contiene software corrupto, deberá desinstalarla y reinstalarla.
Antes de volver a descargar ESPN, reinicie su televisor para eliminar los datos restantes.
No hay sonido en la aplicación Firestick de ESPN
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Muchos usuarios de Firestick han experimentado que ESPN tiene problemas de audio cuando intentan transmitir contenido desde su dispositivo. La falta de sonido de su Firestick podría deberse a que Fire actualizó el rendimiento de su dispositivo. Los usuarios anteriores de Firestick también informaron que hubo un error del sistema que afectó el funcionamiento de la aplicación ESPN.
Otra razón por la que ESPN Plus no funciona en tu Firestick podría deberse a que los archivos de caché de la aplicación están demasiado llenos.
Cada vez que inicie ESPN, los datos se almacenarán en su dispositivo. Esto es para mejorar los tiempos de carga y sus funciones generales.
Cómo borrar el caché de ESPN en Fire TV
Paso 1. Accede a la pantalla de inicio y elige 'Ajustes'
Paso 2. Haga clic en 'Solicitud' seguido por 'Administrar aplicaciones instaladas'
Paso 3. Busque la aplicación ESPN y haga clic en 'Parada forzosa'
Etapa 4. Prensa 'Limpiar cache' y 'Borrar datos'
Antes de reiniciar ESPN, reinicie su dispositivo.
¿Cómo reinicio ESPN Plus?
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Ocasionalmente, la aplicación de ESPN te pedirá que te suscribas aunque ya estés registrado. Cuando esto ocurra, deberá restablecer su aplicación ESPN Plus para volver a vincular su cuenta a su dispositivo. Este error normalmente ocurrirá en un dispositivo Android, ya sea tu televisor inteligente, teléfono móvil o tableta.
Si recibe un mensaje para suscribirse la próxima vez que abra ESPN+, puede volver a conectar su perfil con los siguientes pasos;
Paso 1. Iniciar sesión en tu aplicación ESPN
Paso 2. Clickea en el icono de configuración en la parte superior derecha de tu pantalla
Paso 3. Elegir 'Suscripciones ESPN+'
Etapa 4. Prensa 'Suscribir' seguido por 'Restaurar'
Ahora debería tener la opción de seleccionar 'Configurar la cuenta' lo que reactivará los detalles de su perfil y los vinculará nuevamente a su dispositivo.
Conclusión
Con esta guía fácil de seguir, esperamos que ahora sepas por qué el sonido de ESPN no funcionaba y que hayas podido recuperar tu audio con uno de los métodos proporcionados.
Si su aplicación ESPN aún le da problemas, es posible que deba reemplazar el cable HDMI que conecta su Firestick a su televisor. Alternativamente, puedes comunicarte con ESPN directamente ya que puede haber un problema con tu servicio de ESPN.