Imagínate que estás a la mitad de tu trilogía de películas favorita, cuando el sonido deja de funcionar en tu Mac® y te quedas mirando una pantalla silenciosa. Habla de un intermedio no programado.

Sin embargo, no hay necesidad de una teatralidad al estilo Hollywood. En uBreakiFix® by , sabemos de tecnología. De proteccion a refacción, te mostramos cómo sacarle el máximo partido a tus gadgets. Esto es lo que debes hacer cuando el sonido no funciona en tu Mac.

¿Por qué mi sonido no funciona en mi Mac?

Antes de comenzar a buscar un reemplazo, existen algunas razones posibles por las que el sonido de su computadora Mac no funciona:

El volumen es demasiado bajo o silenciado. Estás intentando reproducir un archivo dañado. Estás conectado a un accesorio Bluetooth®. Es necesario reparar el altavoz incorporado.

Qué hacer si el sonido no funciona en tu Mac

Pruebe estos cinco pasos para descubrir por qué el sonido dejó de funcionar en tu Mac.

1. Verifica tu configuración de sonido

La configuración de volumen y salida de su computadora Mac podría ser el problema. A continuación le indicamos cómo comprobarlos:

En el menú Apple, haga clic en Configuración del sistema o Preferencias del sistema. Haga clic en la pestaña Sonido > Salida. Seleccione los altavoces integrados. Si el control deslizante del volumen de salida está bajo, muévalo. Si la computadora está silenciada, anule la selección y vuelva a intentarlo.

2. Verifique los elementos conectados por Bluetooth

Después de verificar la configuración de volumen, querrás asegurarte de que tu audio no esté conectado a auriculares Bluetooth o a un altavoz; confía en nosotros, sucede.

A continuación se explica cómo ver qué accesorios Bluetooth están conectados a su Mac y cómo desconectarlos:

Abra el menú Apple. Haga clic en Configuración del sistema (o Preferencias del sistema) > Bluetooth. Pase el mouse sobre el dispositivo y luego haga clic en Desconectar.

3. Desconecte todos los cables.

Si su Mac tiene muchos cables conectados, es probable que uno de ellos esté enviando su audio a otro dispositivo o accesorio. Desconecte todos los cables de su Mac excepto el cable de alimentación. Luego, intenta reproducir una canción o un vídeo para probarlo.

4. Pruebe con otro archivo o sitio web

Es posible que el problema no sea tu Mac, sino los archivos multimedia que estás intentando reproducir. Es común que el audio se corrompa o que los videos tengan problemas durante la reproducción, como almacenamiento en búfer sin fin.

Intente reproducir otra canción o video, o cierre su aplicación de música y vuelva a intentarlo.

5. Actualiza tu software

Si la falta de sonido se debe a un problema de software, actualizarlo puede solucionarlo. Abierto Ajustes del sistema (o Preferencias del Sistema), luego seleccione Actualización de software. Si hay una actualización disponible, haga clic en Actualizar ahora.

Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.

Tips